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商店库房管理制度,登记各类商品明细账,帐务日清月结

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发表于 2012-5-3 06:30:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
  商店库房管理制度

  一、商店保管员要及时登记各类商品明细账,做到日清月结,达到账账相符,帐物相符,账卡相符。

  二、保管员对库存商品要每月月末盘点对账,发现盈余、短少、残损,必须查明原因,分清责任,并报分管领导。

  三、根据各种商品的不同种类及其特性,结合仓库条件,保证仓库商品定置摆放,合理有序,保证商品的进出和盘存方便。

  四、对于易燃、易爆物品要妥善保管。

  五、切实做好防火、防盗工作,保证仓库和商品的安全,并做到以下八禁:

  1、严禁在库房内吸烟。

  2、严禁无关人员进入库房。

  3、严禁涂改账目。

  4、严禁在库房堆放杂物、废品。

  5、严禁在库房内存放私人物品。

  6、严禁在库房内闲谈、谈笑、打闹。

  7、严禁随便动用库房消防器材。

  8、严禁在库房内乱接电源、电炉、临时电线、临时照明。

  商品营业员管理制度

  一、商店营业时间:早6:45—晚12点,营业期间不得擅离工作岗位,如遇长时间不在岗的,一经发现对其处以50元罚款。

  二、营业员对账时间:每日上午11:30将前一日营业数及报表交回财务部由会记核实后双方签字,并向会计兑换当日零钱,逾期未对,每次处以20元罚款(节假日除外)。

  三、营业员与财务部对账时间:每月20日后25日前开始对账,对上月26日至本月25日期间的营业款项及其他核对。

  四、营业员用餐时间每人不得超过1小时,用餐时间不得离开工作岗位。

  五、营业员上下班,就餐时间要严格遵守商店的规定,并定排班表到分管领导处,无特殊情况不得随便调班,如遇特殊情况需向分管领导请假同意后方可,不经同意私自调班的每次处以20元罚款。

  六、营业前营业员须穿着整齐,并搞好店内卫生,清洁范围包括:柜台、展架、墙面、地板及所有商品,做到所有硬件设施及商品上无明显落尘、干净明亮,无异味、异物;商店的货品首先应保持干净,所有设施用具摆放有序整齐、地面清洁,按公司要求美观陈列。检查店内商品并仔细查看前一日销售记录及金额进行核对,如有不符应及时与会计核对。核对后,须将不足商品补充齐全。

  七、柜台非工作人员不得入内,如遇营业员私自放入的,发现一次处以50元罚款,两次以上处以100元罚款。

  八、营业中营业员应时刻留意商店商品有无污渍损坏,包括货品的积灰,有则及时清理干净。

  九、营业结束后,清点商品并及时补充货品。

  商店营业员岗位职责

  一、讲究职业道德,严格执行服务规范,为顾客提供优质服务,努力排忧解难,满足顾客需要。

  二、做好商品的销售和管理工作,完成公司下达的销售计划和工作指标。

  三、以消费者为对象,了解其对商品的需求意见及时满足顾客需求。

  四、勤俭节约,廉洁奉公,爱护公物,向一切贪污盗窃,损害公物的行为作斗争。

  五、严格执行物价和商品调换退还规定,切实保证售出商品质价相符,对所经营商品的质量负有直接责任,认为造成损失及短少要照价赔偿。

  六、月末盘库如发生余亏要找出原因,并写出书面说明,差错率超过规定的幅度按商品管理规定办理。

  七、对店内商品保质期等进行检查,货架上是否存有临近保质期,未过期先变质,破损及过于陈旧商品,并即时采取措施或撤离货架。

  八、根据商品具体销售情况和季节等因素的变化,对商品结构,排面进行合理的调整和提出各方面建议,保证商店的最大销量。

  九、按作业程序检查进入商店商品的质量、数量、规格、保质期,防止标示不符,有权拒收量少、破损、陈旧、变质、临近保质期等质量欠佳和明显重复来货商品,确保商品安全,对顾客负责并对后果负责任。

  十、严格遵守公司各项规程,提高自己的自律性,避免各种闲聊等违纪现象发生,并对自己行为负责。

  十一、保证商店商品和财物的安全,提高自身的防损防盗意识,并坚守各自岗位,防止不良顾客顺手牵羊,并对后果负责有一定责任。票据、凭证以及商品自行保管的备用金、账款等重要之物,都要入柜上锁。要做好现场安全检查,切断电源,熄灭火种,关好门窗,杜绝隐患,避免发生火灾和偷盗的行为确保安全。营业即将结束前后的工作,必须要求接待好最后一位顾客。
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发表于 2015-6-24 13:12:05 | 显示全部楼层
不错,值得学习
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发表于 2015-6-30 22:13:47 | 显示全部楼层
不错,值得学习
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发表于 2015-7-4 16:09:44 | 显示全部楼层
不错,值得学习一下,
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发表于 2015-7-10 11:06:36 | 显示全部楼层
新手路过。学习了
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发表于 2015-7-20 16:34:17 | 显示全部楼层
很不错~~好好学习~~
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发表于 2015-11-16 03:39:03 | 显示全部楼层
新手路过学习中
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发表于 2016-3-2 12:14:50 | 显示全部楼层
不错,值得学习
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发表于 2016-4-5 15:49:51 | 显示全部楼层
谢谢分享
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发表于 2016-4-18 07:50:34 | 显示全部楼层
非常谢谢楼主,顶一下
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