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某公司物流仓库管理制度——为经销商做好服务工作

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物流库房管理制度
一、目的
为加强物流库房管理,保证库房规范、高效、有序运作。为本省经销商做好服务工作。保障公司财产安全,减少不良损失,降低库存占用资金,满足经销商经营需求,制定本制度。
二、管理职责及目标
   1、高效有序的进行产品收发作业,保证出入库数量准确。
   2、库房管理科学有序,成品拜访整洁整齐,合乎产品贮存和安全管理的要求。
   3、单据、账目管理有序,等级及时准确。电脑入单及时准确。
   4、定期和循环盘点,及时查处差异,保证帐、物、单一致。
   5、及时反映和跟进不合格或者有问题产品、因质量损坏之器械和临期产品的处理,减少不良损失。
   6、做好防火、防盗等安全防护工作,保障库房财产物资的安全。
三、库管人员应具备的基本技能
   1、具备良好的服务意识和服务态度,擅于沟通“客户优先、服务为重”
   2、具备一定的知识及器械使用知识和财务知识,保证产品及器械收发准确无误。
   3、能熟练掌握出入库作业及库房管理方法、规范及操作程序。
   4、熟悉仓库管理制度及相关管理流程
   5、熟悉经管器械及产品。
   6、具备良好的服务素质,积极与经销商做好沟通,跟进、完善产品及器械回收和对账工作。
四、产品出入库管理
   1、产品及器械出入库前需要认真清点、核对,出入库产品名称、规格、数量,器械件数、质量必须当面核点,由相关人员签字确认后方可出库。
   2、出入库信息录入必须及时准确,合格产品与不合格产品及器械应隔离摆放并做好明显标记,以防误发。
   3、产品出库遵循“票货统一制”,严格按照“先进先出”发货原则。
   4、按照公司相关制度要求做好“日清月结”和定期盘存工作,对在盘点中发现的问题,应认真分析原因,提出改进措施并组织实施,降低库房损耗。
   5、定期巡查库存产品的贮存质量,对临近保质期的产品应及时报告。
五、产品摆放及库房管理
   1、库管人员应按照产品存放周期的需要合理规划摆放位置,所有产品须分品种、规格、材质、保质期摆放整齐。
   2、产品状态标识和存卡记录应清晰准确及时更新,摆放位置明显。
   3、库房设施、用具、杂物、清洁工具等,在不用时应整齐地摆放于规定位置,严禁占用通道或随意乱丢乱放。
   4、现场(包括办公场所、库房及休息场所)整洁、干净,随时清理、清扫,符合5s管理要求。
   5、做好产品防尘、防火、防潮等措施,保持产品外观质量。
六、安全防护
   1、库房内严禁烟火,严禁堵塞消防栓、消防通道和设施及器材,严禁将易燃易爆品带入库房。
   2、保证库房通风、干燥,做好防火、防潮、防盗、防霉、防串换品种等预防工作、
   3、禁止无关人员随意进出库房或在库房逗留。
   4、离开前应巡视库房门窗及电源、水源是否关闭,确保库房安全。
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