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物流部工作流程说明，物流部发货、调货、提货、补发流程

发表于 2020-11-25 08:00:00 | 显示全部楼层 |阅读模式

分享物流部工作流程图，供新人初学者学习。

一、物流部人员架构
快照2.png

快照2.png

二、发货流程图
快照4.png

快照4.png

附：短信话术
XX总您好！我是XX公司物流部XX，您在XX时间订的货今天已发出，货单号XXXXXX，运费XX元，预计XX时间到达，货到时请当面点清总数量和检查包装，如有疑义，及时与我联系。收到短信请回复，谢谢！

三、调换货流程图
快照5.png

快照5.png

四、提货流程图
快照6.png

快照6.png

附：货物运费说明
举例：
1、客户首期发货运费由公司承担，续货费用由客户自行承担
2、补发欠货费用由公司承担
3、服装需要维修的客户，自行承担单程的快递邮费，维修好返回时由公司承担快递费用

五、补发欠货流图
快照7.png

快照7.png

…………

以上贴子只是内容提要，完整祥细的内容在下面附件中，请下载后阅读：

物流部工作流程说明，物流部发货、调货、提货、补发流程.docx

149.44 KB, 下载次数: 105, 下载积分: 贡献 -2

物流部工作流程说明，物流部发货、调货、提货、补发流程.docx

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发表于 2020-11-25 09:03:10 | 显示全部楼层

针对物流仓储配送的，
单单跟进，落实。
流程写得非常详细。

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没啥大不了

发表于 2020-12-1 07:59:51 | 显示全部楼层

内容不错，学习到了

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发表于 2021-6-18 15:49:20 | 显示全部楼层

谢谢您的分享！

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发表于 2021-8-15 00:26:49 来自手机 | 显示全部楼层

很有学习借鉴意义！

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发表于 2021-10-12 20:52:01 | 显示全部楼层

内容不错，学习到了

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发表于 2022-2-14 10:04:08 | 显示全部楼层

不错很实用，谢谢

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