近日看到库管易网站上有好多的信息，越来越多的人开始关注物流行业，越来越多的人进入了这个行业却总是很迷茫，越来越多的人都在为自己是各方物流系统的正宗争执不下，甚至出现了很多的不可想象的事件发生，等等，作为这个行业的一份子，一直以来都在这里沉默，今天有时间就胡乱的说几句，希望和大家分享一些个人的想法和思路。
从事物流这个职业是一个偶然的机遇，某企业需要实施一套标准化的WMS系统，那个时候还不知道WMS究竟是个什么东西，于是就低着头进入了仓储物流系统的实施团队，以前都是做研发、测试的基础，现在发现研发测试经历下的系统是很局限的，看看国外的一些比较先进的系统设计全貌，才知道系统的基础是业务，是流程，只有这些确定了，系统才有价值，慢慢的思路上就有了转变，不在关注一些技术的细节，而是开始分析业务流程，再进而与客户的各个层级的管理者沟通确认，最终顺利的实施系统，才发现项目整体的70%~80%，都在进行业务流程的梳理确认，这才是重点。
慢慢的有了几个项目的经验后，就觉得开始慢慢入门了，因为系统是国外标准的系统流程，所以顺便将国外的物流规范及实施案例做了分析，领悟到了其中所蕴含的一些道理，物流之道，渐渐的觉得入门了，回忆这个入门的经历，主要由以下几点需要说明：
1、什么是客户真正的需求？
往往大家在做一件事情的时候，都沉浸其中，而无视了外围的简单实体的存在，比如物流行业，大家就开始谈流程、谈规划，谈业务前景，从来就没有好好的想想，这个企业（实施对象）究竟有怎样的需求，企业生存及发展的根本在哪里，我们做事情太急功近利，这其实没有错，但是真正想明白企业的含义，客户真正的需求这一点十分重要。
=>客户真正的需求，并不仅仅是解决眼前的问题和未来的规划，更重要的是这个企业自身问题的成因和循环改善之道。
2、物流的广泛定义
我没有受过物流专业的专业系统的学习，但是我觉得物流的概念无处不在，只要是个东西，就可以和物流牵连，所有的过程，都可以看做是物流，流动即为变化，万事万物都在变化，所以物流无定论，某件事情一定是怎么样的过程的观点需要慢慢的改变，物流的本质是需要我们用变化的眼光合理的去安排事情的一种思维。
3、谈物流先谈成本控制
单说仓储物流行业，尤其是电子商务行业，我觉得有些事情都很冒险，仓储作为运营中心来讲，可以实现盈利的环节很少，流通加工也好，附加作业也好，总之这些作业的发生都需要从仓储基本作业成本的角度去考虑，只有在单位环节中降低了成本（人员、设备、场地、杂项等），才能综合的去考虑提升效率，获取收益，往往自己做一件事情的成本都不清楚，就着急去做盈利的事情，有些不妥。
其实物流的成本不难去控制，关键在于我们有没有静下心来好好的分类、规范、计划、实施、评估，有一套方法论，实施论完全可以能做成的一件事情，我看日本仔这方面的细节真实下了大功夫的，值得我们借鉴。
4、仓储管理系统的根源问题
谈这个问题，我觉得要低调，仓储物流这个圈子很小的，好多做了很多年的老前辈们，对应这件事情都是不屑于提出的，因为他们知道不断的虚心学习国外发达国家的管理经验、实施经验，逐渐缩小我们和国外的差距才是正经要做的，不是强调自己学来的一些东西整合下，就宣布这些事自有知识产权，这一点完全没有必要，踏踏实实的做好项目，才是王道。
国内的仓储系统的层次，整体水平上还都是很低的，即使国外的所谓先进的仓储系统，其实在某些特定的项目实施当中，失败的案例还是比比皆是的，不管是我们的国情也好，还是做的人的水平也罢，我们值得改进的东西还很多，国内物流行业的快速发展对于仓储管理系统提出了很多新的课题，国外的系统也不能很好的解决，看我们自己是否能够解决。
物流这个行业有一个广博的知识海洋，其中的东西太多了，即使是做了近二十年的师傅有时候也感慨，自己的能力还是有限的，我也渐渐的觉得我才刚刚入门啊！
以上想法，作为仓储物流行业入门的一些浅谈，还希望和大家交流沟通...... |
