车间返修成品种类由谁提供？非标物料名称是仓库负责吗？

一技之长

我们公司的产品是电子类控制器产品，常见的是一种普通产品衍生出几种非标产品。我想向论坛里的老师请教：如果在客户端发现产品有问题，需要将库存的产品及相关类型或者说衍生产品的库存数量上报给生产部门进行返修。而生产这边只提供给我一个普通产品（或者说是标准产品）的物料号，其它相关类型的产品（或者说是非标准产品）没有提供。要求我上报的数量是标准产品及相关非标产品一并提供在库数量。
困扰我的就是，我是应该只提供普通产品的数量？还是自己去找寻与这个普通产品的相关产品（衍生的非标产品）的在库数量与普通产品的在库数量一起提供给生产部门呢？
我个人观点：既然要求我提供产品的在库数量而未提供其它非标产品的物料名称，我就仅提供普通产品的数量，其它我就视为不要求。毕竟我负责仓库，即使再了解产品种类也没有责任去做。换句话说就是，其他部门要求我提供哪种产品我就提供哪种产品。
不知我这样的思想正确吗？还是因为我过于自私？刚接触仓库，很多以前不是问题的问题现在反倒成了问题。麻烦各位老师给我指点迷津。谢谢

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举个例子，产品是配电柜，物料清单里有个最普通的按键开关，开关包含螺丝、塑料件和弹簧等，但是物料清单里只体现按键开关这个物料，这个是配电柜物料清单里的一项，按键开关向下没有物料明细，但是客户投诉说公司生产配电柜里的一个按键开关的弹簧不回力了，要求换个弹簧，但是你库房没有这个物料，那怎么解决，最好的办法是从库房的新开关或报废的开关里拆卸下一个弹簧给客户更换，但是新的开关和报废的开关通过库房都应该是领取整个的开关，所以出库一个有物料号的整个开关，要是新的开关，可以生产部门填写领料单领出，之后可以填写报废单把拆卸下弹簧的开关，不能使用的新开关做报废处理。报废的开关由于已经有过报废单，可以进行行政干预怎么处理，要不你没法入账啊。