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电商仓储部门双11必须做好4项准备,确保发货准确与快速

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发表于 2016-10-22 15:29:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
  一到双11大促,电商商家就面临订单量暴增。这不仅是消费者的狂欢日,还是卖家的福利日。在这一天,可以产生一个店铺全年50%的销售额,甚至是80%-90%的销售额。
  但是如果在当天审单慢、打单慢、复核慢……各种仓储操作环节卡壳,就会导致活动变为灾难。那么电商仓储备战双11,哪些准备工作是必要的呢?

  1、预测&数据准备
  双11备战第一条,首先对大促期间的销量进行预测,“预则立不预则废”,没有数据的支持,双11的备货、仓储配送等一系列准备工作就没办法有效进行。
  销量预测主要参考几个数据:
  1)往年销售数据;
  2)发出的优惠券数量;
  3)店铺及商品的收藏数量;
  4)预售(添加购物车)数据。
  根据这些数据,按照往年所占销量比例,预估一个销售订单量,为备战做准备。

  2、提前做好场地规划
  双11期间,商品、物料、包裹会比平时多很多倍,场地方面一定要提前规划好,划分作业区域,做到人员位置合理,包裹整齐摆放,保持作业通道和快递车进出通道通畅。合理的场地规划有利于提高分拣效率,提高整体工作效率,提升仓库可利用面积。
  1)爆品存货区
  整齐码放,每托一致,有必要的时候贴上名称、数量大标签;
  根据销售预测提前打包一定数量的商品。
  2)普通存货区
  一库一品,如混放:混放几个,混放堆码规则;
  拣货路径优化,若仓库两端通道畅通,建议采用“S”形拣货、库位内采用“Z”形、若仓库一端靠墙采用“U”形;
  必要时全仓盘点
  3)打包区
  能容纳足够人员与耗材。耗材有胶带、包装袋,包装盒、包装箱、填充物、售后服务卡托、液压车(地牛)、纸笔、临时员工岗位标签等。
  4)复核区
  增加临时复核台(含电脑、打印机、扫描枪、网络连接等) 。
  5)交接区
  根据快递公司单量、接收效率规划好每家的区域,同时做好快递备选方案,以防突发事件发生。
  6)物料区
  前面说打包区的时候提到耗材是作业过程中要的,这里说的物料区是提前堆放耗材用的,如果你能做到物料供应商的JIT送货最好(能2-3小时响应到货),做过电商用纸箱打包发货的,我想大促纸箱占了你多少场地这一点你肯定印象深刻。

  3、提前做好人员分组
  1)根据场地细分人员小组及工作区,常规仓储按功能可分为制单组、拣货组、(补货、上架)、分播组、复核组、打包组和物流交接组;
  2)制定各小组职责,提前培训、立目标、做好奖惩机制;
  3)提前做好看板,双十一每小时更新数据,现场形成PK机制。

  4、提前做好系统策略匹配
  这里的系统指的是仓库管理系统(WMS),由于ERP系统在双11订单大爆发的情况下,策略功能不太健全,所以部署一套成熟的WMS系统很有必要。
  根据以往经验,使用WMS较ERP效率有大幅的提高,可以更好解决大促当天效率低和错发漏发的情况。
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发表于 2016-10-23 08:51:58 | 显示全部楼层
说得没错,要有计划。
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发表于 2016-10-23 09:29:49 | 显示全部楼层
怎么说呢要有计划,把前提的工作做足,上战场的时候才不会手忙脚乱。
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发表于 2016-10-23 10:30:18 | 显示全部楼层
双11即将到来,物流要堵塞了。
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发表于 2016-10-24 10:03:25 | 显示全部楼层
学习了,要做好计划,做好预测。
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发表于 2016-10-26 10:50:50 | 显示全部楼层
预则立,不立则废。
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