1、仓管班长的岗位职责：
推进成品酒仓库工作实施，组织开展成品酒出入库，处理成品酒出入库异常，监督成品酒账务管理，组织仓管员盘点库存成品酒，管理仓库环境，优化库容资源，维护成品酒在库品质及库房安全，负责所属成品仓人员管理和7S管理，以及完成上级领导交办工作任务。
2、仓管班长的角色定位：
仓管班长是兵头又是将尾，是承上启下的桥梁，是一线与上级之间的纽带，故仓管班长包含以下3个角色：
(1)人际角色，在员工面前代表公司，在公司面前代表员工；
(2)信息角色，班组内的信息公布传播者和信息发掘传递者；
(3)决策角色，制定班组计划做出决策并分配资源。因此仓管班长要严格执行公司的决策，服从命令高效执行，而不要把自己看成下属的保护人。仓管班长要准确发布信息与命令，在不超出自己的职责权限范围内，通过合理运用手中的权力，调动每个员工的工作积极性，做好上下级之间的沟通工作，使班组充满活力。同时要站在更高一层去看问题，更远的角度去思考，主动去改进工作以提升班组工作绩效，而不要等到上级要求你了你才去说或者才去做。
3、仓管班长的正确观念与心态：
3.1.忠诚自己的领导和企业,维护企业的利益和形象；
3.2.一切行动听指挥，指令了解清楚了便100%的去执行，工作上的事情总是需要靠尝试和行动去证明；
3.3.态度就是竞争力，激情是工作的灵魂，优秀的执行态度必然带来良好的执行力；
3.4.作为仓管班长既要眼界高心怀志向（不想做主管的班长不是好班长），更要脚踏实地从小事做起，积少才可以成多，埋头苦干的人往往能够脱颖而出。不仅要努力做事，更要做成事，只要踏踏实实地干好了手头的工作，就有了胜任更辉煌工作的机会，才有了让别人正视你能力的机会。
3.5.要记住：失误是没有任何借口的，雷厉风行才是优秀班组长的行为准则。
4、仓管班长如何进行管理：
管理的核心就是追求效率与效益，管理分两个维度，一个是组织、协调、控制，一个是计划、部署。作为一名优秀的仓管班长，首先要有驱动班组朝正确方向前进的良好愿望，要以班组各成员的最佳发展收益为使命，通过正确的管理方法，完成公司赋予班组的工作任务。在管理和执行上，遵循上级交办任务及时反馈，请示工作时准备几种方案供上级选择，布置工作时交代具体标准，总结工作时讲流程，汇报工作说结果（结果思维是第一思维）。
4.1.日常事务管理：
作为一名仓管班长，必然要负责仓库日常工作的安排，督促仓库工作执行，做好每日例行的仓库工作检查，安排后续改进工作并监督执行，
具体如下：
4.1.1上班之前对一天的工作进行计划安排，对意外事情如何联络、及时处理要心中有数。
4.1.2上班进行库房现场确认，巡查仓库安全有无异常，督促班组仓管员进行每日例行库房清洁、清扫及整理、整顿，以保持库区整洁。
4.1.3根据入库计划安排成品酒入库有序进行。
4.1.4检查昨日入库成品酒是否全部已按公司规定实时登入系统做账以完成入库手续，根据相关部门要求提供成品酒数据报表。
4.1.5对成品酒出库过程进行抽查，进行防错管理，确保仓管员严格按照公司相关规定、流程按单发货，出库成品酒先进先出及品质无异常。
4.1.6对成品酒出入库过程中产生的渗漏及破损进行检查，并签核相关移转单据，针对异常及时采取措施，以有效控制、降低仓损。
4.1.7检查仓管员日盘点报表，核对、抽查储位账与实物，确保三帐（电脑帐、储位账、实物）一致。
4.1.8根据包装生产计划，合理调配库容，及时准备好第二天入库成品酒的相应储位。
4.1.9下班前会同仓管员检查库房是否锁门、拉闸、关水、断电及其他不安全隐患。
4.1.10日常事务管理的原则：作为一线日常管理，第一管理事项就是时间管理，对日常事务要做到第一时间处理，绝不拖延!
