仓库管理人员的经验分享：做好仓储管理工作的三大要点

江庭海

　　加强各个基本环节的管理，是搞好仓储工作的前提，做好物资保管、保养是仓储管理的中心内容，建立健全仓库质量保证体系，迅速提高仓储物资管理水平，保障各项生产的后勤供应。

　　仓储管理是研究仓储活动规律、方法和手段的科学，是指为服务于生产而进行的一系列有关仓储活动的管理和技术工作中所实施的计划、组织、监督、协调等各项活动的总称。仓储管理并非与生产管理同时产生，它是随着生产力的发展，从生产中分离出来的一项专门的管理活动，因此仓储管理活动也具有生产性。

　　仓储管理属于企业管理的一个重要组成部分，是保证企业生产过程顺利进行的必要条件，是保持物资价值和使用价值的重要手段，是提高企业经济效益的重要途径。依据仓储管理在企业中所处的地位及所起的作用，本人认为应从以下几方面做好仓储管理工作。

　　一、加强仓储管理各个基本环节

　　仓储活动虽服务于生产，但又与生产活动不同，有它独特的劳动对象和方式。在仓储活动过程中，物资验收、入库、出库等一些基本环节，是仓储业务活动的主要内容，这些基本环节工作质量的好坏直接关系到整个仓储工作能否顺利进行，直接影响整个仓储工作质量的好坏。因此，加强各个基本环节的管理，是搞好仓储工作的前提。

　　⑴物资验收

　　物资验收是仓储管理工作的开始，通常有两种含义:一种是对物资进行一般性的检查，简称验收;另一种是指对物资的内在质量和物理、化学性质进行检查化验，简称检验或商检。

　　首先，物资到库后，必须经过保管员的严格验收才能入库。为保证验收工作及时、准确地进行，提高验收工作效率，必须做好验收的准备工作;

　　其次，核对物资部门提供的入库通知单、订货合同或协议书等，供货单位提供的质量证明书、产品合格证、装箱单、磅码单、发货明细表等;

　　第三，要做好实物的质量和数量验收工作。

　　第四，在验收过程中对证件不全、质量、包装不符合要求时，应将不符合物资单独存放并妥善保管，同时积极与相关单位部门取得联系，力争尽快处理完毕。在物资验收过程中要求保管员树立高度的责任心，精心核对，认真检查。验收要及时准确并在规定的期限内完成，同时，对物资的配套做全面检查，为保管、保养打好基础。

　　⑵物资入库

　　物资经验收合格后应办理入库手续，保管员在入库时要把好数量、质量、单据填制关，严格管理确保入库物资的准确、及时、安全。建立健全物资保管账、材料卡片、物资技术档案，做到账、卡、物三相符。物资保管账应随收、发业务活动的发生而及时进行记账，在登销账料时，必须以正式收发凭证为依据。材料卡片应标明物资的名称、规格、型号、级别、入库日期及实存数量、储备定额等，一般直接挂在货位上，有变动时，应随时登记，以防事后漏记，以便于查对和管理。物资技术档案，可准确地了解物资在入库前和在保管期间以及出库业务活动中的数量、质量变化情况，管理措施、方法及效果，有利于积累仓储管理经验，提高管理质量，物资档案应一物一档，专人管理，统一编号，便于查阅。建帐立卡，及时正确地反映仓库物资收、发、存数量动态，这是加强仓储管理的重要工作。

　　⑶物资出库

　　物资的发放是仓库管理工作的最后阶段。将物资及时准确地发放是物资仓库管理的最终任务，也是物资部门监督用料部门按定额用料、节约用料的第一道关口，这项工作的好坏将直接影响企业生产和经济效益。因此，在物资发放时，保管员要加强责任心，必须坚持按质按量迅速及时，严格执行限额发料制度，发料依据完整，认真贯彻“先进先出”、“存新发旧”“三检查”、“四核对”、“六不发”的原则。

　　⑷物资盘点

　　制定盘点程序和盘点制度，依据盘点程序和盘点制度对仓库的物资进行数量和质量的检查，做到账、物、卡三方面的数字都相符合;查明呆废物资的规格和数量;检查库存物资盈亏数量及其原因等，将盘点结果上报相关部门及负责人并对存在的问题及时进行整改。

　　二、物资保管、保养是仓储管理的中心内容

　　物资在入库验收时进行了一次严格的检查后，就进入了储存阶段，因此物资入库后必须实行“四号定位”、“五五摆放”，标识清楚，合理堆放，做好“三化”、“五防”、“5S”等工作，以上工作都是使物资在储存中不受损失的必要措施，但是因物资本身性质，自然条件的影响或人为的原因，易造成物资数量的损失。物资损耗有可以避免的，也有难以完全避免的，一般将难以完全避免的称为自然损耗。因此要求从事储存工作人员就需要能掌握和运用所储存货物的性质及受到各种自然因素影响而发生的质量变化规律，从根本上采取“预防为主，防治结合”的方针，做到早防早治，最大限度地避免和减少货物损失。

