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=====全文目录=====
一、品管的相关认知……1
1). QC: Quality Control 1
2).IQC:Incoming Quality Control 1
3). IPQC: In process Quality Control 2
4).FQC: Final Quality Control 2
5). QA: Quality Assurance. 2
6).QE: Quality Engineer 3
7)QP:(Quality Polity) 3
8) QM (Quality Management) 3
9) QS:(Quality System)……3
二、品质管理术语及其定义……5
(一)质量的定义……5
(二)重要术语……5
三、品管手法:品管的七大手法之意义及其应用……6
(一)品质管理旧七大手法……6
(二)解决问题的一般步骤……7
四、品管员应具备的条件……7
=====正文节选=====
一、品管的相关认知
1). QC: Quality Control
___为了达到质量要求所采取的作业技术和活动.
a.质量控制包括作业技术和活动,其目的在于监视过程并排除质量环中所有的阶段导致不满意的原因,以取得经济效益.
b.质量控制和质量保证的某些活动是相互关联的.
2).IQC:Incoming Quality Control
___进料质量控制.进料验收,管制入库前的不良物料入仓,评鉴供料厂商的信息.
对所有外部供货商提供的原材料,辅料,包装料等进行质量检查,满足其符合实际需求,减少和避免在生产使用时的质量困扰,提高效率。其抽样水平可依MIL-STD-105D/E(II)抽样计划进行抽样。幷将进料检验状况记录于相应报表.
进料检验分
a. 全检---量少,价高,;
b. 抽检---量大而价低的物料;
c. 免检---一般辅助用料,或指定免检料;
进料检验一般针对于物料的外观,尺寸,结构,化学,物理等特性.
3). IPQC: In process Quality Control
____制程品质控制.自原材料至成品包装中的各个阶段过程的质量管控.
对生产过程之各工序半成品, 至成品包装进行质量检查,其频率可依相应的作业检验规范,或其它数据进行,范围还包括材料的核检,首件的确认,工艺的执行,人员的操作方法,机器的运行状况,工夹具的使用,工作环境良好与否等影响质量的各种因素进行管控,并将检验质量记录于《巡检检查报表》,《首件检查报表》上.
4).FQC: Final Quality Control
____ 在线(最终)质量控制.
其范围涉及到产品之性能、外观、包装等相关项目检查,其抽检数量可根据部品的具体的质量状况稳定与否而定,(其抽检数量往往比较大.)从而确保产品质量符合客户要求.
5). QA: Quality Assurance
____质量保证.
为了提供足够的信任表明实体满足客户的质量要求,而在质量系统中实施,并根据实际需要进行征实的全部有计划有系统的活动.其涉及范围包括其性能测试,外观,包装,标签等各方面,甚至包括某些隐含需要.(其主要工作任务有产品出货前检查、有关检验规范执行情况之查核等.)
a. 质量保证有内部和外部两种目的.
b. 外部质量保证:在合同或其它情况下,质量保证向顾客或他方提供信任.
c. 质量控制和质量保证的某些活动是相互关联的.
d. 只有质量要求全面反映了用户的要求,质量保证才能提供足够的信任.
6).QE: Quality Engineer
____质量工程.
其主要目的是在质量系统中做检验标准的制订,现场制程异常解析、处理,供料商的辅导、改善,统计方法的应用、改进等工作,以达成客户对质量的满意度.
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