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文员的定义与分类,仓库文员与办公室文员工作职责与权利

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发表于 2013-8-18 00:11:44 | 显示全部楼层 |阅读模式
  一、文员定义

  文员是公司的基层职员,一般从事文件处理工作,也有许多的公司从薪金上划分员工/文员/职员的级别,但有些公司对文员的要求很高,也赋予一些权力。

  因此,也有可能是踏入管理阶层的第一步。

  在不同的公司,文员一职所做的工作都有所不同。通常情况下,文员是做些文字处理、文档整理、复印文件、接听电话及处理办公室日常事务(接待客人、清洁卫生、购买办公用品等)之类的工作。总之都比较繁琐的事。另外,有些公司的文员还要协助会计做一些记帐工作。一般要求会基本的电脑操作(公司不同会有具体的要求:就是指对电脑的操作内容和熟练程度有所不同,当然少数公司可能也不需要电脑的),一些大的公司对语言也有所要求的(普通话,英语之类的),另外就是当事人本身所具备的一些综合素质(工作态度、思想品德、工作能力等)。

  二、文员分类

  主要分:行政文员(人事文员)、文案文员、档案文员

  行政文员主要负责办公室日常事务。

  文案文员主要负现起草文件合同等文件.

  档案文员主要负责管理公司文件、合同等相关的资料。

  仓库文员也叫仓库统计,主要帮助仓库记录出入库单据,计算库存,工作量要看仓库存货和出入货量的大小。

  除此以外还可细分为工程文员、办公室文员、仓库文员、人事文员、生产文员、采购文员、跟单文员、见习文员、前台文员、会计文员、业务文员、报关文员等。

  三、办公室文员职责

  主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发,具体是:

  1. 接听、转接电话;接待来访人员。

  2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。

  3. 负责总经理办公室的清洁卫生。

  4. 做好会议纪要。

  5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

  6. 负责传真件的收发工作。

  7. 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。

  8. 做好公司宣传专栏的组稿。

  9. 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。

  10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

  11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。

  12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。

  13 社会保险的投保、申领。

  14 统计每月考勤并交财务做帐,留底。

  15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

  16. 接受其他临时工作。

  四、销售文员职责

  (1)、行政隶属

  上级主管:企划部经理

  工作对象:各办事处(区域)相关业务人员

  (2)、主要职责

  A. 在企划部经理的领导下,负责公司促销活动方案的设计、策划、实施与业务管理。

  B. 负责编制公司年度促销活动预算,提交年度促销方案,制定与协调各区域促销活动推进时间与方案选择。

  C. 负责各区域促销活动的工作指导与审批管理,协助各区域市场开展促销活动。

  D. 负责制定公司公共关系计划与实施方案,策划与组织实施公关活动。

  E. 负责促销活动的方案管理与文档备案,评估活动效果,提交季度促销活动分析报告。

  F. 完成企划部经理交办的其他任务

  五、文员的职业要求

  1、首先要有一个很好文字功底,因为你要靠这个吃饭,无论是写“实心”的东西还是写“空心”的东西,另外还有能领会领导的

  意图(可能有的时候,他不一定能很好的表达出来他要说的意思,但是你要能设身处地的替他想到,写出来,这个比较难)。

  2、工作效率要高,记忆力要超强,因为你要处理很多琐碎的事情和突发事件,有的时候会有一些很小、时间周期很长的事情需要你去做,如果你把这件事忘得一干二净,到领导、单位需要答案、结果的时候,你会知道后果的。

  3、如果是领导的跟班秘书,你还的要照顾好领导的饮食起居,替他想到、照顾到,做好这一点是很重要的,对你也有很好的帮助的。

  4.文员的工作是比较繁杂的,有的小公司文员根本就是杂工,平时扫扫地,擦擦桌子,而且有人来的时候要倒倒水,最重要的是文员要懂想与想,知道什么事情该做,什么不该做。

  5:对于文员的计算机水平一般只要达到会操作“office”办公软件就可以了。

  六、办公文员的工作职责主要是什么?

  办公室文员(会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发)工作职责:

  1. 接听、转接电话;接待来访人员。

  2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。

  3. 负责总经理办公室的清洁卫生。

  4. 做好会议纪要。

  5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

  6. 负责传真件的收发工作。

  7. 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。

  8. 做好公司宣传专栏的组稿。

  9. 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。

  10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

  11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。

  12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。

  13 社会保险的投保、申领。

  14 统计每月考勤并交财务做帐,留底。

  15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

  16. 接受其他临时工作.

  七、仓库文员岗位职责

  第一部分:岗位职责

  1、确保物料仓、半成品仓、成品仓系统资料进出数据信息准确、及时无误。

  2、单据财务及时处理和准确性。

  3、负责部分文件、邮件的收发管理及电话的转接工作,确保信息畅通。

  4、建立和完善公司工具、办公用品管理体系,规范部门用量计划。

  5、对所在仓库的物料及物卡检查,保障仓库的账务卡一致。

  第二部分:权利

  1、单据归档传递保管权。

  2、对单据数字填写有裁决权。

  3、对工作商业机密保守权。

  4、对各类账务异常记录提报权。

  5、对物卡不符有纠正权。
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发表于 2014-5-6 08:58:18 | 显示全部楼层
写的真的很好
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发表于 2014-5-16 14:20:35 | 显示全部楼层
写的真的很好!!!
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发表于 2014-5-16 14:20:59 | 显示全部楼层

写的真的很好!!!
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发表于 2014-5-18 07:53:44 | 显示全部楼层
感谢分享
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发表于 2014-5-21 12:57:55 | 显示全部楼层
很好的说,值得借鉴
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发表于 2014-6-9 18:00:35 | 显示全部楼层
楼主好人,顶
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发表于 2014-7-2 21:11:47 | 显示全部楼层
看来我也只是一个仓库文员
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发表于 2014-7-21 19:55:07 | 显示全部楼层
看来我也只是一个仓库文员
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发表于 2014-8-21 08:15:42 | 显示全部楼层
写的真的很好
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