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1、目的：保证产品形成过程的不合格物料/半成品/成品及客退不良品都能得到标示、隔离、记录、监控,并能被及时得到有效处理,以防其被误用或放行。
2、范围：适用于本公司进料、制程、成品、客退不良品（统称不合格品）的管控。
3、定义：
3.1 不合格品:是指产品品质特性不能满足要求的产品。
3.2 不合格品的管理:是指控制不合格品的标识、记录、评价、隔离和处置，以防止不合格品流出和非预期使用及组装出货。
3.3特采:对不符合规定要求的产品使用或放行的许可。
4、职责
4.1品质部：负责对所发现不合格品的判定、标识，组织对不合格品的评审，跟进处理结果。
4.2工程部：参与不合格品评审，对不合格品的处理提供技术支持，必要时提供不合格返工返修作业指导书。
4.3生产部：负责对所发现不合格品的标识、隔离与处置，对不合格品提出处置申请。
4.4仓库部：负责对库存不合格品的标识、隔离，提出复检申请并按检验结果进行处理。
4.5采购部：负责不合格来料的退、换货处理，跟进处理结果。
5. 作业内容
5.1进料检验不合格品的管理:
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发表于 2013-1-31 10:39:14
