仓库主管成长指导手册，仓库主管工作能力提升教程

童应祥

　　仓库主管的基本工作能力

　　1、仓库知识：仓库主管发须知道如何进行仓库管理的规划、如何入库、如何储存保管、如何搬运、如何防护、如何出库、如何处理呆废料、如何进行盘存管理、如何进行账卡管理以及仓库的5S、卫生、安全、防火、防湿管理。

　　2、计划能力：计划能力是仓库主管管理能力中最基本的一种。对仓库管理系统经由思考、策划、判断与计算，从而拟订未来的一段时间内所要达到的仓储管理目标及所采用的各种管理程序和方法，以此作为执行依据的能力。

　　3、领导能力：领导能力即仓库主管利用其影响力带领仓管人员或达成企业仓储目标的能力，包括指挥下级的“权”和促使下级服从的“力”。

　　4、激励能力：激励能力是指根据仓管人员的需要设置某些目标，并通过目标导向使仓管人员出现有利于组织目标达成的优势动机，并按企业所需要的方式运行的能力。

　　5、控制能力：工作是否按既定的计划、标准和方法进行，若有偏差就要分析原因、发出指示，并作出改进，以确保企业目标实现的能力就是控制能力。控制能力几乎包括了仓库主管为保证实际工作与计划的一致所采取的一切行动。

　　6、技术创新：这里所说的技术创新就是仓库主管应用创新的知识和管理方法，采用新的生产方式和经营管理模式，提高仓库管理水平。

　　7、管理创新：仓库主管的管理创新可以是对管理制度的改善创新，也可以是从小事与细节上提高创新，要视具体情况而议。

　　仓库主管的职责

　　1、仓储管理：制定和修订仓库收发货、作业流程等管理制度，完善仓库管理的各项流程和标准；建立规范、完整的物流仓储操作报表，及时反馈仓储操作；合理化布局和管理库房，合理规划各分仓的储存空间及货物的储存方式，仓位调整；负责制定各仓库储位的规划、标志、防火、防盗、防潮及物料的准确性管理标准。

　　2、部门管理：制订仓库工作计划；制定部门每月工作计划，分析、总结部门工作状况与下一步工作思路，带领并督促员工完成目标任务并负责分配仓库员工工作及日常工作监督；充分调动和带领仓库工作人员完成日常工作，做到高效、准确、有序；负责对仓库运营效率、成本、人员管理、流程改善等方面进行统计、分析、改进。

　　3、物料管理：负责对仓库进、出库，库存等操作进行审核与监督，对各项工作制度的执行情况进行跟踪，签收货仓各级文件和单据；组织实物盘存，做到账物相符、账卡相符，出具盘存及分析报告。

　　4、仓库安全管理：负责仓库的货物料 、人员安全及防护，进行安全评估，不断改善库存管理安全，确保仓储物资免受损失。仓库安全设施的维护，指导仓库人员安全操作及确保仓库的安全。及时和定期地回顾并汇报仓库的安全运行状况，采取预防措施。

　　仓库主管的权责

　　1、我的权利：对下属和各项工作的管理权；对下属工作行为、纪律、专业技术、过程控制的检查权；对直接下属岗位调配的建议权和任用的提名权；对本仓库预算计划的控制审核权以及在仓库预算范围内的支配权；对仓库物料管理体系运行情况的检察权及建议处理权。

　　2、我的责任：对仓库管理绩效负责；对本仓库员工绩效考核、指导、反馈、提升工作负责；对本仓库设备及员工所属工具的完整性负责。

　　学历及专业：物流、统计、ISO质量管理体系、现代企业的仓储管理模式、方法、流程、熟悉存量控制。

童应祥

　　认识仓库

　　企业的仓库，一头连接社会流通领域，另一头同企业的生产过程相衔接，它直接为企业生产服务，企业一刻也离不开。仓库管理既担负着储存保管的职能，又担负着企业物资供应和使用监督的职能。企业对生产部门的物料供应发须通过仓库部门这个环节来得到具体的贯彻和落实。

　　仓库在企业中的意义与作用

　　所谓仓库，就是指在产品生产或商品流通过程中因各种原因而使产品、物品暂时存放的场所。仓库在生产企业的意义与作用主要有两点：

　　1、在现代企业中，仓库是集中反映工厂种类物资活动状况的综合场所，清晰、准确的报表和单据账目等资料信息的记载，为会计核算部门提供了较为便利的信息来源。

　　2、在生产企业中，仓库是转接生产、供应、销售的中转站，是生产过程中必备的周转场所，参与生产经营，编制供需计划，跟踪物料消耗情况，提供物资信息已成为现代仓库管理的重要工作内容。由此可见仓库自始至终贯穿企业生产经营的全过程，对促进生产、提高效率起着重要的辅助作用。

