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卓越亚马逊的物流模式,B2C一般的送货规律及时间

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  疑问

  其实从刚开始下订单就比较疑问,为什么在卓越亚马逊的网站上看不到订单状态(也就是:出仓库——上物流车——发往分战途中等等)。我是昨天中午下的订单,大概时间是:11:00左右。下订单之后,我特定去网站订单页面看了一下,状态是:即将配送。而打电话问客服会有一段语音提示,大概意思是这样的:网站上显示的订单状态就是实际的订单状态,客服无权修改订单状态。不过我还是问了下,客服也是那么说的。即将配送的下面,有一个预计到达,问客服的时候,客服就直接把那个预计到达的时间搬出来了。的确如此,上午我下了订单,大概下午4点就到了。

  速度

  亚马逊的物流结构或许我们不知道,但可以猜测其中一二。

  下面是我猜测的一些步骤:

  下订单之后,立刻找最近的库房

  在库房,1小时发一次货到配送站(如果间隔过长,不可能5小时送达客户手中)

  及时安排配送

  我觉得在B2C(商家对个人)上面买东西,有时候要求的可能不是价格,而是物流速度和质量。在这一点上,卓越和当当都做的不错。上一次,我在当当订过一本书,也是上午订,下午到。

  总结

  下面总结一下,我遇到的B2C一般的送货规律及时间(以北京为例),仅供参考:
  
B2C名称送货到达时间
凡客基本是第一天下单,第二天到货.
当当因为当当有外包区(大意就是租给别人卖),所以假如是当当自营的商品基本是当天到,外包的到货时间会比较长.
卓越亚马逊与当当类似,也外包出去了部分产品类别.自营商品基本当天到货,外包的时间会比较长一些.
京东商城京东商城也有外包,而且外包比例可能还比较大,不过京东规定外包商的货必须先存放到京东仓库,等有人订购时,直接由京东发货,以此保证物流.第一天下单,第二天到货
  温馨提示:

  外包商都是经过平台审核的,产品质量应该没问题.(参考:关于商家入驻卓越亚马逊的条件)

  在下单的时候会有提示由谁发货,从哪发出

  其余商城未亲自体验,所以就不评论了
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用心体会了
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我们看不到后台的数据,是因为现在B2C行业竞争太激烈,对于外行,哪些数据只是关心状态,
对于内行,这些则是泄露了自己内部各流程的处理时效数据!
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内容流程的确不想那么轻易的泄露出来
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下单后-仓库打印订单-拣货-发货-配送公司-客户
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学习了。
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亚马逊还是很牛的
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很实用,感谢楼主分享
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亚马逊如果当地有库房,且库房内有货,一般11点下单,均可以享受当天送达的服务。。。

评分

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admin + 3 回复贴子是一种美德

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其实很想学习学习他们的后台操作
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