1. 范围
本标准规定了质量分析会议的范围、内容、要求。
本标准适用于公司、车间、处质量分析会议和专题质量分析会议。
2. 准则
2.1 本标准对公司各部门召开的质量分析会、专题质量分析会做出规定及要求。
2.2 质量分析会包括：公司、车间、处质量分析会议和专题质量分析会议。
2.3 质量分析会应注重实效，必须做到：会前有准备，会议有决议，记录要完整，措施要落实。
2.4 各级质量分析会议要按期召开，以会议记录为检查依据。
3. 质量分析会
3.1 公司级质量分析会
3.1.1 时间
公司质量分析会每季度召开一次，由总经理主持，质量管理处负责组织有关部门行政负责人参加，并邀请顾客代表参加。
3.1.2 主要内容与要求
3.1.2.1 质量目标完成情况；公司质量动态；产品质量状况；监督检查、内外质量体系审核情况；对上次质量分析会决议的落实及措施的实施情况等。
3.1.2.2 分析本季度发生的典型质量问题、批量质量问题以及存在质量隐患的原因。
3.1.2.3 统计并分析本季度外场（厂）发生的质量问题，尤其是属于本公司责任的，要重点分析，实施归零管理。
3.1.2.4 各车间、处负责人参照3.2.1、3.2.2条款，针对本单位在本季度所发生的质量问题进行分析报告。
3.1.2.5 会议对公司质量现状，发生的质量问题做出相关的决议，责成有关单位采取有效的整改措施。
3.1.2.6 根据公司质量分析会议上做出的决议和要求，由质量管理处负责以会议纪要的形式发各有关部门和各单位实施。
3.1.2.7 有关单位要及时贯彻公司质量分析会议精神和决议，结合本单位的问题制订出行之有效的整改措施，认真填写《纠正和预防措施处理单》，在收到质量分析会议纪要后的5个工作日内报质量管理处备案，到期未上报的单位考核单位行政负责人。
3.2 车间、处质量分析会议
3.2.1 时间
车间质量分析会议每月召开一次，处质量分析会每季度召开一次，由单位行政负责人（质量第一负责人）组织召开。
3.2.2 主要内容与要求
3.2.2.1 检查分析当月（季度）发生的产品质量问题、工作质量和本单位质量目标完成情况、检查上期质量分析会制订整改措施是否落实。
3.2.2.2 对发生的质量问题，进行分析找出原因并制订整改措施。
3.2.2.3 通报监督检查、内外质量体系审核情况及纠正和预防措施整改情况。
3.2.2.4 质量分析会议记录应完整，对制订的措施的整改落实情况要有记录。
3.3 专题质量分析会议
3.3.1 时间
在下列情况之一，应及时召开专题质量分析会议：
a) 发生重大质量问题、严重质量问题及批量性质量事故；
b) 严重违反《质量手册》和程序文件要求，严重违反工艺纪律或质量管理体系有下降的趋势。
c) 一般性质量问题，必要时也可召开专题质量分析会议。
3.3.2 主要内容和要求
3.3.2.1 对产品实现过程、使用中发生的重大质量问题、严重质量问题，由质量检验处组织召开专题质量分析会，相关单位人员参加。
3.3.2.2 对质量管理体系运行过程中有关管理过程的重大质量问题、严重质量问题，由质量管理处组织召开专题质量分析会，相关单位人员参加。
3.3.2.3 对一般的管理过程和产品实现过程的质量问题，由责任单位行政负责人及时组织召开专题质量分析会，并邀请相关单位人员参加。
3.3.2.4 分析原因，落实责任单位或责任人，必要时填写“故障分析及纠正措施报告表”。
3.3.2.5 制定纠正和预防措施，提出对事件和责任人的处理意见。
3.3.2.6 专题质量分析会应做好会议记录。对重大质量问题、严重质量问题必须写出专题报告或会议纪要，在会后五个工作日内上报管理者代表、部门领导和质量管理处，必要时报顾客代表。 |
