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现场管理的最好办法是5S 和目视管理,但5S的核心实质与目视管理密不可分的,目视管理也是我们最易掌的现场 管理方法,效果也是很明显的,因此在这里重点介绍一下目视管理。
我们可以根据实际情况设计目视管理的目标,由简到难,由零散到系统,最终实现我们真正的现场管理,提高我们的仓库运作效能。
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一、仓库现场管理的内容
1、作业的管理
——不断寻找最优化的作业流程
①作业流程的设计、实施
②作业区域、作业方式的规划与布置
③单位时间或时期内作业频率、规率的总结
④作业的合理分配
⑤现场作业的指挥与监控
⑥现场作业环境的管理(清洁、条理)
2、人员的管理
——让员工在公平的环境里各尽其能
①人员包括:仓管员、叉车司机、装卸工、运输司机
②掌握仓管员、叉车司机、装卸工的总数量,清楚他们的优缺点
③总运作能力的总结
④个别人员的特殊才能的汇总
⑤人员的培训
⑥现场各岗位员工的组合、分配、调度、监督
⑦交接班的控制
⑧绩效考核
3、货物的管理
——要用精确的数据说话,马虎不得
①掌握货物的基本特性与特殊特性
②总库存量的统计
③ABC三类货物的的总结
④进出量、进出规率的总结
⑤严谨求实的盘点
4、设备的管理
——设备管理水平决定了物流中心的效率水平
①初期管理(设备申请、初期试用等)
②定制定位管理
③设备台帐管理
④设备使用与维护管理
⑤设备点检与维修管理
⑥故障分析与履历管理
⑦备件管理
⑧设备改良
5、质量的管理
——质量控制不仅仅是质检员的工作
①团队质量意识、质量氛围的建立
②严格执行公司质量文件
③每一个操作步骤质量风险的总结
④掌握质量事件调查分析工具(鱼骨图、WHY-WHY)
⑤现场员工操作的质量监控
⑥客观地调查分析现场质量事件
⑦公平规范地质量奖罚
6、安全的管理
——安全事故对公司、个人造成的危害最严重
①团队安全意识、质量氛围的建立
②严格执行公司安全文件
③每一个操作步骤安全风险的总结
④制定叉车等设备安全操作规定
⑤掌握质量事件调查分析工具(鱼骨图、WHY-WHY)
⑥现场员工操作的安全监控
⑦客观地调查分析现场安全事件
⑧公平规范地安全奖罚
二、仓库目视化管理实务
1、目视管理的定义
利用形象直观、色彩适宜的各种视觉感知信息来组织现场生产活动,达到提高劳动生产率的目的的一种管理手段。
把仓库潜在的大多数异常明显化,变成谁都一看就明白的事实。
目视管理是一种以公开化和视觉显示为特征的管理方式。综合运用管理学、生理学、心理学、社会学等多学科的研究成果。
目视管理,也叫可视化管理。目视管理是一种行之有效科学管理手段,它与看板结合,成为丰田生产方式的重要组成部分。
2、目视管理的特点
① 以视觉信号显示为基本手段,大家都能看见。
② 以公开化、透明化为基本原则,尽可能地将管理者的要求和意图让大家看得见,借以推动自主管理、自主控制
③ 现场工作人员可以通过目视方式,将自已的建议、成果展示出来与同事进行交流。
3、目视管理的要点
为了达到容易明白、易于遵守的目的,目视管理要符合以下三个要点:
①无论是谁都能判明是好是坏
②能迅速判断,精度高
③判断结果不会因人而异
4、目视管理的物品管理
①要点1:明确物品的名称与用途
方法:分类标识及用颜色区分。
②要点2:决定物品的放置位置容易判断 (定位管理)
方法:采用有颜色的区域线及标识加以区分确定。
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5、目视管理的作业管理
①要点1:明确作业计划及事前需准备的内容,且很容易核查实际进度与计划车是否一致
方法:入库、提货计划与实际完成情况核对看板,做好人员、叉车去向看板
②要点2:作业能按要求的那样正确地实施
方法:运作问题即时记录看板
③要点3:作业区域的规范
方法:用油漆等材料进行分界划分
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6、目视管理的设备管理
①要点1:统一规划叉车等设备的放置区域
方法:用不同颜色的标识牌或油漆分界
②要点2:作业能按要求的那样正确地实施
方法:运作问题即时记录看板
③要点3:能在早期异常发现上下功夫
方法:点检看板
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