　　仓库的分类

　　不同物资有其独特的物理、化学性，对储存环境有其不同的要求。如对毒、易爆等危险物资，就要进行专品专库，防止产生不良后果。而有些物资需要做好防水、防尘、防爆、防腐等防护措施，以免物资损坏或变质。

　　因此，应对企业所有物资进行分析，归纳分类，然后再进行分类储存。如:毒品仓、易燃易爆品仓、工具仓、办公用品仓、常用物资仓等。常用物资仓又可分为:原材料仓、半成品仓、成品仓。如某电子企业将原材料仓又分成：电子材料仓、五金仓、塑胶原料仓、塑胶仓、纸箱仓、印刷仓等。

　　仓库管理的主要功能

　　仓库管理就是对仓储货物的收发、结存等活动的有效控制，其目的的为企业保证仓储货物的完好无损，确保生产经营活动的正常进行，并在此基础上对各类货物的活动状况进行分类记录，以明确的图表方式表达仓储货物在数量、品质方面的状况，以及目前所在的地理位置、部门、订单归属和仓储分散程序等情况的综合管理形式。

　　在以往的仓库管理中，仓库的作用只是用来堆放物料或保管物料的场所，这种做法是片面的，仓库管理至少应具备四大功能。

　　收货：来货产品的接收与入库的管理

　　管理：在库货物的定位、标志、防护、清查；5S管理，定置定位管理，看板管理的运用，三定，三防及其它日常管理

　　控制：物资在库的使用控制、申购控制，物料分析ABC管理法

　　发货：依定单发出成品，要按先进先出的原则

　　一、物资检验

　　1、对企业所采购的各类物资、产成品进行入库前的数量清点、单据核对。

　　2、检查企业所购物资的包装情况，并作发记录。

　　3、入库前物资检验结果应及时反馈给采购部，以便其及时作出相应处理。

　　二、物资出入库管理

　　1、对出入库前的各类物资进行点数或过磅。

　　2、方便各类物资的出入库手续，检查手续是否齐全，单据不全的应拒绝出、入库。

　　3、严把出入库物资的质量关，具有质量检验合格报告书的物资才可入库。出库物资也要进行品质检验，杜绝不合格品投入使用或流入市场。

　　4、优化出入库流程，保证出入库工作的准确性。

　　三、物资储存保管

　　1、仓库规划，包括规划存放区域，设计各种物资的摆放规则与位置，合理利用仓容及各类资源。

　　2、各类物资的分类存放、整理和保管。

　　3、各类库存物资，尤其是设备、备件等的保养。

　　4、库区的公共卫生管理，防止各类物资受潮、变质等。

　　5、仓库的安全、消防管理、做好防火、防盗等工作。

　　四、物资定期盘点

　　1、每日出、入库物资数量统计工作，编制统计日报表，为采购、生产部门提供准确的库存数据。

　　2、定期对库存物资进行盘点，记录在库物资的各项数据，定期向财务部提交库存盘点数据。

　　3、盘盈、盘亏、损失等情况的处理

　　五、库存控制

　　1、核定和掌握每个仓库各种物资的储备定额，并严格控制，保证合理库存和使用。

　　2、对各类物资进行动态管理，及时提出采购需求报告。

　　3、对发生的滞料、废料及时进行处理。

　　六、物资装卸、搬运及配送管理

　　1、各类物资的装卸、搬运，出、入库及库内搬移。

　　2、各类物资的分拣、拆包，产成品的包装、打包。

　　3、库内物资的理货、配货，及时运送至生产现场或指定配送地点。

　　4、叉车、运输车辆的调度和养护以及对驾驶员的管理等。

童应祥

　　认识仓库管理部门

　　对于仓库部门而言，发须对入库物资的质量、数量、成本等负责，必须对仓库管理活动进行计划、组织、协商与监督，力求使仓库的运作做到快速周转，实现企业最佳的经济效益。

　　仓库管理的好坏，对企业的生产进程和经济效益有着直接的制约和影响。此外，仓库管理中的物资质量管理工作，又是企业面质量管理体系的一个组成部分。

　　仓库的主要工作

　　仓库的主要工作可以解释为三个字“收”、“管”、“发”,具体内容为：

　　1、依据订购单点收物料，并按货仓管理制度检查数量。

　　2、将IQC验收好的物料按指定位置予以存放。

　　3、存放场所应整理、不整顿、清洁，符合“5S”要求，防止品质发生变异。

　　4、依据领料单或备料单备和发放物料。

