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一、收货
1、收到供应商的来货后，首先查看外包装是否有破损；如无破损，查找供应商送货单，如无送货单，需找相应采购人员沟通解决，直至拿到送货单为止。同时做来货记录；
2、收货时，货品整理必须要明细到颜色、杯型、码数，如供应商来货有混码现象，需先将货品按照颜色、杯型、码数分开才办理收货，同一颜色不同码数必须分开清点；
3、来货如有误差，需填写误差报告单，认真填写错误数量，颜色，码数，并将误差报告给到相应采购处理；
4、货品清点完毕后将货品拉至检验区，并将单据转交品检员检验。
5、来货验收完毕后，将来货摆放到验收区（每个胶箱上需放置“验收”纸样，方便仓管组工作人员运货），并开具入库单，入库单据书写要工整，且收货组长要签名确认
6、入库单开好后，通知仓管组人员来货，同时将入库单转交给仓管组人员；由仓管组人员对来货数量进行复核。
二、上架
1、接到收货组工作人员通知后，仓管组工作人员首先确认哪些货品已经验收完毕（所有已经验收的货品箱上都有“验收”纸样），需要运送到上架区；
2、将货品由验货区运到上架区后，先核对该货品数量以及根据来货数量安排货架，然后由管理该货架人员负责整理并上架；
3、上架前要区分清楚待上货款式、颜色、杯型、码数，然后将来货放置到相应的货架位置，注意尺码不要混乱，不足一包的货品放置相应的零散纸箱中，严禁同类物品大小码放在一起，必需分开存放，颜色相近的货品隔离管理；
4、货架放不下的，多余的货品，统一转装到周转箱里，将周转箱放到货架的特定位置并注明款号、颜色、码数、数量；
5、上架完成后，在入库单上签字确认，并及时将入库单和供应商送货单交由仓库文员；
6、当天5点验收完毕的货品，必须在当天内完成货品上架；并且及时将货架号告知仓库文员，由仓库文员告知相关人员录入货架信息。
7、物品仓位发生变动时，当时提醒现场所有操作人员，并告知仓库文员，由仓库文员告知相关人员更新货架信息，同时更换标识；
四、拣货
1、仓库文员第一时间将已经完成的《配货通知单》打印出来，并放置到特定文件夹；
2、仓管组工作人员完成手头工作后，第一时间从存放《配货通知单》的特定文件夹里，领取《配货通知单》，并在文件夹上签字确认；
3、工作人员在拣货时，必须先查看《配货通知单》上是否有注明注意事项，如有，需按照注意事项拣货（例如齐码配货）；
4、拣货人员在拣货时，要注意核实货架上每包货品数量是否正确；
5、仓管组工作人员按照《配货通知单》明细进行拣货，并在有货的数量上打“√”，必须保证数量、码数、颜色无误；
6、工作人员在拣货完毕后，必须在《配货通知单》上签字确认，并注明装箱数，然后将已拣货品和《配货通知单》放到待扫描区域；
7、单张《配货通知单》的拣货箱数，如在一箱以上，需要在每箱包装上面，单独注明客户名称、《配货通知单》单号，以方便出货组工作人员查找；
8、仓库有货货品，不允许漏配发给客户；
9、当天5点前完成的《配货通知单》，必须在当天内完成拣货；
五、扫描出货
1、出货组工作人员将待扫描的货品整理好，并根据《配货通知单》的单号，从系统里查找到该单号，并对《配货通知单》的拣货人员、扫描时间进行登记方可开始扫描出库；
2、工作人员在扫描出货时，要核对每一件货品，必要时要检查吊牌与实物是否相符；
3、对于扫描出货时超收货品，统一放置到超收箱（要有明显标识），不允许放到其他地方；
4、完成货品扫描后，必须打印《装箱单》，将《装箱单》放入相对应的纸箱中，并在外包装箱上注明客户名称；
5、货品扫描期间，必须有相关人员对扫描的货品进行复核，确认无误后，并移交到发货区等待发货；同时在板报上注明待发货明细；
6、同一客户有两箱以上货品待发时，在外包装上必须注明“1/N、2/N、、、N/N”等字样，以方便查找；
7、同一配送通知单只能由一个工作人员完成扫描出货，所有4点前拣好的货品，必须在当天内扫描出货；
8、在装有单据的包装箱外面需要注明“内有单据”字样，以方便客人查找；
六、发货
1、销售部将已经签字确认的《销售单》由交到仓库文员处，由仓库文员统一进行管理，并且打印客户发货地址，仓库文员需检查手续是否齐全，如不齐全，即可拒收；
2、出货组工作人员在发货前统一到仓库文员处，领取《销售单》及客户发货地址；
3、根据《销售单》单号（或客户名称）找到相应的实物货品，将销售单和实物货品一起打包；发物流的省外客户如有两箱以上的必须用编织袋打包，并且用大头笔手写客户地址与电话；
4、同一客户有两包以上货品待发时，在外包装上必须注明“1/N、2/N、、、N/N”等字样，以方便客户查收货品；
5、销售单不准手工修改，一旦修改，立即作废处理，不开发货；
6、开置《货运单》时，必须注明客户资料：客户联系人、地址、联系电话（固定电话+手机电话）、公司名称；我公司资料：联系人、地址、联系电话（固定电话+手机电话）、公司名称；
7、发货前，做好发货记录，记录内容包括发货客户、发货日期、发货件数、发货货运公司；如需称重，还需做好称重记录（称重时，必须要有仓库工作人员在场）；
8、下午5点前，给到仓库的销售单，当天内必须出货；
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