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OKR是一套明确和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法。
=====全文目录=====
一、OKR的基本思想
二、OKR和KPI的关系
三、OKR的基本规则
四、OKR制定思路
五、确定目标
六、撰写目标
七、确定关键结果
八、撰写关键结果
九、OKR检查
十、OKR实施
十一、OKR复盘
=====正文节选=====
一、OKR的基本思想
➣OKR(Objectives and Key Results),目标与关键结果,是关于目标管理的一种最佳实践
➣源自1954年彼得·德鲁克在《管理的实践》中提出的“目标管理和自我控制”,以及1971年,安迪·格鲁夫在英特尔公司启动的iMBO方法(英特尔公司的目标管理系统)
✲提示:
•组织在使用OKR的时候,要掌握和遵从OKR的基本思想和基本原则,这是OKR方法的本质
•组织可以根据其业务与管理现状、实施的目的和目标,进行自定义设置
二、OKR与KPI的关系
➣OKR与KPI最大和最根本的区别,在于其实质和管理思维是不同的
➣OKR是一种管理方法,而KPI是一种绩效考核工具
➣OKR的“关键”和KPI的“关键”,其实说的不是一个意思:
•KPI是要求我们将重要的指标选择出来
•OKR是要求我们将一定时间内最优先的要求明确出来,将完成目标最重要的瓶颈选择出来
➣OKR和KPI并不对立:
•KPI是OKR的来源,KPI能反映一个组织、团队和个人成功的关键指标,所以KPI必然会成为OKR的来源。
•OKR会使KPI完成得更好。因为KPI使OKR的基础,而且OKR比KPI更富有挑战性,担负的期望更高,必然要求改善、创新和突破,再加上持续跟踪,产生的结果更好
OKR是结构化的目标设定
➣包含两个组成部分:目标(O,Objectives)和关键结果(KR,Key Results)
➣目标=O(What:想要什么?)+ KRs(How:如何实现?How:如何衡量是否完成)
O和KRs要求
➣目标和关键结果,不是随意的结合,而是具有严谨逻辑关系构成
➣通常可以用a.m.b(as measured by, 强调衡量)来表达
➣“I will achieve (Objective), as measured by (Key Results).”即,我将达到(目标),通过(关键结果)强调衡量
✲提示:OKR不能替代你的正确判断。
这种正确判断依赖你的思维模式、独特的经验、专业能力等
OKR是聚焦思维
➣聚焦,就是一种选择,一种取舍
➣聚焦的前提和基本假设是:组织的资源是有限的,我们无法实现所有的目标和要求。所以,我们需要做抉择,如何才能实现资源的最大化利用
➣聚焦的目的在于承诺。承诺,即投入足够的精力,确保目标实现。
➣OKR的聚焦,体现在:
•O(什么是最优先的?)+ KRs(对于目标,什么是最关键的?)
•目标,就是在一系列代办事项中,回答什么是最优先的
•关键结果,即对于目标的完成,什么策略或措施是最关键的?哪些数据是最关键的?
什么是关键结果?是目标责任者基于特定情景下如何完成目标的策略思考,依赖于其专业经验的专业判断
提示:
OKR不是日常工作的反映,它是需要投入更多精力的事项
OKR不是代办事项清单,它是基于目标严谨思考的选择
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