仓库考核制度，仓管人员工作评分与奖罚标准(含评分表)

史安云 · 发表于 2014-2-13 19:01:33

　　一. 目的：通过奖惩的措施起到激励和考核人员的作用，以达到提高工作效率和质量的目的，培养积极向上的工作氛围。

　　二. 考核对象：仓库管理员。

　　三. 考核人员：员工上级；和考核对象相接触人员。

　　四. 考核原则：

　　3.1：以客观事实为依据，以考核制度规定的内容.程序和方法为准绳。

　　3.2：考核力求公平.公开.公正的原则来进行。

　　五、评分与奖罚标准：

　　对具体事件的考核（处理）若有异议则由当事人向公司领导申诉。满分100分，符合相应考核扣分或奖励，未违反则不扣分。此考核和工资挂钩。连续三个月最低分者，则更换工作岗位。年度月平均最高分者，报公司奖励。

　　95分—100分奖励100元

　　90分—94 分奖励80元

　　80分—89 分奖励50元

　　66分—79 分无奖励

　　60分—65 分罚款100元

　　60分以下罚款200元

　　六. 考核细则：

考核内容	考核编号和描述	情节
考核内容	考核编号和描述	A，轻微扣1分	B，一般扣3分	C，严重扣5分
纪　　律	A1,迟到早退（超过30分钟为旷工）	10分钟	10-20分钟	20-30分钟
	A2,在上班时间做和工作无关的事（连续三次则记大过）	聊天	吃东西	除以上二种
	A3,违反公司纪律被处理	被公司通报	被公司警告	被公司处罚
	A4,旷工（严重者按公司规定处理）	无	旷工一天	旷工超过一天
	A5,在公司议论他人.挑拨是非	无	无	严重
	A6,不服从上级领导的合理安排	未及时执行	批评后执行	不执行
	A7,和他人谈论工资情况	无	未影响他人	影响他人
	A8,给公司造成不良影响	无	一般	影响恶劣
单　据	B1,未凭单作业	无	稍后补单	未补单（无单）
	B2,单据不完整却作业	单据不完整	未签核完整	单据错误
	B3,单据传递不及时	次日传递	遭到投诉	影响生产
	B4,单据作假	无	无	严重
	B5,单据未及时录入（4小时内）账.卡	无	及时改正	影响生产
收　　发　　物料	C1,未及时入库，未及时发料	及时改正	遭到投诉	影响生产.出货
	C2,物料标示错误	不清晰	一般错误	无标示
	C3,未按规定堆放物料	不合理	混放	影响生产

　　…………

　　以上贴子只是内容提要，完整祥细的内容在下面附件中，请下载后阅读：

陈懋维 · 发表于 2014-2-14 10:19:41

　　情感是影响人们行为的最直接的因素之一,能过建立良好的情感关系，激发每个员工的士气，从而达到提高工效的目的

张丽仙 · 发表于 2014-2-14 10:24:54

　　对于公司就应该重奖重罚,好好工作的人就会越做越好，不认真做事早点滚蛋,只有这样克服重重困难方才取得成功

ding · 发表于 2014-2-14 11:26:44

这个表格处罚感觉有些过了，仓库人员应该多奖少罚，这样才能有工作积极性

张云友 · 发表于 2014-2-14 11:40:58

　　我也有这个毛病，应该好好反思，关键还是专注并且坚持把该做的事情做好

你的天空 · 发表于 2014-2-17 11:45:07

可以作为一个参考！

黄刚 · 发表于 2014-2-18 09:57:58

　　仓库管理主要分为对物品的管理和对仓库账务的管理。仓库中物品的管理，切入点是对具体操作的仓库人员的制度管理与人性沟通，以抛砖引玉，与读者共勉。

　　一、仓库人员的KPI指标的制定与管理考核制度的设计

　　“牵牛要牵牛鼻子”，这是老百姓的一句俗语。算是大白话，开门见山，直截了当。2010年3月份，上海某公司管理者与笔者沟通中抱怨说，仓库制度起草了多次，每次制度下去之后，仓库该什么样还是什么样，涛声依旧。

