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职场管理者,团队里的95后、00后员工到底应该怎么去管?

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现90后、95后成为职场的主力军,00后也开始迈入职场,怎样去平衡个体价值和团队建设之间的关系,更新传统的管理手段,成了管理者普遍关心的话题。
那么,我们应该如何去管理这群有个性的年轻人呢?
01
了解员工

首先我们有必要先来了解一下这些年轻人。

“我要干我喜欢干的事”
这段时间正赶上招聘季,我也面试了好几个人,其中有一个这样的年轻人让我印象非常深刻。
面试的最后一个环节,按照习惯我问了他一个问题:为什么会选择我们公司,他回答道:因为我喜欢干这份工作。
着实让我看到了年轻一代与我们的不同,同样的问题,你换一个工作了两三年的老手来回答,他能把你的公司分析得头头是道,但总是缺了那么一点热血。

年轻人,更喜欢干自己想要干的事。
之前我看过一个很搞笑的短视频,大致内容就是面对上司的无理要求,70、80点头哈腰一定完成,而公司新来的00后直接领着包就走人,临了还放个狠话,一点面子也不给老板留。
看客们哈哈大笑,但是笑过之后,我们这些管理者心里更多的还是憋屈:明明我们也没有像视频里演得那么坏,好声好气地说,为什么员工还是不配合呢?
因为他们觉得,以牺牲“私人时间”换来的金钱一点儿也不划算,这里并不是说他们对薪资没有要求,只是对于年轻人来说,他们更在乎是否取悦了自己。

“别扯情怀,整点儿实在的行吗?”
这个时候你会发现,这些年轻的员工们开始抵触你的“精神感染”,对于你“画出的大饼”嗤之以鼻,因为他们认为和你只是“单纯的雇佣关系”。
我只是来赚钱的,别和我扯这么多,我通过我的劳动获得应得的酬劳,你给够了我就继续做,给得少了,我就换一个地方。对于这些年轻人来说,和公司的关系简单又理智。

“我又不傻”
这些年轻的员工显然更加“聪明”,他们不会轻易相信老板给他们勾画的美好蓝图,而是更多地审时度势,善于观察,结合自己的实际情况进行自我价值判断。

02
如何管理年轻员工?

以前我们讲过,员工离职的理由无非就两个:钱少了,心委屈了。这话放到年轻人身上同样适用,给够了钱,让他们开心了,管理就不会是难事儿。
只不过具体的满足方式,有了很大的变化。

1. 给予参与感:话语权
对于00后的员工来说,他们在工作中最大的驱动力不是薪资,而是参与感,参与感越强烈,工作的动力就越足。
最好的方法就是给予话语权,让他们有机会表达、执行并实现自己的想法。
大团曾做过一个名为“亚里士多德计划”的研究,在这项为期两年的大规模研究中,大团发现,表现最好、最具创新精神的团队有一个共同点——心理安全(psychological safety)。
即团队成员认为,表达观点是被允许和接受的,犯错时不用担心受到惩罚、不公平的待遇或者被解雇。

以前的员工喜欢埋头苦干,但是对于年轻人来说,他们更喜欢思想碰撞,喜欢积极表达自己的想法和存在感,存在感越强,他们的想要表现好的欲望也就越强,工作自然就会更加上心。
我们在管理这些年轻人的时候,要注意给他们一个表达自己想法的机会,创造各种各样让他们发表意见的场合。

2. 给予希望:明确的发展目标
管理者可以要站在这些员工的角度,去思考他们的发展需求是什么,年轻人有强烈的自我发展需求,他们有冲劲儿,但是有的是缺少目标和实现目标的方式或者说是路径。
如果你能明确告知他们,你可以为他提供这些,协助他们完成自己的愿望,提供实现发展的机会的话,那么他们自然也会对你产生信服

…………

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新的员工服从性越来越差,
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