　　⑴合理存放

　　根据物资的类别和特点，结合仓库内各库房、货场的容量及建筑结构情况等具体条件，对不同品种、规格、型号、牌号、等级、批次的物资应分开堆码，为了确保存放和便于保管，能上架的物资尽量上架，同时应对货位按“四号定位”法进行统一编号。对于灭火方法、温湿度要求不同的物资，不能放在一起。

　　⑵物资的堆码、苫垫

　　物资在堆码时应堆码整齐美观，便于检查、盘点，做到过目成数，尽量采用“五五化”堆码方法，同时必须保证物资的质量不受损失、包装不受损坏、装卸搬运方便、安全，力求达到合理、牢固、整齐、方便，尽量节省劳动力和保管费用。为保证存放在露天货场的物资不受露水、雨雪、日光的侵蚀照射，不受潮气、水的侵入，必须对物资加以苫盖和在垛底放上适当的衬垫物。常用衬垫物有枕木、垫板、水泥块、石块等。一般露天货物的垫垛要高出地面300~500 mm，库房为200~300 mm，具体高度，要视地势的高低、排水能力的大小、地面载荷程度等而定。

　　⑶物资的维护保养

　　仓储物资的养护是一项综合性应用科学技术工作，是来源于实践，通过实验研究成果上升到理论，再用理论指导实践，从而使养护技术不断地得到提高、创新和发展。库存物资质量发生变化受多种因素影响，有人为的造成的，有自然灾害造成的，有物资内在的因素也有外在的因素。

　　一般按照物资的物理、化学性质，结合物质储存的自然环境(如温度、湿度、空气、日光、雨露、尘土、杂物、虫害等)及其储存期限，掌握各类物资的防护要求，搞好仓库清洁卫生，采取不同的预防措施和不同的维护、保养手段，同时加强物资的质量检查，达到防潮、防虫、防变形、防盗、防火等目的。对于质量有变化迹象时，应按物资的维护要求进行紧急处理。

　　三、建立健全仓库质量保证体系

　　仓库质量管理就是“全面质量管理”的理论和方法在仓库技术经济作业活动中的具体运用，是提高企业经济效果的必要途径。全面质量管理倡导将管理的触角深入到各个作业环节，并不厚此薄彼，并能通过其所提供的方法，发现影响仓库着落的薄弱环节，以便采取改进措施，这对降低供应成本，提高企业经济效益具有重要意义。在质量保证体系运行过程中，人人都要牢固树立“质量第一”的思想，工作积极主动，以达到供应好、消费低、效益高的要求。

　　总之，在物资管理中，只有加强仓储管理工作，才能迅速提高仓储物资管理水平，保障各项生产的后勤供应，为企业的发展做出更大的贡献。

江庭海

　　相关内容：如何提高库存周转率
　　一、库存周转次数
　　1、定义：在一个给定的期限内周转或销售库存商品零售值的平均值的次数。
　　2、（月）平均库存周转率
　　公式：（月）最初库存+（月）最终库存/2=月平均库存
　　（月销售额*12）/月平均库存=月周转次数
　　3、（年）平均库存周转率
　　公式：（年）最初库存=每月最终库存之总和/13=年平均库存
　　全年销售总额/年平均库存=平均库存周转率

　　二、提高库存周转的几个关键要点
　　1、降低每月的库存金额
　　2、加快每个单品SKU的周转次数
　　3、滞销商品的优胜劣汰
　　4、提高商品的销售额
　　5、商场、部门、每个课严格的商品SKU总数控制
　　6、新商品的引进速度
　　7、订货频率提高，实行少量多次

　　三、不同问题的解决办法
　　1、如何将商场内的库存量控制在最低范围内？
　　A、每个采购部门根据每月的销售计划，在保障正常销售的前提下（安全库存天数的货量）制定一个按照销额不同变化需求，进行采购商品的采购金额计划。
　　B、提高商场内每个部门合理的代销或联营专柜供应商的数量。代销/联营商品可以实行不计库存或入库处理，自然降低了公司整体库存金额。联营商品不入库可以很好操作，但代销商品操作需信息部的配合；另外代销所属的类别商品只限于茶叶、家用百货、或其它二三线品牌商品，而且必须有一个数量的控制，过多都不利于管理。
　　C、根据商场内一定时期的销售量，制定一个合理的商品类别库存量，将商品的周转快慢分成A、B、C三类。A 类商品的合理库存量在3—7天的销售量；B类商品的合理库存量在7—10天的销售量；C类商品的合理库存量在10—15天的销售量。注：商品录入时就定好此种商品的周转快慢级别。

