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仓储文员岗位职责,仓储文员工作内容,基本素质要求

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发表于 2012-8-8 15:19:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
  一、仓储文员需具备的基本素质

  1、遵守公司管理制度及部门规定;

  2、爱岗敬业,学习性强;

  3、能适应环境,能吃苦耐劳,品行端正;

  4、保守公司机密,任何时候不私自备份、盗用公司资料。

  5、具有团队精神,服从领导安排。

  二、仓储文员日常工作内容

  1、岗位组成:电脑员+理单文员;

  2、电脑员工作内容:

  1)、进出货物单据处理:仓管员已确认的客户到货清单进行系统录入、审核;对已收到的客户要求出库单据进系统录入、审核;所有单据必须明确单号,包括订单号或自定单号,分单处理,特别单据必须备注原因。对当日的所有出入库单据进行复核整理归档,当日结清。

  2)、条码打印:对客户要求从公司托运的单据整理,按送货单(或出货单)的要求打印公司条码,条码内容包括客户名称、商场名称、订单号、订消日、送货单号、件数、备注。打印好的条码要和相应送货单(或出货单)对应放置,并告知仓管员。有运期不足的订单必须联系客户后再做处理,登记好处理意见。所有已打好条码的出库单要及时通知相应仓管员。有加急订单单独放置,并及时报告领导且告知责任仓管员,且随时关注加急订单的条码状态,迟迟未开票的要及时报告。

  3)、账目的核对:每周六打印出仓储盘存表交由仓管员盘点,对仓管员盘点的数目进行核对,数目不对的要及时联系仓管员找出原因,并报告领导;每月月底打印仓储盘存表交由仓管员盘点,对仓管员盘点的数目进行核对,无误后交仓管员传给客户确认,对客户已确认的库存数目进行整理账目统一;不定时的对所负责客户的在库数目进行抽查清点,发现问题及时报告。

  4)、负责电子订单的接受、打印、整理。协助理单文员接收整理单据,让单据在最短时间内到达仓管员手中。

  5)、部门日常报表处理:负责部门会议的记录、编辑、修改、打印;通知的编辑、打印、宣传;成协天地的投稿;

  6)、回复客户的查询、咨询类问题,及时解决客户提出的问题。与各部门之间的沟通协调,查询回复。

  7)、领导安排的其它任务。

  3、仓储理单文员工作内容:

  1)、信息、单据的接收:负责传真机的单据接收确认,负责电话的信息接收,负责邮件单据的接收,对每张单据做到必须要确认。

  2)、单据的整理:清楚各卖场单据要求,如纸张、订送货单份数、其它随单单据。对有需要用A4纸做订单和送货单的必须复印成A4纸张,对需要手工开具送货单的手工填写订单要求的送货单位、要求的订单号码、要求的货物品名规格、要求的数量。对已接收确认过的单据进行整理,把相应的送货单和订单装订(送货单在前),个别卖场有其它随单单据(如临平物美总仓的预约卡),个别客户需要随附单(如酒类流通随附单、介绍信、质量保证书等)。都应与相应供应商的相应订单一起装订。如只有出库单的需要问明原委,如赠品单、货到补单等。

  3)、信息、单据的传递:接到电话后及时将电话信息告知相关人员,如电邮订单接收情况、客户查询、其它部门的查询都应及时告知相关人员,整理好的单据交于相应电脑员作录入处理,其它如调拨单、介绍信之类的交于相应仓管员。

  4)、参与负责部门会议的记录、编辑、修改、打印;通知的编辑、打印、宣传;成协天地的投稿;协助电脑员对单日单据进行录入、审核处理。

  5)、回复客户的查询、咨询类问题,及时解决客户提出的问题。与各部门之间的沟通协调,查询回复。

  4、仓储文员共同负责办公室的清洁,每日打扫。负责办公室设备的日常维护,设备有问题及时上报。每日下班前检查办公室门窗是否关闭,电器设备是否关闭断电。
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发表于 2012-8-14 22:33:12 | 显示全部楼层
HE很有借鉴意义
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发表于 2013-5-15 16:16:57 | 显示全部楼层
保存备用,谢谢分享!
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发表于 2013-10-29 11:55:33 | 显示全部楼层
新手来学习谢谢分享
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发表于 2014-8-10 13:33:26 | 显示全部楼层

感谢分享…………
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发表于 2014-8-12 16:14:10 | 显示全部楼层
感谢分享。
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发表于 2014-8-12 21:43:12 | 显示全部楼层
新手来学习谢谢分享,感谢分享。
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发表于 2014-8-21 08:11:13 | 显示全部楼层
新手来学习谢谢分享
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发表于 2015-4-17 10:55:16 | 显示全部楼层
写的不错,借鉴下~!!!!!!
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发表于 2015-5-2 18:37:17 | 显示全部楼层
收藏了,感谢分享。。
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