流程也称作输入-输出图。该图直观地描述一个工作过程的具体步骤。流程图对准确了解事情是如何进行的，以及决定应如何改进过程极有帮助。这一方法可以用于整个企业，以便直观地跟踪和图解企业的运作方式。这是比较官方的解释，说简单点就是告诉你怎么一步步的区作业，每个环节的对接的部门及负责人是谁，出现问题如何处理解决。流程图的优点：形象直观，各种操作一目了然，不会产生“歧义性”，便于理解，出错时容易发现，并可以直接发现问题的根源，从而解决问题。
古人云：无规矩不成方圆，很多库房的主管们都在头疼，头疼为什么员工工作效率不高、工作懒散、散漫风气弥漫、而且服务质量越来越低，这些我只能说不怪员工，只怪我们管理者没有管理好仓管和人员，多数仓库员工只知道埋头干活，却不知道如何才能做好，这是因为缺失标准，缺失流程制度导致的现象。我想问问大家你们仓管所有的作业岗位有流程支持吗？员工知道按什么标准去作业吗？
我举个例子：某公司今天刚刚入库一批铁材零件，由于最近天气比较潮湿，导致该批零件有生锈迹象，但不是很严重，入库检验员也发现这个问题了，但是他感觉生锈的零件没有多少，应该没什么问题，于是就将零件验收入库，可是没过几天，库内该批次零件几乎全部发现锈迹，最后导致所有零件报废处理。
问题1：入库检验员不知道检验标准，不知道什么零件可以入库，什么零件不可以入库。
问题2：遇到有可能造成质量问题等突发情况不知道该怎么处理？
问题3：生锈零件未进行隔离，监控。
以上3点问题充分体现出缺失流程是多么可怕的一件事啊！
上面图片是仓库管理的最基本的流程图，也是最简单的版本，通过观看流程图可以看出仓库都需要做哪些事情，一目了然，这样管理仓库会更加便捷。
具体的细化流程，我就不在这里详细的讲解了，如果有需要可以给我留言如果您的仓储在管理过程中遇到什么困难可及时给我留言，我一定会尽我所能解答您的困惑。 |
发表于 2015-7-30 12:43:46