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汽车售后备件仓储管理中入库环节,入库重点工作与优化

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发表于 2012-11-11 09:12:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
  依据我了解的情况,现在的汽车厂对售后备件物流,基本已经外包。只是外包的方式不太一样,有一些是劳务外包:仓库硬件、以及备件是主机厂,外包方仅仅负责基础的仓储和物流操作;还有一些是代理外包:仓库所有硬件由外包方承担和建设,备件也由外包方买断,而后再发给专营店。备注:极少数的厂家,自己负责售后备件物流。

  所以,我今天写的主要是第一种劳务外包仓储管理中的入库环节,并且是中心库的操作。

  配送到中心库的备件,全部是由主机厂向供应商采购的,采购计划大部分是由备件物流科(部)来做,当订单下发到各个供应商后,供应商会按照既定的回货周期,配送到中心库。另外,备件物流科也可以根据仓库收货的能力、实际需求和回货周期,制定配送计划,要求供应商按照计划配送。这样操作,可以均衡回货量、也可以提高作业的效率(减少供应商等待、接验货人员工作相对饱和)。

  一、当备件到达仓库后,这里要做三个方面的核对:

  a.单据的核对。主要是核对订单计划和实际配送的单据数据是否一致;

  b.配送实物的点检。一方面是数量的点检;另外是外观的质量的验收;最后是包装情况的检查;

  c.最后系统入库,以便后续财务的使用,查询等。

  二、在这个过程中,会经常以下异常情况:

  a.数量不符。多送、少送的情况;

  b.破损。存在外观质量问题,不能入库;

  c.错送。错送,也有两种情况。本身备件错,另外一个是单货不符。

  d.送货不及时。提前送货、延后送货。

  三、以上的问题,是我们入库环节的重点工作。我认为主机厂应该从以下几个方面着手优化:

  1、站在主机厂的角度,编制《售后备件配送管理程序》,程序中详细要求,供应商要怎么样做?主机厂要怎么样做?外包公司要怎么样做?编制此程序,需要供应商、主机厂和外包方一同参与,但主机厂具有决定权和最终表决权。

  2、执行阶段。供应商、主机厂和外包方相互监督,主要是通过KPI考核来完成。

  a.主机厂订单计划是否按照规定周期下达,如延后,那么供应商可根据实际情况操作;

  b.供应商方面:《订单计划配送执行率》,主要考核供应商执行率;

  c.外包方方面:《入库及时性》和《入库准确性》;

  3、主机厂,在这中间主要充当规则制定和监督、指导的作用。

  主机厂一方面,要了解供应商售后备件备货、配送环节的困难和问题点,协助其梳理、优化,从而达到既定《程序》要求;

  另一方面,也要与外包方一起,完善收货流程和检验能力,快速收货、及时发现配送异常,不让问题备件流入仓库,最终流向终端和客户。

  入库环节是监控的第一个关口,主机厂、供应商和外包方,都需要重点关注此环节,只有确保配送到库的货物是完好、准确的,后续的工作才能有序开展。

  以上,个人拙见,欢迎批评指正。
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发表于 2012-11-11 09:13:51 | 显示全部楼层
  据我们了解好多主机厂都是第一种模式,那么现在第二种模式是不是未来的发展方向呢?谢谢楼主啦!
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发表于 2012-11-11 09:14:34 | 显示全部楼层
  现在已经有一些自主品牌开始这种模式了,这种属于代理模式。对于主机厂来说,可以快速布局仓库,从而达到快速配送的物流服务的目的。不过要多支出一部分的物流成本。
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发表于 2013-2-28 23:25:10 来自手机 | 显示全部楼层
好帖子,支持一下
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发表于 2013-11-3 17:02:05 | 显示全部楼层
支持一下  
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发表于 2014-10-17 09:28:52 | 显示全部楼层
值得学习,我们刚好也是做汽配的
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发表于 2014-10-27 08:20:52 | 显示全部楼层
学习学习了,呵呵,好东西呀
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发表于 2015-4-17 15:53:46 | 显示全部楼层
不错,学习一下
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发表于 2015-4-21 09:54:04 | 显示全部楼层
学习了 真不错~
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发表于 2015-4-27 22:13:40 | 显示全部楼层
学习到很多东西
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