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运输组物资出货管理作业流程
1.0目的
规范成品出货、运输调配车辆程序,以确保运输作业规范化。
2.0适用范围
适用于本公司所有运输出货管理。
3.0职责
3.1营业部:负责《出货预告》的安排及货物的跟催;
3.2品质部:负责成品出货检验报告的发放;
3.3货仓课:负责所有成品出货贮存及准备工作;
3.4生产部:负责《出货预告》的生产;
3.5采购部:负责原材料的及时跟进及外发工作的安排;
3.6版房: 负责外发所需菲林、样稿的准备工作;
3.7门卫室:负责成品及外发加工成品的放行;
3.8运输组:负责成品出货在运输装卸过程中的安全和防护、送货单据的回签工作及本公司所有运输车辆的调配。
4.0作业流程
4.1成品出货前的准备
4.1.1生产部按营业部《出货预告》进行生产,将成品交至品质部QA进行检验,QA对成品进行检验和判定;
4.1.2货仓按《出货预告》备货;
4.1.3品质部按《出货预告》写出货检验报告等一系列相关报告;
4.1.4运输组按《出货预告》进行《出货编排》;
4.1.5营业部在编制《出货预告》时要注明注意事项。
4.2成品出货
4.2.1送货员按《出货编排》找相对应的仓管签成品出仓单,遇异常时将问题反馈给负责人,由负责人依据货物的多少以降低运行成本为原则进行车辆调度;
4.2.2货仓课成品仓管按当日的《出货预告》备货,并确保所有货物的外包装完
好统一、标签正确、重量相符。在整批出货时,一款货只允许有一个尾数。如有不符,运输组可拒绝装货;
4.2.3营业部跟单员在下达第二日的《出货预告》时,需于当日17点30分以前下发。如有需附检验报告的客户,必须复印一份交于品质部,以免因等检验报告而出现延误交期;
4.2.4运输组依据营业部下达的《出货预告》进行《出货编排》,如上面注明了具体送货时间,而此时间货未齐时,由运输组知会跟单员,跟单员在确认的情况通知出车后,如果还要重复送货的,由跟单员填写《异常出货排车单》。如果当日的《出货预告》上没有注明具体的交货时间,我部将按正常的出货进行编排,所有的客户在进行出货编排时,将全部按货齐才按排出货。如因不齐而要求出货时,需由跟单员知会才可装车.但是如果货送出后仍要重复送货时,必需由营业部填写《异常出货排车单》。此单需有总经办经理审核后,送货组才有权派车。送货组每月需将《异常出货排车单》汇总至王总处审核;
4.2.5送货员每日按《出货编排》找相应的仓库领料,在遇到货不齐或有问题时,要立即反馈给组长,由组长找相应的营业部处理事情。送货员在领料装车时要做到动作规范、轻拿轻放,避免货物产生品质问题。并核对出仓单上的品名与数量是否和车上所装货物一致。出仓装货过程中,要审视货物的外包装是否良好。在装车过程中发现了品质问题及时反馈给相关负责人;
4.2.6送货员出车时要核对送货单,并带齐相关资料。在回签的送货单上必须要有客户的签字和盖章。如遇客户改单的情况要及时反馈回厂。客户处带回的相关资料应及时交接;
4.2.7送货员送货至客户处如有退货时,先电话知会部门主管。如果是少量、生产部等可自行决定拉回。如果是大量、整批退货时,有部门主管将信息反馈于营业部,有营业部作最后决定。退货拉回厂后,先填写《裕同客户退货单》交营业部确认,然后于仓库进行数据交接。交接完毕后的退货要贴上客退品标签;。
4.2.8送货员在将成品交于客户时,如因无P/O、超P/O等现象,导致送货单据无
法签回,或因改动数量而引发财务请款困难的,营业部自行处理;
4.2.9营业部跟单员当日的《出货预告》需从U8系统里开出,且务必核对销售订单号码。凡是手工开出的《出货预告》运输部有权拒收,另当日《出货预告》里未交完的货,跟单员需开在第二日的《出货预告》上。
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