　　2、加快每个单品SKU的周转次数策略
　　A、制定每一个采购员每月需完成的销售额和毛利率指标的工作计划；
　　B、（列表）采购员所负责的采购商品，哪些是采购员用来提高销售额的，哪些是用来提高部门毛利的；]
　　C、采购员应制定一个完成销售额所属商品一个月的销售量指标；完成毛利率的商品一个月利润额度指标；商品用来充量完成销售额的实行的是薄利多销（有的商品甚至是零毛利或负毛利）；用来实现销售毛利的商品是二三线品牌商品，是更换淘汰最快的商品。
　　3、滞销商品的优胜劣汰的原则
　　A、根据每月销售报表，采购员将所负责的类别商品，在销售排名中（每个类别）的最后10位或20位实行淘汰或要求供应商协作与我公司销售不畅商品提出的解决方案。例如要求供应商降价促销、搞丰富多彩的促销活动、支持费用进行新的陈列位调整（堆头或N架）或者直接进行清仓销售（能销售的商品尽量进行销售而不进行清仓退货处理，因销售中的损失只是供应商，我们同样有利润可得，如退货则什么都没有）

　　4、提高商品的销售额策略
　　A、主动引导周边市场进行价格竞争
　　B、加价毛利率控制在合理范围内（严格按照会员制商场的承诺兑现折扣比例）
　　C、建立一支独立、专业、高效企事业单位的团购或政府采购项目的销售队伍（拿出利润的一半甚至更多的销售奖励计划给一线员工）
　　D、制定会员积分返利计划落实在实处
　　E、、丰富多彩的优惠促销活动
　　F、通道内的（堆头N架）商品的陈列周期以不超过15天为原则
　　G、“金点子”计划，全民参与。销售有利的“点子”，公司就全力支持，有好的结果就有奖励。
　　H、其它有利于销售的方案。

　　5、商场、部门、每个课严格的商品SKU总数控制的原则和方法
　　A、商场、部门、每个课的商品SKU数量，在一般销售时段或季节需严格控制在规定范围内
　　B、节假日或特殊时期的销售商品需提前做好商品SKU数量的增加和采购计划]
　　C、即将到季或过季商品或商品有效期即将到期又不能退货的商品，应提前进行清仓或降价处理
　　D、商品SKU数量确实需增减的，也只能在10%以内的范围内作相应调整
　　E、制定一个详细周到的降价处理商品的原则和程序
　　F、新商品的引进或有销售潜力商品的开发，其前提是这一个类别内的商品就应有相应的清场处理

　　6、新商品引进的原则
　　A、每个月针对不同类别商品制定一个商品的引进计划
　　B、新商品的引进需符合市场潮流的销售趋势
　　C、新商品的引进不应成为增加商品库存的负担
　　D、新商品的引进需达到不低于现有商品类别的平均毛利水平
　　E、新商品的引进需得到供应商更多的促销支持和销售陈列费用
　　F、引进的新商品应尽其可能的有市场广告媒介的宣传
　　G、新引进的商品总数以不超过本类别商品总数的10%为原则

　　7、订货频率提高，实行少量多次操作策略
　　A、达到供应商的最低送货标准，是少量订货的前提
　　B、某些达到一定量才享受的订单折扣，可以实行订量总额不变，分单送货的原则
　　C、销售较快的商品可以实行随时库存不足、随时订货、随时送货的原则（需采购员与供应商充分协商，达成以上送货的共识）
　　D、充分考虑供应商与公司达成的所供应商品SKU数量与送货成本之间的关系（供货商品SKU数量太少，畅销的商品补货品种就少，供应商送货次数相应减少；且记供应商所供应的商品数量如太多，又会造成供应商操控公司商品的价格或促销、费用方面的支持。）

yinjialun

　　来分享了一下自己的工作小结。
　　不管在哪个行业，哪个岗位工作，最基本的是爱岗敬业，作为一个仓管员也是一样。仓库，是企业核心的一部分。客户货源的供应管理以及生产原材料的供给，都在于仓库的运作及数据，由此可见仓库的重要性。而作为一个分公司的仓管，刘东宁也有自己的一套管理。
　　货源的接收准备：关键要实时掌握产品库存及客户需求情况。了解各系列型号库存情况，及时补充货源，了解客户都所需要并销售好的系列产品，长期与客户和同事保持沟通。提前对所发货物和货运站点进行详细记载。保持仓库整洁，分类明了。懂得如何处理应急情况，常与厂责人汇报仓库情况和急需解决的问题。
　　货物的入库准备：按照报单的型号及数量，核对后进行入库处理，开据入库单据，要做到实物与数据相符。然后将货物分类摆放到仓库，至于如何摆放就在于平时对货物的熟悉度，要做到先进先出，避免原料因存放进时间过长而造成的质量问题。（特别提示：在物流站点提货的经销商伙伴们一定要仔细检查，有破损不提，并要求协商赔偿）
　　货物的出库准备：对客户需要的物流货运站点有一定的了解和定位，尽量为客户节约运费成本。同时，对所出库的产品型号、数量等及时进行详细登记。并定期对仓库进行盘点，遇到库存与数据不符时，要及时查原因，务求账实一至。
　　平时还要做好防火、防洪、防漏雨等各项工作，排除各种安全隐患，从而避免、降低损失。
　　经验是一点一滴积累下来的，冰冻三尺非一日之寒，只有不断的学习，提升自我，不管在哪个行业，哪个岗位都能做得出色。

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