实体店和淘宝店的商品分开管理，怎样做账、提货、发货？

翟玉玲

现在管理一家企业的仓库，情况是这样，之前是实体店和淘宝店混在一起，实体店的销售也负责淘宝销售。
现在实体店和淘宝店的商品要分开管理了，好多地方我有点蒙，求前辈们给指点一下，谢谢
1、电商销售销售出的货品，是由销售在ERP做销货单，还是由库房人员做？或者是有什么更好的办法？
2、因为我们有两家实体店铺，如果电商客户购买了电商仓库里没有的货，货品在两家实体店的话，是由电商库房人员去提货再发货吗？

善解人衣

1.ERP是一个团体在运作，每个部门操作各自的内容，发货，出货都是同仓库在负责，账也是如此。

2.实体店和淘宝店，相当于是两个部门，但仓库是不是统一的一个部门发货呢，当电商发货时库存没有，应由仓库人员去向实体店调回来再发货（库存显然很低了，已经影响到正常作业了，每种货物它们都有一个最低库存量，快没有了要申请采购）。

我觉得是这样子，统一由仓库来管理会不会没有那么乱呢？  当然要以你们实际为准。

wengting20

发货仓库统一发
系统销售做订单发货申请单
仓库做发货单
什么货是仓库没有店面有的。。。。这不科学呀
所以这不是哪里拿的问题是你们的管控需要提高水平

百事可乐

wengting20 发表于 2016-7-7 23:27
发货仓库统一发
系统销售做订单发货申请单
仓库做发货单

“什么货是仓库没有店面有的。。。。这不科学呀”    这种情况也有，实体店还有少量数，刚好网上又等着发货，可以先调点回来发货，也正常。   只能说在紧急的情况下可以，经常这样做就不科学了。

15154171613

简单说几个方面吧：
1、销售部门制单（技术最起码实现线上订单自动下载吧）；
2、仓储接单并进行订单生产及发货（打单、拣配、复核、打包、发货、跟踪、物流结算）；
3、如果线上线下销售的产品重叠的话，最优方案就是做到线上销售的产品同步仓储库存，线下店铺减少铺货量，增加配送频次来增加库存的盘活。另外你需要统计产品销售出库数据，来设定安全库存，规范补货机制；
4、以上这些只需要有个简单的ERP就可以搞定。
如果你们没有系统支撑，那出现超卖是不可避免的。你们线下配送是怎么做的？如果认为设定安全库存，做到日常理货，在做线下配送的同时就可以进行调货，尽量减少无货可发再去救火。这个方面想解决的话，那就直接线上线下区分销售，这样还可以解决价格冲突的问题，线上或线下做促销活动的话不会对其他渠道造成影响。