核心提示
继屡见不鲜的快递野蛮分拣事件之后，2013年“11·29”圆通“夺命快递”事件在社会上引起轩然大波。
然而，一波未平，一波又起。一个月后的2013年12月28日，圆通速递浙江湖州物流中转车间发生火灾事故，再次将快递行业推至舆论的风口浪尖，从而使其深陷“火患门”。
“12·28”火灾无疑给全国的快递行业再次敲响了警钟。在“清剿火患”战役期间，南昌市消防部门剑指包括快递仓库在内的物流、仓储式仓库火灾隐患。
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被青云谱区公安消防大队责令停业整改却仍在营业的圆通速递仓库
◎事件
湖州一快递仓库起火被罚3万元
2013年12月28日，浙江省湖州市吴兴区七幸路的圆通速递仓库起火，共有79件、价值近3万元的货物被烧毁。还有3名员工在抢救快递货物中被浓烟熏倒，所幸无生命危险。
2013年12月30日，湖州市消防部门宣布，这起火灾的原因系电线发生短路，加之消火栓的压力不足，以致快递货物被烧。经过火灾原因调查，圆通速递内部对火灾的发生负有管理责任，违反了《消防法》第十六条第二款“未保持消防设施完好有效”之规定，消防部门依法对其作出3万元罚款，责令其立即对消火栓压力不足的问题进行整改。
门槛低、需求量大，短短几年间，各大小民营快递企业遍地开花，与之同步的是大量营业网点的加盟出现。快递业成为近年来国内发展最快的现代服务业之一。然而，当前仓储物流快递业安全隐患突出，安全事故时有发生的事实不容忽视，快递仓库、网点、邮车起火事件在全国并不鲜见：
2013年12月14日下午3时许，一辆满载快递的货车行驶到沪蓉高速石柱大歇路段时，突然自燃，1600件快递仅300件完好；
2013年11月17日凌晨5点不到，杭州城西古墩路萍水西路口附近姜家门三坝老农贸市场一中通快递仓库发生火灾，10万元现金及快件被烧毁，一家电动车店和一家服装店遭殃；
2012年11月13日，中通快递湖州中转仓库发生火灾，大火烧了整整1个小时……
1月3日，记者从南昌市公安消防支队指挥中心获悉，2011年8月16日，青云谱区城南路圆通速递货物分发仓库发生火灾，所幸消防官兵及时赶到，大火很快被扑灭，导致一些等待快递的物品被烧毁，火灾未造成人员伤亡。
“南昌快递仓库、网点发生火灾事故，这并不是惟一一起。”据一知情人士透露，2013年年初，南昌国家高新技术产业开发区火炬二路一面积不大的快递网点也曾发生过火灾，火灾导致一些快件被烧毁，事后引发了一连串的客户索赔风波。具体是哪家快递的网点，该人士并未透露。
◎调查
快递仓库网点普遍存在消防空白
“12·28”火灾给全国的快递行业再次敲响了警钟。采访中，一位消防人士用“行业主管缺失、网点无序竞争、消防管控乏力”18个字来形容快递行业的消防安全管理现状。
人数少、门店小、规模小——这是记者连日来走访南昌市多家快递网点后最直观的感受。
1月6日下午5时，南昌市红角洲梵顿公馆南门一圆通速递营业点，快递员小张一天紧张的投递基本结束，但忙碌的工作并没有完，陆续有梵顿公馆的业主拿着物品前来投寄。
记者在现场看到，该营业点共有两名工作人员，除了门口悬挂的“圆通速递”招牌醒目，门面的装修相当简陋，两间房间总共面积不足40平方米，中间隔着一堵墙，形似开口向右的“凹”字。靠里的一间是工作台，4张简易办公桌拼在一起，台面上放着电话、电脑，由于每天要处理的快件太多，堆放得杂乱无章。用于包装的纸盒、塑料袋及包装封口的编织袋都堆放在另一个角落。
忙得不亦乐乎的小张点燃了一根烟。而在他右侧的墙上，赫然贴着红底白字的“禁止吸烟”标识。记者小声提醒，他不以为意，并没有将手中的烟熄灭。
记者还发现，除了禁烟标识，在店门口右边角落放着的手提式灭火器，布满了灰尘，也快被一堆堆的快件遮挡了。
在位于红角洲的一所高校内，记者发现在8栋学生宿舍楼下，有3家快递营业点。而在一路之隔的10栋，还有一家快递营业点。虽然每家快递营业点的门口处都有一个灭火器，但无一例外的是，每个营业点的货物堆放都杂乱无章。
连日来，记者在南昌市多处快递营业点展开实地调查发现，一部电话、一台电脑、几张桌子，二三十平方米甚至十几平方米的空间，三两名投递员，几乎成为大多数快递营业点的“标配”，而屋内大部分空间都被各种快件占据。
“野蛮分拣和‘夺命快递’事件之后，大家现在对快递的安全和完好等问题都有所关注，但其中的消防安全却似乎有所疏忽。”家住奥克斯盛世经典小区的徐女士说，“在小区的一家快递营业点，泡沫、纸盒、编织袋、塑料袋，快递员在用这些东西包装快递物品时，很少意识到这是易燃物品的，吸烟的情况很常见，消防安全隐患可不小。”
