内勤主管、仓管岗位职责及工作绩效规范

内勤主管及仓管岗位职责及工作绩效规范

※ 内勤主管岗位职责：

1、 负责部门管理制度、工作流程等文件的拟定及完善；

2、 负责仓库的日常管理、培训、人员管理等事务；

3、 负责配合销售部门打印有关销售单据等；

4、 负责接听客户订购或咨询电话，积极为客户答疑解难；

5、 负责与有关客户对账，发现问题及时汇报；

6、 配合财务做账、盘点，及时打印相关单证；

7、 配合各仓库做好货物调配，保证单证与实货一致；

8、 负责畅销、滞销品牌货物的定期上报；

9、 负责领导交办的其他工作。

※ 仓管员岗位职责：

1、 负责按规定工作流程进行物料的收发清点、数量查验；

2、 负责管辖品牌货物的出入库手续办理；

3、 负责货物按品牌、货位放置与码放；

4、 负责每日货物卡账进出明细的记录与定期盘存；

※ 内勤主管工作绩效规范：

一、 单证打印

1、 入库：厂家到货后，凭带有仓储部签字的厂家出库单据打印《进货单》，注明录单日期、供货单位、收货仓库、商品编号、商品全名、数量等，进货单上“经办人”一栏须备注，无签名罚款10元。

2、 销售单：内勤主管负责打印《济南金声销售单》，通过软件须注明或勾选时间、购买单位信息、经手人及联系电话、出货仓库、商品编号、商品全名、数量等，“收款”项须勾选或注明“代收“或“现金”、“汇款”及金额情况，未付款的应特别标注，管理系统内备注款项结余情况。收款项未勾选或注明每次罚款50元，其他漏写一处或漏打单据每次罚款10元。销售单一式三联，留存联内勤、经手人均须签字。如客户指定发货物流须在单据上标注的，未标注或打错导致发错物流、客户投诉的，罚款每次50元，两次予以辞退。