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目录
第一部分 前 言
第二部分 概 述
第三部分 盘点作业流程
第四部分 盘点前的准备
第五部分 盘点的具体操作
第六单元 盘点结果的分析和处理
第一部分前言
一、适用范围
本手册供参加盘点员工和管理人员学习使用，并作为我的家购物广场盘点系统的参考指南。
二、目的
本手册作为盘点的标准作业程序，全面介绍盘点系统、要求及流程，旨在提高盘点的精确度，增进工作效率。
三、益处
使用本手册可提供以下主要益处：
1． 更短的培训时间
2． 更高的工作效率
3． 统一的专业术语，便于沟通
4． 对于盘点系统的更好理解和实用操作
5． 了解盘点在商业体系中的重要性
第二部分概述
一、什么是盘点
所谓盘点就是定期或不定期地对店内的商品进行全部或部分的清点，以确实掌握该期间内的经营业绩，并因此加以改善，加强管理。
二、为什么盘点
对每天林林总总、琳琅满目的商品，对摩肩接踵、川流不息、进进出出的顾客，员工忙里忙外，无非是令顾客满意、企业兴旺昌盛。然而，要知道是盈或是亏，光靠每天的报表，每天的业绩，是无法准确知道的，目前的唯一办法就是盘点，且通过盘点可以达到：
1． 确切掌握库存量
2． 掌握损耗并加以改善
3． 加强管理，防微杜渐
三、盘点要达成的目的
每次盘点皆需投入大量的人力、物力和时间，同时也带来一些负面影响，但它却是一种非常重要的工作，因为它能达到下列目的：
1． 了解门店在一定阶段的盈亏状况
2． 了解目前商品的存放位置，缺货状况
3． 了解门店的存货水平，积压商品的状况及商品的周转状况
4． 发掘并清除滞销品、临近过期商品，整理环境、清除死角
5． 根据盘点情况，可加强管理、防微杜渐，同时遏阻不轨行为
6、掌握损益，以便真实地把握经营绩效，并做好防漏措施，务求做到准确性，提高绩效。
第三部分盘点作业流程
一、流程图
盘点作业流程规划的慎密与否，直接关系到盘点结果的真实性
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以上贴子只是内容提要，完整祥细的内容在下面附件中，请下载后阅读： |
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发表于 2012-10-23 09:29:18
