仓储管理九堂必修课程3：仓储日常管理

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　　为什么要进行仓储管理

　　1．仓储是物流活动的周转中心

　　仓储连接了采购、生产、销售，其实除了生产、销售、采购和财务以外，仓储还要负责两件事：一个叫回收物流，另一个叫废弃物流。

　　回收也是仓储的一项工作，有些是废弃工作，就是有些东西时间很久了，成为废料、呆料、旧料、边角料，没有价值的东西赶紧要处理掉。

　　很多企业认为仓库不够用，但实际上大部分的情况是积压物品太多，而且积压物品中有些是废料应赶紧处理掉。这个工作是仓库人员要做的。

　　2．仓储集中了储存、分类、保管、加工、转运这些职能

　　仓储管理的目标是迅速、准确、经济、安全。所谓经济就是成本要可控，预防第一，安全是最基本的要求。

　　3．储存要集中

　　Æ 一旦集中，运费就可控；

　　Æ 一旦集中，仓储成本就可控。

　　4．仓储还有一个职能，叫调节淡旺季的产品差异

　　旺季的时候、淡季的时候都需要仓储加以调节。

　　5．调次补缺

　　Æ 万一质量不稳定可以换货；

　　Æ 万一需求不能及时满足要补上去。

　　要保证生产线不停工待料，要保证销售点有货可以卖，否则直接影响品牌的形象，补缺是为促进销售。

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　　仓库筹建的三大原则

　　没有仓库要筹建，造完要持续地改善，要坚持三大原则。

　　1．物料仓库要尽量靠近生产线

　　物料仓库如果离生产线太远，搬运的距离和时间就会加长，从而影响产品的生产周期。

　　2．成品仓库要尽量靠近销售点

　　古话说，兵马未动，粮草先行，打仗打的是粮草，粮草需要仓库去运作。所以，粮草离战线太远，战斗力就减弱，所以仓库要尽量靠近销售点。

　　3．仓库尽量避免使用电梯

　　Æ 最好的仓库是平房仓库。为什么不能用电梯？用了电梯速度就慢了，用了电梯就容易磕磕碰碰。没有平房就要求布局要更加合理。

　　Æ 仓库一般不会放在市区，而是放在郊县和交通要道旁边，运输又快，地皮又便宜。

　　【案例】

　　某企业在上海的仓库都放在郊县，国道的旁边，那边地皮便宜，用的是平房。但是平房也有缺点，就是安全系数不高，容易被盗。

　　所以企业就进行了封闭式的管理，门卫加强巡逻，用24小时巡逻来弥补这方面的缺点。

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　　绿色仓库的精髓何在

　　什么叫绿色仓库？绿色仓库与现在提倡绿色化是一致的，仓储里面对人体损伤最大的是噪音，噪音的伤害有时比污染还要严重。

　　1．噪音污染

　　噪音在六七个分贝以内的仓库可以称之为绿色仓库。

　　当大多数仓库开始考虑环境管理标准ISO14000的认证工作时，没有注意仓储的噪音问题。仓储放在交通要道上，它噪音就不会很小，但是不放在交通要道，又不方便。

　　关于噪声的控制问题，我国有不少企业的仓库已经奏响了环境保护的乐章。

　　【案例】

　　不少仓库制定了噪音控制计划，与有关大学声音工程系的教授一起研究，测量仓库的噪音水平，并设计一个减少噪音的方案。可以通过改变搬运速度，并在搬运现场周围设置隔离物，或使用电子式升降机，或通过高科技空气处理，将噪音水平减少到六七个分贝。

