无论是制造型企业还是流通性企业,有什么比仓库管理更让企业的老总们揪心的呢?数以万计的品种和数量,频繁的出入库,超大的单据量,再加上仓管员,录单员的超负荷工作量……..所以在以往的项目中,凡是提及库存管理,企业的领导们无不是大倒苦水;苦是要诉的,但是联系到仓库中积压的大量资金和对于企业生产经营的重要性,哪位企业负责人又能回避这个话题?
如何更好的提升库存管理的水平,借助最近的项目经验侃侃我的感受,同时也借花献佛,将以往收集到各种库存管理的妙方进行一次总结:
库存管理难,一是操作难。业务工作量大,对工作人员要求高,不仅仅要求具备专业知识,工作认真仔细,还要具备良好的责任心;这取决于人员自身的素质和工作环境的熏陶。二是管理难。仓库麻雀虽小却五脏俱全,涉及到的业务面广,知识跨度高,灵活性强;对管理者来说,是权小责任大。要解决仓库管理的难点,就要从这两大方面对症下药。
针对操作难的问题,关键还在于对操作流程的梳理和对业务操作的规范。
第一原则:“开源节流”;制定仓库日常业务运行中各项基本业务的标准流程和业务规范,包括采购,检验入库,供应商退货,发货出库,退料,每日盘存,月末盘点等,此为“开源”;根据实际运作情况,取消不增值的业务环节,对特殊业务制定严密的操作规范,杜绝浪费和坏账,此为“节流”。
第二原则:“ABC原则”;就是常见的ABC分类管理,严格控制关键的少数和次要的多数。
第三原则:“对号入座原则”;制定严密的货物编码体系,强调严格的货位管理,对号入座。
第四原则:“日清日结原则”;制定出所有需要日清日结的明细科目和标准要求,确保每日发生的单据和帐目日清日结;同时还要强调管理上的督验与核算,可以建立多级督查机制或者交叉互查机制。
第五原则:“见单入库,视单发料”原则;建立严格的仓库出入库操作的细节规范,并一定要强调规范的执行力,坚决杜绝不安规范的人为性的操作。
针对管理难的问题,关键的解决办法还在于建立健全管理制度和强调执行力。
首先是管理架构,库存管理涉及到生产、物料、仓库跨部门的协同工作,建立跨部门的领导小组和每周的例会机制尤为重要。中国人含蓄,办事最重要的就是沟通,因此排出世间来多沟通,多到现场碰头解决问题,每天解决一点问题并持续坚持,是该改进仓库管理的根本之道。
其次是要解决执行的问题,建立了各种机制与规范,如何保障执行力度,执行到什么程度才算到位?都是要提前思考的问题。关于执行力的问题这里就不再细说了,这里面包含的东西实在博大精深,呵呵。
最后我认为还需要强调思想工作。对于仓库管理员来说,思想层面最重要的就是责任心,可以说每一件工作都与个人的责任心有直接重要的关系。我这里建议在对员工强调责任心的同时,还要将责任心的观念细化成他们的工作标准:
1、每日的实物和帐目要多此确认,交叉核查,以确保一致;
2、每项工作完成之后的自我检查,以发现问题及时纠正;
3、每日工作结束后的总结与反思,并提供意见供管理者优化流程与规范,以提高工作质量;
4、培养起强烈的时间观念,凡事及时处理;
5、工作主动承担,而不是被动等待安排;
6、坚持原则,按章办事,按规范操作。
这样明确细致的“责任心”要求,再配以合理的奖惩制度作支撑,相信每一位员工都会养成良好的工作习惯,对于仓库管理的工作要求,就十分容易达到了。
这里只是借用库存管理的话题含沙射影,如果每家企业都能够建立完善运营流程和管理制度,员工又具备良好的工作习惯和责任心,那这样的企业管理水平对于我们企业信息化项目实施来说,就真的是“极乐世界”了;再配以计算机信息系统的高效率,相信企业的发展也一定能够一日千里。
仓库进出的不仅仅是一堆堆的物料、一件件的商品,那更是成千上万的人民币啊,仓库管理人员一定要有风险意识,仓库安全这根弦一刻也不能放松! |