如何避免售错价、丢货(服装、针棉类)
一、如何避免售错价:
1、 按类别陈列:雷同的商品要人为做好标记或分开陈列。
2、 认真核对验价与标价是否一致,是否一物一签。
3、 熟记价格对大致相同的商品要分清区别之处:
⑴、按面料记价格。
⑵、按领型装饰物记价格。
⑶、按货号中相同部分(头或尾)分类记价格。
⑷、多看、多记、多整理。
4、 随时(每个售货高峰过后)检查商品与标签是否对应,袜子、小商品等随上货随时核对标签。
5、 变价后的商品及时变动标签,并告知员工变价的价格。
6、 开具销售凭证时,唱出所售商品的价格,以提醒其他员工监督,要将商品上的型号与标签上的型号及标价进行核对。
7、 包扎商品时,应将吊牌朝上,便于付商品时核对。
8、 收回销售凭证要将商品与凭证、标价、型号核对无误后,付顾客。
9、 退换货商品要认真审核信誉卡上的售价、型号、附件(如补偿顾客、补差价、优惠等)、件数、金额、大小写无误后再开销售(退货)凭证。
10、严格按导购程序(由第一经手人开具信誉卡付货);特殊情况他人付货,做好委托。 |