生产现场监督管理及激励，管理者的能力与工作过程控制

にほんご

管理能力从根本上来说，是提高组织效率的能力
即：
全面而准确地制定效率的标准的能力，
敏锐地察觉目前工作水平同效率标准的差距的能力，
纠正偏差的能力。

=====全文目录=====

一、管理者的作用
二、员工培训
三、工作过程的控制
四、激励
五、绩效管理

=====正文节选=====

一、管理者的作用
例：渔夫青蛙蛇的故事
　　——言传身教、潜移默化、制度安排

管理者的角色、价值
▸什么是管理
▸管理者的价值与贡献
▸管理者的角色
▸管理者必备的能力
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管理(Management)
▸透过他人的努力，既有效率又有效能地把事情做好的过程。
▸过程（Process）是管理者所执行的重要职能(functions)。

效率(Efficiency)
▸输入与输出的关系
▸管理极其重要的组成部分

效果（Effectiveness）
▸达成组织的目标
▸活动的结果

管理追求效率和效果
▸管理者——全权负责组织或其子机构的人
▸领导与群体成员之间的关系涉及一种心理上或经济上的交换
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组织人员的类别
组织的人员可分为两类：
▸一般员工或作业人员(Operatives)：直接执行工作或任务，不必肩负监督他人工作的责任。
▸管理者(Managers)：督导组织中其它人的工作。

管理者的职称
▸第一线管理者(Front-line managers) ——最接近员工的管理者，实际参与工作的执行。
▸中阶管理者(Middle managers)——介于高阶管理者与第一线管理者之间，将组织目标转译为第一线管理者可以执行的明确作业活动；落实高阶管理的目标与决策, 对高阶主管负责。
▸高阶管理者(Top managers)——做有关组织营运发展方向的决策，为管理阶层的所有决策负责

管理者的两大任务
▸创造出一个富有活力的整体
▸协调组织当前的和长期的要求

富有活力的整体
▸整体大于它的各组成部分之和
▸一个多产的实体——产出大于投入资源的总和

管理者的工作
管理者共同且特有的工作：
▸制定目标
▸组织
▸激励、信息交流
▸衡量
▸培养人员
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制定目标
▸管理者决定：
▸目标是什么
▸实现目标要作什么
▸每个领域中的具体目标是什么
▸告知与目标实现相关的人员

…………

以上贴子只是内容提要，完整祥细的内容在下面附件中，请下载后阅读：

下雨啦！

严格要求自己，高质量地完成工作，
要从管理者的角度出发，从他的角度去看待问题，认真思考。

shu西吗

作为管理者就意味着要管理一批人员，要时刻的了解、掌握他们平时的一个工作状态，心理状态。
还要时刻的换位思考，站在员工的角度考虑事情。
老大不好当啊！

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