　　在具体沟通中笔者了解到，该仓库是亚洲某著名品牌的半成品仓库，有货物进来了仓库人员就搬运，要送货了仓库搬运人员和驾驶员就外出送货，天天如此，怎么考核?工资涨过好几次，每次涨工资后，都好不了两星期，管理人员很是头疼。

　　在和仓库人员及驾驶员的沟通中，这些基层人员也有许多抱怨，一喷而发。

　　在进行了初步调研，接触和收集了大量一手资料的基础上，笔者进行资料分类，去粗取精，把一些和关键管理目的无关的资料进行删除，同时对一些和关键管理目的有用的资料再次进行深度调研和深度访谈，最后总结设计了基本的原则：制度管理、人性沟通。

　　二、制度管理—核心是设计符合实际的KPI指标

　　对半成品仓库的管理来说，仓库规划很重要，同时物品摆放和编号，进销存记录都很重要。针对其实际情况，设计考核总分100分，考核奖金200元，每分2元。每次考核完毕后，公布考核绩效结果，90分以上为A级，70-90分(含)为B级，60-70分(含)为C级，更低的为D级。若连续三个月(一个季度)考核为A，则多奖励一个月考核奖金;连续三个月考核为C级，基本工资降低10%。所有的考核实行当面考评谈话，当事人签字确认，符合国家劳动法和劳动合同法以及劳动条例的具体规定。

　　具体KPI指标如下：

　　1. 仓库摆放规划的执行。权重10分。一个月内不按规定摆放0次的，得10分，1次的，5分。超过1次的，0分。(仓库有摄像头，可随时看到，过去有时乱摆放)

　　2. 仓库货架小卡片的填写。20分。一个月内严格按规定，在进货、出货、挑拨货物时同时执行登记卡片，失误0次的，20分，失误1次的，10分，超过一次的，得0分。

　　3. 外出送货客户签单制度。30分。一个月内货物送到预定的OEM加工单位，验货合格并对方人员签单确认后，方可交货允许搬运。严格执行，失误0次的，得30分;失误1次的，得15分;失误超过1次的，得0分。(过去发生的仓库问题和纠纷中，因为交接的手续签字问题导致的半成品搬运风险，占总仓库问题的70%以上)

　　4. 工作纪律制度。20分。一个月内没有发生迟到早退的，得20分，发生1次的，得10分，超过1次的，得0分。

　　5. 全勤管理。10分。一个月内能出全勤的，得10分，否则0分。

　　6. 言论管理。10分。能安心工作，不挑拨关系、不散布谣言的，得10分，发现1次或超过1次并被证实的，得0分。(仓库内部许多勾心斗角，均因缺乏言论管理)

　　制度的执行是每月5号组织考评，人事部门和仓库直接上级部门共同考评，每月15日考评奖金随同工资一起发到工资卡上。

　　制度执行了两个月，到2010年5月，可以用四个字说：焕然一新。200元奖金事小，关键是人们知道自己关键点应当注意什么，该干什么，不该说什么等等。更重要的是中国人的好面子，各个阶层都是，两个A等级通报后，普通员工也变成先进。

　　三、人性沟通

　　考核不是万能的。西方的管理科学、量化管理、多维度考核这些刚性的东西，有其优点和好处，但不是全能的。员工在工作中有强烈的被认同感需求和归属感需求。他们需要管理者肯定他们的成绩，认同他们的价值，这些需要领导者和主管部门以走动式管理的方式，个别交谈和沟通的方式，表达出对员工成绩的肯定，和对存在问题的改进建议。

　　四、小结

　　在问题得到解决，效果明显并能维持后，该公司管理者与笔者沟通，谈心得。笔者跟该管理者说，最后解决问题开的药方子，是中西医结合，有青霉素和先锋，也有六味地黄丸，还有甘草。关键是要药到病除，治病是硬道理。

王亚玲 · 发表于 2014-2-18 17:33:46

　　如何有效地激发员工的积极性，，尽心尽力地完成工作，

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