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服装商场收货差异处理办法,怎样最大程度减少收货差错

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发表于 2013-9-25 11:18:12 | 显示全部楼层 |阅读模式
  针对物流部在秋装上货中出现的种种问题,给商场收货带来了非常多的不便,进而影响公司销售业绩。为杜绝在冬装上货中出现相同的问题,本着“定法从轻、执法从严”的理念,现对物流部作出如下规定:

  1、货品发错商场。

  处罚措施:将非该商场的货品发往该商场,经商场反映确认后处罚当事人10元/次

  2、条码不正确

  处罚措施:商场反映条码不正确的情况,经核查后处罚当事人10元/次

  3、条码单价与系统单价不相符

  处罚措施:商场反映实际条码价格与系统单品价格不相符的,经核查后处罚当事人10元/次

  4、反映问题未及时解决

  处罚措施:商场反映问题后,物流部在承诺时间内未出结果的按《六大铁律》执行。

  5、有货无单、有单无货

  处罚措施:商场反映收货中有货无单、有单无货,经核查后处罚当事人5元/次

  6、专柜错误

  处罚措施:商场反映专柜错误,经调查核实后处罚当事人5元/次

  7、到货后,不能入库

  处罚措施:商场反映收到货后,无法完成正常的入库,经调查核实后处罚当事人5元/次

  对商场给物流部提出的宝贵意见,物流部正在全力的进行改进。非常希望商场在以后的工作中继续能对物流部直接提出建议,物流部将针对商场提出的建议进行整改,为商场的销售做好后勤保障,为公司的销售业绩增添厚实力量。

  经物流部、财务部、人力资源部协商,现将商场少、多收货的操作流程进行更改。

  1、商场在收货过程中按规定进行点货,若发现差货或者多货及时与财务部、物流部、人力资源部联系同时电话和OA

  2、财务部认定差货责任方,人力资源部对最终结果进行公证。物流部或商场无条件执行照价赔偿。

  3、商场和物流部向财务部提供视频证据,差货的由责任方全部承担,无法核定的由双方各承担50%。

  4、多货未上报,经发现或者举报,多一件双陪罚款,并赔偿差货责任人(差货赔款的人)双陪金额,即4陪处罚。

  在本公告公布之日前出现的差货,物流部将在10月1日给予处理结果。
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发表于 2013-10-29 15:18:31 | 显示全部楼层
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发表于 2013-12-23 20:22:51 | 显示全部楼层

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发表于 2014-4-18 15:03:47 | 显示全部楼层
资料总结的真全面,认真学习中
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发表于 2016-10-18 13:19:27 | 显示全部楼层
如果能传授一些方法减少差错就更好了。
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发表于 2016-10-22 11:59:48 | 显示全部楼层
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发表于 2016-11-17 22:29:18 | 显示全部楼层

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发表于 2016-11-21 19:57:19 | 显示全部楼层
谢谢楼主~这个很有用
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发表于 2016-11-30 13:51:18 | 显示全部楼层
有时候也回答一下同行们提出来的疑难问题,帮助别人解决仓库管理难题的同事,自己也总结梳理了一下相关的知识,感觉这样既能帮别人又能帮自己。VIP会员,不错,省了我不少时间!
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发表于 2017-2-23 08:05:25 | 显示全部楼层
就像读书一样,温故而知新。同一本书每读一次都有新的感悟。。。
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