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物流送货的时候,送货司机掉了一箱货,应该让他赔偿吗?

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我们公司是创业型的企业,虽然过了创业初期,进入成长阶段,但公司有的制度还是不怎么完善。
现在出现一个问题,物流送货的时候,送货司机掉了一箱货,按照公司规定应该是他赔偿的,但是他说不知道有这个制度。

我们公司之前是没有自建物流的,后来才成立的,新来的司机我们会把他放在第三方物流企业那里培训。
最后来我们这里的时候,可能存在有的制度没有明确告知,但在第三方培训是应该也接触过赔偿事宜。
现在第三方物流也已经撤走了,无法得知司机是否学习过货物丢失赔偿的相关规定。

从司机的述说来判断,确实是他看管不到导致掉货的,请问下:这样的事情如何处理更得当?
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收货方清点的实际数量与随货的单据记载数量不符合的,肯定是发货方仓库或运输人员的责任。
如果排除发货仓库有问题,那运输人员必须承担责任,企业规定必须严格执行,不能以不知道制度为借口。

不过,鉴于是初犯,可以结合货物价值、运输难度、工作表现等,做部分赔偿,而不是100%全赔。
另对于司机的直属上级领导,因为没有对重点制度进行强调、并且是监督失责等,也要负部分连带责任。

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仓库新来的人要培训,要说清楚企业的规章制度;掉货还是盗货,还没有调查清楚呢?
而且,做为一个司机,送货过程把货弄丢了,还能说不知道制度?于情于理,都是要受罚的。
要给司机好好做一下思想工作,新人犯点错并不可怕,知错能改就好,不能逃避责任。

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刘朝富 + 10 + 1 回复贴子是一种美德

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必须要的,公司的制度必须要严格遵循的,而且员工也必须有责任心。
像楼主说的,司机自己都不知道怎么丢的货,还说不知道有这样的制度,如果这样就把责任推掉未免有点儿戏。
如果不作出相应的惩罚,那么以后司机时不时自己拿掉一两件货又说不知道什么时候丢的,你公司还要做下去吗?
所以一定要结合丢失货物的价格,作出相应的处罚,而且处罚力度要一次比一次大。

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这个人的态度不行,也没有责任感。
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培训的资料也应该由他签名,人家就是抓住这一点,赖账,这人不行。
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现在是到处签字,免得出问题,找负责人难。有了证据就没话说了
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赔肯定是要赔的,只是赔多少的问题
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还是制度不健全与岗前培训没有做好的问题,企业的每一位员工在入职前必须要做岗前培训。
必须让员工知道,他所在的岗位要担负什么样的责任与出现问题后所要担负的风险。
你公司就是少了岗前培训了,别的培训可以让第三方公司做,但岗前培训必须自己公司做,并让员工签岗前培训书。

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谁有跟第三方物流签署的合同内容,能共享下么
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