　　5、料账出入库记录与定期盘存。

　　6、不良物料及呆、废料的定期处理。

　　仓库在企业中的地位

　　不同规模的企业其仓库的隶属部门不一样，因而仓库主管的权责也不一样，作为仓库主管，首先必须弄清楚仓库到底归属哪一个部门管辖。

　　大中型企业独立的仓库组织

　　通常，在大中型制造企业里，仓库是一个独立而且重要的职能管理部门，因为此时仓库对企业而言，具有重要的战略意义。许多世界名企业，都拥有强大的仓库管理部门和完善缜密的仓库管理制度，目的就是希望仓库更好地为企业经营服务。

　　小型企业仓库隶属某个部门

　　小型或成立不久的企业，此阶段事简人少，生产数量及利润有限，若其经营活动以技术为重，仓库则直接隶属生产部或物控部。

　　仓库的组织架构

　　仓库的组织架构可根据企业的类型、规模、经营范围、管理体制等的不同而选择不同的结构模式，设置不同的管理层次、职能小组，并进行相应的人员配置。

童应祥

　　我与我的仓库管理团队

　　仓库主管的团队即仓库管理的团队，在这个管理团队中，仓库主管是管理核心，其包括计划、管理、稽核三大部分。

　　物料计划

　　物料计划其实是一项物料策划管理的工作，但有别于部门行政组织的工作。物料计划员在业务上要对生产部、采购部负责，但是在工作性质上却属于仓库管理系统。

　　物料计划作用

　　1、物料计划可确保某一时期的物料需用量，使产销活动更顺畅。

　　2、采购部获得可靠的物料计划，得以早日准备采购活动，并寻求适当的采购时机，以最有利的条件采购物美价廉的物料。

　　3、财务部依据物料计划，可以计算大概所需资金，而预先做准备以利资金的调度。

　　4、物料管理部借着物料计划可以控制物料的库存，减少呆料的发生，使得资金积压现象得以减少。

　　5、物料计划可以消灭停工待料的现象，而使生产得以顺利进行。

　　物料计划职责

　　1.根据企业销售任务制定相应的物料需求，并根据物料在库数量制定企业物料净需求。

　　2.审核企业物料入库、出库数据，分析库存变化情况，制定相应的对应方法。

　　3.负责仓库的ISO9001：2008方面的系统管理，保证物料记录与物料运作程序有效实施。

　　4.统计员工管理与统计技术的培训。

　　5.超额领料与现场补料审核。

　　仓库管理

　　仓库是物料直接管理组织，与生产车间、品质人员有直接工作关系，但在行政上要对上级物控部门负责。

　　仓库管理的作用

　　1.物料保管的作用，可以使物料得到有效管理。

　　2.监督生产作用，仓库可以通过物料进出监督车间生产情况。

　　3.监督采购作用，仓库可以通过采购物料进仓来监督采购情况。

　　仓库管理的具体组成

　　仓库管理分为三大部分:入仓（收货）、在库管理、出库（发货）。

　　1、收货员职责：每天对生产完成、采购回料的物料进行入库处理；统计每天的入库情况，并将入库数据交给数据管理员；与品质部配合，检查入库物料的包装、品质等是否符合要求。

　　2、在库管理员职责：合理对在库物料进行保管，防止变质；定期盘点仓库物料，确保账卡物相符；及时处理呆废料，减少库存。

　　3、发货员职责：按照生产计划要求，配料、备料；按照生产任务或者销售任务发放物料；与控制数据中心配合，定期更新库存数据。

　　物料稽核

　　物料稽核与品质稽核一样，并不是一个行政组织，而是一个技术组织，物料稽核员通常由物料计划员或者考核组织来兼任。

　　物料稽核的作用

　　1、核查物料，确保物料数据准确性。

　　2、核查仓库管理的执行情况，确保各种制度得到行之有效的运行。

　　3、核查仓管制度的合理性，确保各种仓管制度的完善。

　　物料稽核的职责

　　1.定期核查仓库管理情况

　　2.定期修缮仓库管理制度

　　3.定期核查仓库数据

　　4.定期核对物料账卡

mwj456

很好，学习了

kuaijims

谢谢楼主分享

淡世指尘

谢谢楼主分享l很好

淡世指尘

看了学习了

Richeng

个人的实际工作经验比长篇大论更有用！

xunhaifeng

很好，真的不错