新招的一个仓管,跟我说起来一套一套的,好像有点样子,我决定观察一段时间,看看是不是可以做仓库主管。
可是,我当时只是问了一下“电脑熟吗?Office熟吗?”没有让他上机操作,就把他收了,还给了不低的工资。
结果,原来的仓管回家过年去了之后,这兄弟给我搞了个乱七八糟!
我一开始还想把原始单据找出来重新做账,却发现根本无从做起----好多领料单都搞不清楚具体的品名、数量!
归纳起来,仓库存在的问题主要是:
1. 品名简写不规范,不知道具体是哪个产品。比如“可乐”,到底是可口可乐还是百事可乐?不知道。
2. 字迹潦草,常常分辨不出那个数字是3还是8或者是5或者是其他?
3. 对位不整齐,常常不知道这个数字是对应哪一行的。
4. 仓管对Excel不熟,尤其是公式、函数不会用,而且不肯向别人请教,添加新产品后没有把相关的公式也一起更新,导致公式出错,结存数牛头不对马嘴。
对策:
1. 印刷新的出货单,把详细的品名、规格印好,领料时只写数量就好;
2. 要求兄弟们尽可能写清楚、对整齐,否则,仓管可以拒绝发货;
3. 我把报表重新整理,所有公式都设定好,再发给他们用;
4. 新仓管不能胜任主管,考虑到已经花了一些失败成本在他身上,那就把他留下做仓管员,但工资要降下来;
5. 招一名仓库主管,并且要实际检查Excel的操作,他可以帮我盯着几个仓库,经常查他们的帐,为我分担一些工作;
6. 已在年终主管会上建议老板:尽快考虑数字化管理工具,尽量不用Excel来做仓库帐。 |