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1.0目的:
通过绩效管理持续不断地提高和改进公司、部门和员工的工作业绩,确保公司战略目标的达成和相关政策、制度的有效实施以及员工的发展。
2.0范围:
公司架构内,各部门定编的管理和计时岗位所有人员考评管理。
3.0职责:
3.1人力资源部负责考核的组织。
3.2总经理负责考核标准的裁定。
3.3各部门主管负责考核的实施,一级考一级。
4.0工作程序
4.1考核程序
4.1.1综合考绩成绩计算方式:(计算公式在贴子下方的附件中)
4.1责任考核(KPI):70分
4.2.1月度工作计划表:每个月结束前五天,被考核人开始根据本岗位KPI关键业绩考核指标以及下一月度实际工作情况,编写下月度工作计划表,量化的关键业绩考核指标必须有明确的目标值,并根据工作的重要程度设定权重,其中将5——6项重要任务(最多不超过7项,)转入KPI考核,没有单独转入KPI考核的工作内容,可以一起合并成一个项目,以“当月工作计划(共X件)”的形式转入KPI考核,并填写《个人KPI责任考核表》,经上级领导审订,再交由上二级主管或考核委员会,核定相关目标值后,交人力资源部,当月结束后核定相关数据进行考核。
4.2.2《个人KPI责任考核表》中各项目“权重”有主管订定,再有考核委员会或指定之相关权责人员核定,不论该月指标项目多寡,当月全部指标项目权重满分为70分,如有某一“指标项目”因故未达成核定之“目标值”,则此项“实得”分数是根据对工作影响的轻重程度,在原订分值的基础上扣减5——10分。“实得分”为“权重”实得,由权责人员依实际业绩核定给之,若有必要附上相关资料者得随表附上。
4.3表现考核:20分
4.3.1当月度结束后的两天内,被考核人填写《工作表现评价》进行自评打分,再交上级主管评分,如果双方评分有差异,则共同协商确定最后评定结果,如果双方不能达成一致,交上二级主管最终评定。完成评定后交人力资源部进行考核。
4.3.2工作过程表现打分标准分为五等:1、显著不足、2、有所不足、3、一般、4、良好、5、优秀。评分可以达0.5结尾的分,打4分(含)以上和2分(含)以下时,要在自评说明和上级说明栏写明具体事例。分数评出后再乘以0.8,为该项考核的得分,该项考核满分为20分。
4.4奖罚提案:10分(可以超过10分)
4.4.1《防错提醒单》:当发现相关的上下游单位有错误时,1小时内立即开出《防错提醒单》。《防错提醒单》一式三联:① 被提醒人一联 ②?一联经双方人主管签认后转人力资源部汇总依作业流程处理 ③?提醒人自存一联。(流程需经各窗口之KPI小组收、发、登记)。
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以上贴子只是内容提要,完整祥细的内容在下面附件中,请下载后阅读: |
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