我们要做什么?----清楚自己的任务
Today’s consumer expects high-quality products and service ,delivered on demand,customized to individual taste at a reasonable price.
品质---是制造出来的。如何制造出让客户满意的产品是公司进入市场的门槛。
价格---是竞争对手制定的。如何控制成本,直接影响到公司的获利能力。
交期---是制造管理保证的。如何准时交付,是让客户忠诚的一大因素。
服务---是各部门协调处理的,如何提供优质的服务,是让客户忠诚的另一大因素