信息系统
信息系统是现代企业的灵魂，一个比较好的信息系统能帮助企业提供不少效率，差的系统会让人头疼，系统自己开发还可以慢慢修改，如果是购买的，前期调研不充分，会导致后期增加很多成本。
系统一般由使用部门提出需求，使用部门、相关职能部门和系统(IT)等人员进行一起调研，在测试环境下测试，测试结果总结，并提交IT部门。IT部门主要需要了解系统设计计算机语言、接口等，使用部门主要是测试使用便捷度、信息流是否完整、相关信息是否满足需要等。如果一个系统连商品的进销存都不能完整统计，这样系统不能使用；连正常使用的节点都比较繁琐，也不宜使用。
系统权限必须管控，什么岗位有什么权限，什么帐务能处理，处理流程如何必须严格把握。有这么一家企业物流总监可以随意开通仓位，权限不受限制，有一天，该总监发现残次品帐实不符，又不想去整理，突发奇想，决定将残次品重新盘点，盘点后按照实际数量重新开启残次品仓位，新仓位帐实相符，老的残次品仓位有帐无货，也帐实不符，这一点是非常可怕的，系统帐务帐套不能随意开启。假如有一天物流人为货品短少，是不是也将短少直接列入老的残次品仓位，以掩盖管理不力的事实，这样下去，仓库账面全非。
包装管理
一般企业使用的包材比较多的是纸箱、充气袋、充气枕、缠绕膜、保丽龙及气泡袋等，这些包材市场有价，量大也有优惠价，但一般供应商在招标时，提供的都是质量比较好的样品给企业参考，实际使用中有或多或少的差异，这些包材一般只有供应商自己或其他机构检测，企业不会进行检测，这时要注意了以下节点：
１、所有供应商样品封样保存，每批量送货时和样品进行比对，如称重，比色差等；
２、尽量多了解市场动向，及时和供应商沟通；
３、一些不好测试的项目，多问使用人意向，如纸箱称重，纸箱韧性和强度，问包装工，比较清楚。
有这么一个案例，一家企业委托纸箱厂送纸箱，纸箱到包装线后，包装工，打包全部破箱，包装工改变打包机松紧度，还是破包，包装工向物流经理报告，物流经理和包装设计工程师一起去现场察看，同时物流经理向物流总监汇报，告知纸箱供应商到现场解释。
物流总监告知物流经理，一定要使包装材料合格，物流经理就明白了，物流经理和包装设计工程师说明：XX，包材真正检测结果肯定不合格，但以免公司知道，还是需要将其做成检测合格，只是包装方法变了，纸箱瓦楞纸结构也需要调整。
没有内部的监督机制，容易出问题，特别是部门从上到下都一个人说了算。
结算流
企业结算流是物流部门支付供应商款项的关口，一般建议结算部门归财务部和物流部门共同管理，或直接由独立结算部和财务部管理。
结算之前需要清楚支付款项，扣除款项，如丢货损失，客诉扣款等。 |
发表于 2012-11-12 07:59:12
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