关于仓储物流管理，客服和理货人员的责任划分界限？

miloyu

请各位 管理大大 告知小弟：
客服和理货人员的责任划分界限？是在单证交接完毕后，还是在货物整理出库阶段
客服做错的单证，如果后续理货及点验人员都没有查出，是不是责任按照55分？
还是所有的责任都是客服的？ 理货及点验人员是否必须去清点Packing list 和 Out list？
如果货物出库后发觉错了，所产生的费用如何进行划分？是否公司承担？
以上。谢谢各位大大了。