本月27日—28日，本人与财务部以及库房工作人员进行了盘库工作，在盘库作业及与相关人员的沟通中发现了库房及存货管理存在以下问题：
一、人员管理方面存在的问题
1、职业技能欠缺
在与库房管理人员一起盘库中发现，库管人员对部分货品不能正确识别。本人建议应在新员工任职后应组织老员工对其进行专业技能培训，内容涵盖货品识别、摆放方法及货品管理中应注意的事项。
2、库房主管管理不到位
在盘库期间，库房管理人员与主管没有有效沟通，导致工作滞后。并且在盘库期间主管不能以身作则，中途离开工作岗位，对于盘库工作不重视。
3、出入库遇特殊情况不按流程办理
营业厅经常出现不做单据便让库房拿货的情况，违反了公司有关规定。制度是全员应坚持执行并必须遵守的，照章办事，有助于工作的规范开展和有效达成，建议公司加强对各项规章制度执行情况的检查工作。
4、信息共享断层
据库房工作人员反映，自己反映的问题不能向上通行，而主管的意愿及工作思想也未能有效的向下传达。建议公司各部门在部门会议后能将会议纪要精神向部门员工宣传学习，并将有关文件及纪要每周及时在宣传栏张贴，做到信息的有效传递。
二、货品管理方面存在的问题
1、不坚持不作为
由于工作人员对于货品摆放归类不坚持按分类区域摆放，导致盘点前必须要先整理库房，工作效率大大降低。只有坚持认真做到每个进品及退货产品按品相区域分类摆放，才能做到随时查随时整洁的状态。
2、断货产品不备货
据库房管理人员反映，经常出现缺货断货的现象，采购部门应根据各类货品的库存状态进行补货。
3、库存品相不平稳
库房产品品相销量不稳定，导致库存量参差不齐，出现断货、缺货、货品过剩滞销现象。对于此现象，市场部应该对所有产品的历史销售情况进行评估及分析，做出相对的促销手段以达到消化库存的目的，而不是只专注于十大品相。
以上是盘库期间发现的几个问题，库房管理是公司管理中极其重要的一环，做好库房管理，可为公司降低成本，提高资金的有效利用。
仓库管理工作改善建议：
1、完善公司库房管理制度，杜绝管理漏洞。
2、进一步明确岗位职责和工作流程，确定工作节点，做到责任到人。
3、加强业务人员日常培训，制定切实可行的培训计划及培训内容，为业务工作打下良好基础。
4、加强部门主管管理水平提升，可通过公司周例会由公司领导进行管理集训，传授管理知识。
由于本人进入公司时间不长，对公司的各方面工作的了解还有待加强，只是通过对盘库工作的亲身感受及入司以来的观察做出以上报告，不足之处恳请领导指正，同时希望自己的认识能对公司的管理提供积极作用。 |
发表于 2013-5-30 08:50:10
