仓库人员发货，是否必须通知收货人我们送货人员的手机号？

吴少鑫

　　我是做仓库的 ，我接收销售的订单 ，发货几车物料去一目的地。

　　发货单上有收货人的地址电话，我发完货后让司机在发货单上签字留手机号，他我各留一份。

　　由于物料特殊性，需把司机电话告诉收货人，方便那面人及时安排人员卸料。请问这信息的传递是由仓库来负责的吗？

　　现在都怪仓库，没有及时通知，导致那面出了问题。我应该怎么回复？

何志鑫

　　这是运行部门的职责，不知你们有没有这个部门！他们专门负责与销售员货接货员联系！

陈瑛蕙

　　这是运行部门的职责，不知你们有没有这个部门！他们专门负责与销售员或接货员联系！

李文超

　　这个没有一定之规，要看岗位职责或是惯例。岗位职责或惯例是谁做就是谁做。

　　如果是电商，基本上你所说的很多地方都是仓库做，有的还要做补货计划。

李少端

　　上面你提到，货出仓的时候“让司机在发货单上签字留手机号，他我各留一份。”,这是凭证。出了问题，司机有责任，你是没有责任的。

吴伟杰

　　还有，你说出现问题，是运输问题，还是货物的质量或者数量问题？

涂艺斌

　　我想，可能是你的问题，因为这个工作是你在做，你没有把客户、仓库双方安排好

张福汉

　　我认同这个观点。

　　公司交给你来处理（虽然你是仓库的，你接手这个物流工作），你就有义务做完整，你没有把客户、承运方协调好。

　　正确的是：

　　1.复核承运方的资质、真实性（公司名、司机名、电话、身份证）等

　　2.保存承运方的证件复印件、签核单据等

　　3.运输跟踪（异常处理、交期跟进）

　　4.与客户沟通相关承运信息，确认运输质量与承运方的服务

　　5.承运方的考核。

林珊

　　楼主本人呢，怎不见回复。8楼回复和有中肯

　　这个还有你之前公司发货流程是怎么走的。

　　有些公司出了事情喜欢把球路踢来踢去的。

胡学伦

　　“由于物料特殊性，需把司机电话告诉收货人”------ 这是谁指示给你的?

　　接手了就有责任承担到底. 很多公司的作业流程都有“灰色”地带(不同部门流程衔接点), 这个时候就要看个人的意识了.

　　如何回复,相信你已经有答案了.