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每年的双十一大促期间,仓库拣货出错率很高,怎样解决?

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电子商务公司,每年的双十一期间,仓库订单量极大,拣货出错率很高。
调查过程中发现,很多拣货人员没有对69码,还常出现拉错车的问题。
如何通过优化考核的方式,让拣货人员自觉对照69码、自觉对照货箱和货车编号?
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1.执行绩效考核,对于疏忽大意,或者故意不进行检查的,加重处罚力度。
2.增加复核,一方面尽量减少出错几率,另一方面给前一道工序增加威慑。

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一方面通过设立标准并对拣货错误率进行准确统计考核,来倒逼员工提升准确率与责任心;
另一方面也要分析是否存在其他客观因素造成错误率居高不下

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1.利用20/80法则,对发货量前三的SKU制定一套流程,经常使用,熟练度够,不易出错;剩下的SKU制定一套流程,增加一个检验环节。
2.凡事要求必考核,不考核就是不重视!一般考核效率和差错率,考核工资要占到30%以上。

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