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u货仓整洁
对大仓方面的要求
1、整齐、清洁、通道位置不存放杂物。
2、次货存入次货箱另存一处，方便做出处理。
3、存于货仓的衣架、裤架等用品需保持一定存量并摆放整齐。
对店铺方面的要求
1、店铺储存的货品（层板下、地面上）要每天进行一次清洁，包装干净整洁。
2、卖场卫生包括试衣间要常打扫、常清洁。
u货品摆放标准
对大仓方面的要求
1、货品按类型分开摆放（如T恤、毛衣、风衣、裤等）
2、同款货品不摆放在不同的两个地方。
3、写好款号标签、张贴于相应货架上，方便找货。
4、相似的款式、颜色分开摆放。
5、畅销货品放于容易取货配货的位置。
6、封包（箱）储存货品要在包（箱）注明款式、颜色、尺码。
对店铺方面的要求
1、根据店铺陈列情况，货尽量储存在出样、挂件地点较近或方便查找取货的地方。
2、整栋货品摆放需常整理、常清洁时刻保持整齐度。
u次货管理
1、场次：唇膏印、圆珠笔印、食品油渍、污渍等人为损坏货品，店铺发现后应及时报于运营经理解决问题。
2、厂次：如脱色、开线、掉扣子等拆袋即发现问题货品，店铺发现后装袋在次货纸上注明款式、尺码、颜色件数、次货原因等退回公司。
u账目管理
1、设货品进出登记本，进货、销货、存货、出货及时登记。
3、每月进行一次盘点。
u收货
1、店铺到货后按来货单核对收货数量开包点数，无差异直接入账，有差异及时联系公司。
2、核对数量速度要快、准。
3、货品迅速出场，迅速上架。
4、签字确认来货单并登记入账。
u补货
1、速度要快，确保卖场货品丰满。
2、及时反馈缺货信息。
3、流程：
缺货单-至电陈俊彩-仓库出货-店铺确认收货-出现差异回执陈俊彩
u转货、退货
1、店与店之间需要转货少量（顾客急需购买）店长自行处理，需要集中调转货品大量（单款全部）店长向零售督导申请，允许后可调转。
2、店与店之间转货完成后，需第一时间致电公司陈文华电子做帐。
3、调拨单（黑骑服饰质量跟踪单）一式两联，白联留底，红联交予收货方。
4、退货因滞销需要退仓（需要提前向零售督导申请）及公司要求退仓货品；申请允许后根据公司时间安排合理退货。
5、将要退的货品（次品、正品分开）包装好，填写退货单，收货人及退货人双方签名确认单（一式两份），一份店铺留底，一份装包跟货退仓（以便仓库收货核对）待仓库收货无误后确认手帐登记。
6、流程：
退、转货申请（通知）-准备退货单-收货人验货-双方签字-退仓-入账登记
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