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学习导航
通过学习本课程，你将能够：
● 了解员工态度的组成因素；
● 帮助员工改变心智模式；
● 帮助员工培养正确的工作心态；
● 培养员工提升职业化品格。
内容目录：
一、如何引导90、00后员工改变心智模式
二、如何帮助员工90、00后树立正确的工作心态
三、如何帮助90、00后员工进行准确定位
四、如何帮助90、00后员工培养正确的工作思路
五、如何培养90、00后员工工作细心的习惯
六、如何培养90、00后员工不断追求进步的心态
七、如何培养90、00后员工归零心态和谦卑心态
八、如何使90、00后员工用心做事
九、如何培养90、00后员工精细化的习惯
八、如何使90、00后员工用心做事
九、如何培养90、00后员工精细化的习惯
十、如何培养90、00后员工优秀的职业化品格
助90、00后员工树立良好心态
态度由认知成分、情感成分、行为倾向三部分组成。认知成分是人们对外界事物的看法或心理印象，包含对事物知识及信念的认识，是其他态度的基础；情感成分是指人们喜欢或厌恶、支持或反对某一事物所持有的情感；行为倾向是指情感表现出来的行为意图，是对某一事物作出某种反映的意向。比如，在没有加班费的情况下让员工加班，90、00后不愿意加班是认知成分，讨厌加班是情感成分，逃避或找借口不加班是行为倾向。
一、如何引导90、00后员工改变心智模式
智从知来，财从才来。要想改变员工的态度，首先要改变他们的认知。改变90、00后员工的认知，让他们从错误观念的催眠中苏醒过来，已成为管理者面临的首要任务。
想要改变90、00后的认知，可以从以下两个方面着手：
1.改变为老板打工的心态
管理者应该给员工贯彻“先付出才能有所得”的思维。很多员工都会有一种错误思维，认为自己是为老板打工拿工资而已。而实际上，员工从公司获得的不仅仅是收入，还有知识、技能以及经验、综合素质的提升。
对于工资方面，很多员工认为“公司给我多少钱，我就给公司做多少事”，老板则认为“员工帮我做多少事，自然会给员工相应的工资”。这就是员工思维和老板思维的一种博弈。事实上，员工工资不是老板给的，也不是客户给的，而是自己创造的。只有员工为公司、为企业创造了价值，带来效益，老板才会给员工相应的工资作为回馈。
2.提升智力曲线
管理者要给员工灌输一个重要的观念：智力曲线比收入曲线更重要。人们的生活大体包括两条曲线：一是清晰可见的工资曲线（收入曲线），另一个是看不见的智力曲线。大部分90、00后员工喜欢跳槽，喜欢找收入高的工作，其实就是更关心自己的收入曲线。实际上，智力曲线往往比收入曲线更重要，因为收入曲线不可控，操之于公司；智力曲线操之于自己，是可控因素。只要个人能力提高，智力曲线上升，收入自然就会提高。
想要提升智力曲线，要做到如下两个方面：
♞不走捷径
人们往往难以发现自身能力提升的快慢。特别是90、00后员工喜欢走捷径，常常急于求成，希望能力快速提升，这是不妥当的行为。想要知道自己能力提升的程度，可以从两个方面入手：第一，通过领导、同事了解。比如，问领导，一年来自己能力到底有没有提升，让同事多角度评估自己的进步等。
第二，做职业生涯专业测评。
知晓自身能力提升程度的方法：
①问领导、同事；
②做职业生涯专业测评。
♞不急于求成
成长期漫长、收获期短暂是自然界普遍存在的规律。比如，一棵苹果树，从种子播种、发芽、成长到茁壮成长，最后开花结果变成苍天大树，其成长期相当漫长，而收获期相对较短。
很多90、00后员工希望成长期缩短，收获时间尽量拉长，这种观念不太现实。只有长时间修炼，能力提高到一定程度，收入、职位才可能成正比，才能达到所谓的“十年磨一剑”。因此，管理者要给90、00后员工灌输一个重要理念：工作要一步一个脚印，不要急于求成。
二、如何帮助员工90、00后树立正确的工作心态
职业心态是指在职场人士根据职业的需求表露出来的心理感情，即对自己职业及其职业能否成功的心理反映。很多90、00后的员工，分不清个人心态和职业心态，只凭情绪、个人心态对待工作，很难胜任职场要求。因此，管理者要帮助90、00后员工树立正确的职业心态。
具体来说，员工应树立的职业心态包括五个方面：
1.角色转换
90、00后从社会环境走向职场环境，就是从自然人变成职业人的过程。作为管理者，要为员工灌输学会付出、感恩、协作、负责等重要观念。
帮助员工进行角色转换，需要让员工：
①拥有付出心态；
②学会感恩；
③拥有负责、协作意识；
④敬业、务实。
♞拥有付出心态
要为公司付出，确认自己是公司的资产还是负债。员工如果付出劳动、敬业协作并创造价值，老板自然就会给员工相应的待遇。
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发表于 2020-6-15 10:10:01