◎爆料
快递员工未接受过任何消防培训
尚品（化名），红谷滩新区一家圆通速递网点的离职员工。1月3日，他向记者爆料称：“位于青云谱区青云谱镇城南村一圆通速递仓库由连排的修车行改造而成，它位于民房内，条件十分简陋，根本没有消防设施。”
尚品同时告诉记者：“圆通速递的一些网点多是承包给私人。他们只需要租用一些普通的民房，二三十平方米就可以营业，员工也没有接受过任何消防培训，货物经常是随意堆放的。”
记者调查的事实和尚品爆料的情况，或多或少从消防专业人士口中得到证实。
据南昌市公安消防支队防火监督处一位相关科室负责人介绍，对于快递仓库一类的物流行业来说，消防事业非常重要：一方面仓库存放着大量物资，一旦发生火灾事故，将带来重大财产损失；另一方面，仓库本身的建筑结构特点、高密度的货物堆放，也给消防安全带来挑战。因此，国家制定了严格的消防安全法律法规。
在谈及快递仓库的具体火灾隐患时，该负责人认为，仓库内部空间大、无障碍，仓库各个区域之间很少设置隔墙（即防火分区），形成了无障碍的开阔空间。有的仓库为了提高空间利用率，货架连片成排、相互贯通，堆放货物密度更大、数量更多。因此，一旦发生火灾，容易导致火势扩大蔓延，造成重大财产损失和人员伤亡。而且，由于仓库内部空间大、进深大、烟气容易被货架阻挡。在货物多、人员多的情况下，一旦发生火灾事故，如果仓库内部照明、排烟、安全通道指示等任何一个设施出现问题，很可能造成人员不能及时撤离、中毒窒息乃至伤亡等严重后果。
◎执法
青云谱圆通一仓库被责令整改仍在营业
1月5日下午3时许，记者根据尚品提供的地址，来到位于南昌市新溪桥路的该圆通速递仓库暗访，发现该仓库门口停着一辆印有圆通字样的邮车，仓库货架上零星、凌乱地堆放了一些货物。一名工作人员正在仓库内搭建的阁楼上，指挥一辆面包车倒进去装货。在仓库内，记者只看到三两个灭火器，未见消防自动喷淋、室内消火栓等消防设施，墙上也未张贴任何消防安全制度。
记者留意到，该仓库位于一栋三层的民用建筑，二楼和三楼为吉祥龙灯厂。记者绕到仓库后面，发现后面竟然是一间名为“瑜芮印务包装”的印刷车间和一间不知道名字的小制衣厂，属于典型的“多合一”场所。在该仓库的周边，还有城南龙灯和昌怡制衣厂的厂房，建筑呈三面环绕状。
1月7日，记者将暗访的情况反映给青云谱区公安消防大队。该大队大队长汪强告诉记者，早在2013年7月，该圆通速递仓库由于存在未设置防火分区、未安装消防“两自”系统等严重火灾隐患，已经被大队责令停业整改，“但由于涉及面太大，整改难度很大，一直未能执行”。
“2013年12月，全市开展物流、仓储式仓库消防安全专项整治，我们再次将这一情况上报区政府。目前，该村正在进行新一轮村民选举，等村里新的班子到位后，再着手整改事宜。对于火灾隐患，我们会紧追不放。”汪强说道。
据悉，这是我省对存在火灾隐患的快递仓库、网点开出的第一张罚单，对于整改进展情况，本报将继续跟进。
◎建议
快递行业应建火灾应急机制
记者从权威部门获悉，中华人民共和国交通运输部2013年1月11日发布的《快递市场管理办法》（以下简称《办法》）于2013年3月1日起施行，已有10个多月时间。
该《办法》明确，：经营快递业务的企业应当依法经营，诚实守信，公平竞争，为用户提供迅速、准确、安全、方便的快递服务；经营快递业务的企业应当按照国家有关规定建立突发事件应急机制；经营快递业务的企业应当遵守《中华人民共和国邮政法》、《邮政行业安全监督管理办法》等相关规定，建立并严格执行收寄验视制度，加强生产安全和应急管理。
“很显然，存在火灾隐患的快递行业和《办法》的要求是相悖的。快递行业也应建立消防安全管理制度，建立火灾等突发事件应急机制，开展经常性演练。”一位业内人士指出。
南昌市公安消防支队防火监督处一相关科室负责人介绍说，自2013年12月物流、仓储式仓库消防安全专项整治行动开展以来，南昌市各级消防部门的检查人员深入各快递营业点及中转站，对内部重点部位、环节、时段火灾防控措施的部署和落实，以及消防设施、灭火器材配备、应急处突方案预案的制定等情况进行了检查。对员工培训不到位、可燃物清理不及时的问题，要求立即整改。同时，针对未配置任何灭火器材，无统一安全管理制度等单位，签订安全责任书，并每日组织专人开展消防安全巡查，配齐各种消防设施，加强对员工的培训及演练，建立完备的“安全自查、隐患自除、责任自负”的消防安全管理机制，填补防火空白，确保消防安全。 |
