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仓管员收货时,如果收到的货物与订单不一样,怎样处理?

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我是一名学生,很多知识不懂,进来向大家请教。
做为仓管员,如果收到的货物,跟订单不一样怎么办?
请大家告诉我一下这种情况处理方法,谢谢了。
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拒收,然后马上向采购反映,是我们公司资料没有到位,还是供应商送错货了。
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对不上的原因一般会有:1.供应商送错货。2.或者供应商写的名称与我们本厂的物料名称不统一,这种情况也有的。3.或者采购已更改,更改资料还没有派遣到仓库等。
总之先查一下原因,查清楚收还是不收。
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这种情况偶尔也有,送货单,与采购单同步再点货,不对向采购汇报。
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不知道你哪仓库有没有制定这方便的文件,是有详细说明的。
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首先与配送员再次确认货物与订单是否相符,如若不符则与你公司上级直管领导联系将情况如实告诉直管领导,但是要记住,如果确实与订单不一样领导要求收货,需要该领导、采购员和送货员签字确认,并写明订单不一样的原因。
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马上和供应商确认
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不要再闹 发表于 2016-11-4 10:20
对不上的原因一般会有:1.供应商送错货。2.或者供应商写的名称与我们本厂的物料名称不统一,这种情况也有的 ...

赞成这个说法。
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首先是拒收,然后查原因
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来自手机 显示全部楼层
找领导汇报,看领导与供应商沟通的结果
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