　　六七个分贝的噪音水平足以使仓库员工不再需要保护耳朵的装置。每年可测试仓库员工的听力，保证他们的听觉不受到伤害。

　　2．空气污染

　　在设置仓库的时候应该注意到各种污染情况，除了噪音以外还有空气污染，空气污染在中国目前已经开始被关注了。

　　仓库里的空气污染有两种情况：

　　Æ 可以控制的

　　仓储人员能尽量去控制的部分，例如，保持干净，打扫货架灰尘，要注意使用科学的方法彻底除去灰尘。

　　Æ 不能控制的

　　不能控制的，例如，有的仓库刚好在严重污染区，长年累月看不到蓝天白云，大环境的污染暂时没有办法解决，但是小环境的保护能做的尽量自己做。

　　有时候上市公司盘点是有第三方参与的，可能会来拍照片，参与仓储情况的盘点，这时候仓储人员代表的是一个企业的形象，所以，绿色问题要注意。

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　　仓储人员的五大素质要求

　　1．勤快

　　偷懒的人不可以做仓库管理。不勤快是会出问题的。管仓库要时常走来走去看一看，哪里脏了没有，东西有没有放得整齐，搁放的方法是不是不方便等，这就叫勤快。

　　2．细心

　　Æ 仓库还有一个工作是做账，做账需要很细心；

　　Æ 粗心大意的人管仓库是件很危险的事，会把库存数据搞得乱七八糟。

　　3．服务

　　服务精神是仓储人员必备的素质。

　　4．好学

　　要多看一些书上没有的东西，多去参观一下别人的仓库，能够学到很多有用的东西。

　　5．合作

　　擅长与别人合作也是仓库人员的素质之一。仓库的管理人员一般都比较严谨，要注意跟别人及时沟通。

　　【案例】

　　一个姓胡的管理员以前管仓库的时候，如果发现积压物品超过了两三个月，或者快到有效期的时候，在报表上就用红的颜色显示出来。

　　领导一看怎么全是红的？一次看到红的，两次看到红的，三次看到红的，领导就会召集有关人员，把物品处理掉。为什么用红色签字？红色就是仓库人员的提醒工作，这就叫合作。

　　点评：仓储人员有一个义务，就是要及时提醒。尽管库存积压不是仓储人员的责任，但是要提醒，因为货物在仓库人员的眼皮底下。

　　做生产、做销售、做财务、做采购的人，看到的只是数据，看不到实物，没有很强的概念，所以这个数据是否准确，是否及时，是否完整是非常重要的。

　　【自检3-1】

　　仓储人员的五大素质要求分别是什么？

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　　勤快；细心；服务；好学；合作。

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　　仓储人员如何进行自检

　　怎样做才知道做得好，或者做得不好？仓储人员经常要问自己八个问题，不断提示自己工作做到位了没有。

　　1．是否熟悉在库物品的基本情况（数量、品质、库位等）

　　仓库里有多少数量，品质好不好，库位是不是标识很清晰，这一堆货以前一直放这个地方，如果挪掉就很容易出差错。所以，货物最好固定在一个位置，不要老去动它，老动它就想不起来了。库位相对来说要比较固定。

　　货卡上面有一个最低库存，这一栏很多企业不填，这种习惯要改一改，对于数量、对于品质都要有记录，并且是详细的记录，要经常去看。

　　2．是否能已熟练掌握物品收、发、存作业流程和工作方法

　　一些很实战的方法，一些标准化的作业流程，是否能够按照步骤、按照标准去做，也就是执行力问题。仓储人员一定要很熟练，做了几年以后，能提出一些改进的方案。

　　3．在仓储管理工作中是否能及时准确做好收发存详细记录

　　仓库工作不只是动体力，还要动脑力，要做详细的记录。货就是钱，仓库不仅仅是一个存放货物的场所，从某个角度来讲仓库就是保险箱。

　　如果进进出出都不做很详细的记录，到时候就查无依据。管仓库管久了，大小本子很多，即便有ERP系统，也要随时进行记录。

　　4．是否能定期盘点在库物品以掌握和报告物品的消耗动态

　　保管的物品有一点点变化，马上要通过报表或其他方式加以汇报。

　　5．是否经常巡查仓储物品以及时发现各种问题并恰当处理

　　例如，电线老化很容易引起灾难，只有管仓库的人经常巡视才会发现，一旦发现马上打电话叫人来修。所以，仓库的电线最好是排明线，问题就很容易被发现。如果超出能力范围要请求帮助，向上级领导汇报。

　　6．是否掌握对物品进行科学保养和保护的具体方法和技巧

　　仓库里保管的物品很多，不同的物品对保管的要求都是不一样的，可以利用网络这种工具查到比较新的和实用的信息。

　　7．是否及时调整和分析在库物品ABC动态分类和安全库存

　　如果货物的安全库存已经远远低于安全库存量，就有必要也有义务去提醒采购。

　　尤其对A类产品，价值很高的或者生产线使用频率特别高的、特别大的那些物品，要格外关注，避免断货。

　　8．是否已熟练掌握生产看板拉动/主动式的原材料工位配送

　　采用看板模式管理对仓库管理的要求就更高了，要及时配送，连续补货，配送的频率很高，因为它是同步加工。

　　生产过程中物料不能在生产线上积压，完全靠仓库源源不断地给予支持。有些管理的比较好的仓库，是跟着生产线的物料仓库，作息时间跟生产线完全一致。

小星จุ๊บ

很实用，学到了很多知识