4.2.仓库现场管理
现场管理是指用科学的标准和方法对仓库现场各要素，包括人、机、料、法、环、信息等进行合理有效的计划、组织、协调、控制和检测，使其处于良好的结合状态，达到优质、高效、安全、节约的目的：
4.2.1合理的规划仓库现场：班长对现场非常了解或是熟悉，因此细节上的规划由班长来制定应该是更为合理，但规划必须以始为终，严谨、统一且经得起推敲。
4.2.2定置管理：制定定置规划使库房每一件物品按照要求放在了规定的地方并标识清楚，简单来说就是库房所有物品一眼看上去都是被管理起来了，步骤： 1.先把不需要的物品清掉。2. 人性化定制，划分区域，确定定置物的摆放位置（不要专注于好看整齐，适合自己的才是最好的）。3. 需要定置的物品划线，贴标签。
4.2.3目视管理：利用形象直观、色彩适宜的各种视觉感知信息来组织仓库现场生产，使之简化直观、一目了然。目视管理的要点：1.以视觉信号显示为基本手段，大家都能够看得见。 2.要以公开化，透明化的基本原则，尽可能的将管理者的要求和意图让大家看得见，借以推动自主管理或叫自主控制。3.现场的作业人员可以通过目视的方式将自己的建议、成果、感想展示出来，与领导、同事以及工友们进行相互交流。如不良品贴红色标签、在仓库通道拐弯处设置一个反光镜，以防止撞车等。
4.2.4看板管理：把仓库中潜在的问题或需要做的工作显现或写在一块显示板（包括白板）上，使大家及时掌握管理现状和必要的情报，从而能够快速制定并实施应对措施。
4.2.5安全管理：必须时刻有安全意识，教导员工注意安全预防（含个人安全），仓库安全管理要有超前预防意识，根据现场情况判断安全系数，发现问题第一时间进行整改。必要时，可请教安全职能部门，由他们做出专业判断。
4.2.6库容管理：在不影响先进先出的前提下，同一品种尽可能同一区域码放，减少成品酒货堆尾数，提升仓库库容有效利用率！
4.2.7现场管理是不仅要把现场搞干净，最重要的是持续不断的改善，使现场管理水平不断提升,并让员工养成良好的习惯。因此现场管理是一项持续推进的工作，只有持续的推进才能取得更有效的成果。
4.3仓库问题管理
在仓库日常工作中肯定会遇到这样那样的问题，如何正确地解决问题，以此来防范问题演化为危机，也就是借助问题优化管理：
4.3.1问题解决能力： 班长有责任去发现仓库工作中出现的问题，平时应具有发现问题的意识和想像预测的能力，要具有发现问题的慧眼，主动解决问题的意愿，一旦发现妨碍目标达成或业务开展的问题，立即分析现状；找到原因，善于用“为什么?为什么?为什么?”的五问思维，从360°全方位思考问题，在对问题进行全面的分析与讨论后，找出关键问题点提出改善与优化建议直至问题被解决，同时解决问题的方式、结果应得到上级及大家的认可（这就是工作能力）。
4.3.2问题可以通过P-D-C-A管理循环进行解决：P（Plan）——计划D（DO）——执行C（Check）——检查A（Action）——总结（或再优化），具体来说就是问题原因发现-真因调查-制定行动计划-组织实施-效果评估-巩固措施。
4.4仓库员工管理
员工管理是现场管理的基础，员工管理就是有效地激励、领导班组员工，建立高绩效的班组团队：
4.4.1有效的领导必须以身作则，严格要求自己：一个连自己都管理不好的人，有什么资格去管理他人呢？仓管班长要带头遵章守纪，用自身的行动，去感染、激励班组的每一个人，以身作则就是自信的体现，是负责任的开始，更是一种自律的品德。
4.4.2要真心关心和爱护自己的部属；孟子说：“爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之。”当你爱护尊敬别人的时候，别人也会爱护尊敬你，无形之中，你就已经占据了一个主动的位置，要对下级的工作及时进行指导，特别要关注过程、关心细节。
4.4.3每周初固定日期召开高效率班前会，对上一周的班组工作表现进行点评，对这一周的工作作出安排及宣导。班前会是一个系统交流的机会，主要讲上一周的问题和这一周的任务：班长在总结问题时要让大家知道问题的责任人是谁、产生的后果如何，目的是教育他人和防止事故的发生；班前会布置任务时最好用量化的指标，使大家明确任务，变被动为主动。班前会同时可以传达企业信息，增强班组集体观念，也是一个很好的“说教”场所，利用班前会持之以恒地进行员工教育，可以引导员工良好的工作习惯，培养良好的班组风气。
4.4.4召开班前会的一般步骤 ：确认出勤-规定站姿-问候及回应- 工作总结-工作安排 - 传达企业相关信息- 员工表达意见和建议-员工特别联络事项-结束。
4.4.5良好的沟通，平时要多与班组成员沟通，制度的落实要以督促引导为主，倾听班长员工的意见并反馈意见，告诉他们应当怎样做，经常表扬班组员工工作上的闪光点，一起交流对班组的评价。
4.4.6能带出优秀员工的班长才是好班长，分派工作并跟踪是培育部属的最佳方法，分派的工作是可以“量化”的，必须是“明确具体”的，目标是“可达成”的，完成工作必须有明确的时间限制。
4.4.7根据公平、公正、公开的原则对仓管员工作绩效进行考核，不断激励大家向目标前进！管理是严肃的爱，有过不惩则是害，做好奖惩、总结，不断改善！想成为高效的管理者，光有爱是不够的，偶尔还需要狠一点，员工既然有勤与懒之分，管理手段自然要奖惩分明。
5、从优秀到卓越
忠诚敬业是作为管理者必须遵守的职业准则，忘掉自己是优秀，平凡的去做好每一天的事，就是实现从优秀转变为卓越的飞跃。秉持双赢思维主动积极去工作，确保要事第一并持续改善自己的工作，不断更新自己的知识结构和管理方法，作为一名优秀的班长，唯一持久的优势就是要有能力比别人学习的更快，这样才能在班组管理上游刃有余！ |
发表于 2015-4-29 15:58:44
