提升发货准确性的方法，防错送对策与降低出错率的方案

小浪 · 发表于 2024-10-23 09:05:00

合理规划仓库区域，确保同类商品靠近存放，便于拣货和减少混淆。
建立完善的仓库管理制度，包括商品入库、存储、出库等环节的流程和规范。

=====全文目录=====

01.仓库布局防错送对策
02.零件准备防错送对策
03.线边防错送对策
04降低发货出错率的方案
05.处罚制度
06.奖励说明
07.仓库管理规范

=====正文节选=====

01.仓库布局防错送对策
库位布局原则
原则：方便先进先出、提高出入库和备件效率、相似件分隔放置避免错送错装。
规则：总装零件仓根据零件包装方式及到货量进行定置规划,库存区根据车间的机能区设置及考虑物流路线方便作业人员卸货、备件、零件配送等原则，设有卸货区、零件库存区、出荷整理区、特控品间、不合格品区。每个库存区再根据零件到货包装及装配线对每个零件摆放的诸位进行定置及标识，标识统一向物流通道，以方便出入库管理。多派生专用件、相似件分隔放置，避免混放、错拿错送。
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仓库布局防错送对策
针对多派生件及内饰风格件在仓库布局时明确认摆放要求：
周转箱零件摆放规则
周转箱专用件库存区域摆放利用通用件进行分隔并在每个零件库存张贴上零件库存标识，避免专用件混放；
台车铁箱零件摆放规则
台车铁箱零件以同机能区同派生专用件进行定置摆放，并在每个零件库存张贴上零件库存标识。
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02.零件准备防错送对策
零件准备、出货确认流程
1.备件员按备件计划、现场物流看板、同步物流指示票进行零件准备。
2.备件员从台车缓存区取用空网笼，周转箱零件放入网笼内。生产线上连续3个落点的多种零件可以放在一个网笼内，需注意区分专用件和左右件。铁箱零件使用叉车放上平板车上。
3.准备好的零件推入出货区。中小库位出货区内，零件按批次、落点顺序排列，以便配送。大零件库位的出货区使用挂标识牌 “此车先出”的方法通知配送司机出货顺序。
4.出货确认员在出货区确认即将出库的零件实物、数量、批次、同步物流顺序等信息，确认无误后将配送指示票放在台车标签板内。出货确认员还需监督配送司机是否按计划配送零件到生产线。
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制作多派生、内饰风格区分看板
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对多派生及内饰风零件实物进行拍照并对区别点进行标识说明，制作多派生、内饰风格区分看板，以便于现场作业人员的培训及抽查确认。

人员防错送培训对策
1、补充完善多派生专用件、内饰风格零件区别点看板(已完成80%，剩余20%计划本月完成)
2、已将再有资料按机能区对操作人员进行表静态料料培训说明及现场实物区分说明培训，并将规格管理摆放到操作岗位，张贴到各库区
3、备件、出荷确认、线边等岗位对专用件、内饰件转派生时要求操作人员拿区别点看板与实物进行抽查实物对比确认
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03.线边防错送对策
线边零件管理
1.线边人员根据出货计划和现场物流看板确认零件是否按定时定量定点到达线边，如果发现零件没有及时配送到线上或配送错误，需通知司机。
2.司机将零件配送到生产线落点，线边人员负责将台车内零件放到相应滚道或流利架。直接从台车内取件装配的零件线边人员需及时切换台车。
3.生产线上车型或派生转换时，线边人员需重点确认前一车型零件是否能对应余下的生产，后一车型零件是否已按时配送到线上。出现缺件、急件情况需立刻通知班长。
4.线边人员负责整理空容器，以便司机能及时回收。

线边防错送对策
为加强线边多派生件的防错管理，增加以下操作要求及标识：
1、在多派生零件及内饰风件线边货架上张贴对应的零件规格管理表，便于作人业员核对确认；
2、线边库位能满足零件摆放，每个专用件设定专用位置，定置线边摆放点；
3、线边库位不足多派生零件要共用库位时，在线边库位则设定脱批区，由物流人员按计划投入零件，投新派生件时优先使用脱批区件再投正常配送件，并在首个容器上放上明示标识。转派生后将线上脱批件转到脱批区并放上对应标识。
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线边库位严重不足、多派生易错装件、在包装量及操作时间能满足要求的零件可推行同步物流，同步物流的优点:
1、与生产一致、无脱批，2.减少线上库存，节省空间。
同步物流操作流程
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04.降低发货出错率的方案
在我们忙绿的工作中难免会出现各种错误，出错的原因有很多，如何控制做一下分析，可分解以下几个原因：
1、忌工作不专心，麻痹大意
在发货时要专心致志，不能三心二意，不能做和想与发货无关的人和事。
2、忌将情绪波动带入工作
在发货时，一定要全身心的投入到工作中，要调整情绪，抛开所有的烦恼，适当缓解来自不利于工作的压力，一心一意的去做好发货工作。
3、要有责任感
对我们的工作要有责任感、使命感，虽然我们只是一名普通的发货员，但是我们的发货质量是最重要的。我们要知道，我们的工作质量关系着公司的荣誉、客户的利益，还有我们对工作的信心。
4、杜绝疑问问题，货物发出仓库时切忌不明不白，我们要对自己所发的产品做到心中有数。
5、绝对严格做到发完每一种产品之后，一定要看票再次复验。
6、忌忙乱操作忙中出错
发货时无论发货单有多么复杂、装车工再怎么催，一定要严格按照发货流程操作。不管发货过程有多么难、多么复杂，我们一定要追求满意的结果。
7、在装车时，要严格做到要求自己跟装车工去盘点产品，要做到凡事亲力亲为。

…………

以上贴子只是内容提要，完整祥细的内容在下面附件中，请下载后阅读：

活给自己看 · 发表于 2024-10-23 13:50:28

在我们忙绿的工作中难免会出现各种错误，忌工作不专心，麻痹大意。

W丽 · 发表于 2024-10-24 15:54:44

错误发货的货物需要进行妥善处理，包括退回供应商、重新入库、销售打折处理等。
具体的处理方式应根据具体情况而定哦。

ホッと · 发表于 2024-10-25 10:45:38

工作时专心致志，调整情绪，有责任感，杜绝疑问问题，
完成复核后进行装箱操作：每个箱子中都会打印并放置详细的货品清单，方便交接方核对商品。

土地上 · 发表于 2024-10-25 10:49:05

在任何工作中，注意细节可以帮助避免错误。

huadu · 发表于 2024-10-30 17:25:53

成长的路，就是多多参考别人的经验。
感谢分享。

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