最近进了一家做化妆品的仓库，试用期每个月都要写工作总结，把我写的分享一下，后人好乘凉。写的不好的地方就不要参考了。
一、工作内容：
从2015年3月2号入职开始，前两周熟悉仓库具体的作业工作，从打单、拣货、复核（扫描）、包装、称重出库到退货处理。后两周熟悉eFAST和金蝶K3系统关于仓库模块的操作，独立监管仓库日常发货，以及对仓储区域进行规划完善及加强对仓库5S工作的管理（物料标识、区域标识、看板管理）。
二、工作总结：
1、整个发货流程核心控制点：扫描（复核）岗位；提高拣货效率的控制点：打单岗位；易出现问题的控制点：包装和扫描岗位。对于扫描岗位需要员工细心、坚持原则；打单岗位在工作中总结经验、熟练掌握系统，分类打印单据为优化拣货做准备；包装和扫描岗位要做到一单一结，对于易碎产品加强防护，降低破碎率、发错率和漏发率。
2、应对重大活动的拣货预案：因目前仓储面积有限，拣货通道很窄，有重大拣货需求时可使用双重货架储位，分两拨人从左右通道分别拣货，同时在订单处理时优化拣货路径。对于常发的产品，放置一些在随手取到的位置。
3、员工管理这一块，如何真正做到既有分工又有协助是后续人员管理的重点。针对给每个岗位定的岗位召集人（负责人）需要提高其业务能力及加强其岗位负责人的意识，能主动做到去处理本岗位的事宜。同时我要把握工作重心，必须到现场分配工作，加强各项作业的协整，发挥整个团队的最大效力。
4、为了整个工作的目标：及时、准确的将货物发到客户手上，优化流程、提高员工积极性、加强作业指导是后续工作的一个重点。
三、长期规划
1、加强对员工的培训（2-3周一次），增强员工对这个团队的归属感，争取打造一支学习型的团队。
2、熟悉公司各方面的制度和文化，加强与对外部门的沟通，使整体工作能更顺畅的进行。
3、培养工作替代人，使仓库在7天*8H都能做到在有监管的条件下作业，及时准确完成发货任务。
4、制作作业标准（如包装标准样品、作业单据样本、作业指导书），让新员工能尽快正确熟悉岗位工作。
5、在仓库运转稳定后对每个岗位做到精时管理，评估仓库整体的工作量和个人完成每一个作业动作需求的时间，优化人员配置。
6、加强绩效考评，让考评指标的制定能提高工作效率，同时对员工有制约力和吸引力，培养那边愿意为仓库付出的员工。
领导意见： 工作汇报人： |
发表于 2015-5-6 10:56:12
