随着电子商务技术的不断发展，使物流业向信息化、实时控制、智能化和自动化的方向发展，使物流业的工作效率大大提高，增加了企业的竞争能力，进而促进了物流管理水平和物流技术的完善。本文也通过电子商务与物流的关系，分析了我国电子商务物流发展趋势与存在问题。
1.电子商务与现代物流的关系
1.1电子商务的概述
电子商务（electronic commerce;e-Commerce）通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中， 在因特网开放的络环境下，基于浏览器/服务器应用方式， 买卖双方不谋面地进行各种商贸活动， 实现消费者的网上购物、 商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。是在技术、经济高度发达的现代社会里，掌握信息技术和商务规则的人，系统化地运用电子工具，高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种活动的总称。
1.2现代物流的概述
现代物流（modern times Logistics）指的是将信息、运输、仓储、库存、装卸搬运以及包装等物流活动综合起来的一种新型的集成式管理，其任务是尽可能降低物流的总成本，为顾客提供最好的服务。我国许多专家学者则认为：“现代”物流是根据客户的需求，以最经济的费用，将物流从供给地向需求地转移的过程。它主要包括运输、储存、加工、包装、装卸、配送和信息处理等活动。
1.3电子商务与现代物流的关系
电子商务的本质就是将现实中的商业贸易行为电子信息化，通过信息处理商业贸易过程中的所有环节。比如，在网络购物过程中，客户购买商品后，由网络商户的配送系统安排送货，然后通过现金交易或者网银完成整个交易。从这一过程里我们可以看出，物流业与电子商务是须臾不可分割的，物流业的现状与发展对电子商务中的各类电子交易都有重要的影响。网络经济实际上是一种虚拟经济。网络经济将商流、资金流信息化，将信息流电子化，把商务、广告、订货、购买、支付、认证等实物和事务处理虚拟化、信息化，可以说是虚拟经济。物流本身的矛盾促使电子商务的发展，而电子商务的发展恰恰提供了物流行业生存发展的条件，新经济模式要求新物流模式。电子商务促进物流技术的大发展。随着经济社会的不断发展，各个行业所面临的竞争也越来越大。很多物流企业在近几年业务量猛增的情况下积极进取，在材料配备、技术改进、网络建构以及客户服务方面都有很大的提高。与电子商务的关系实际上是一种相互依存、相互影响、相互制约的辩证统一关系，只要能同步发展，也是一种双赢关系。现代物流是电子商务的物理基础和最重要的支撑，也是发展电子商务的瓶颈和最大障碍，现代物流能独立存在和发展，但电子商务离不开现代物流，没有现代物流的现代化、信息化，尤其没有现代物流配送和区域性配送中心的形成发展，电子商务就只能完成信息流。因此，必须通过多方面努力，促进现代物流与电子商务的共同繁荣和协同发展。
2.我国在电子商务影响下下现代物流的发展趋势
电子商务网络物理覆盖范围广、涉及产品种类多等特点推动了现代化物流业呈现出社会化、多功能化和跨国性的发展趋势，国际物流在商务活动中的地位愈显突出，另外电子商务要求物流提供包括仓储、运输、配货、发送和包装等全方位服务以满足客户需求。电子商务的高效化对物流业提出更高的要求，要求物流业引进高科技人才，应用先进物流技术，加大物理基础设施建设。因此，电子商务给现代化物流发展带来了机遇并为其指明方向。
2.1现代物流的系统化
订购阶段信息采集的数量增加，并且更具互动性，要求物流企业经营具有更实时的信息处理能力。随着第三代移动通信技术(3G)的普及，使移动电子商务真正实现了随时随地在线交易和查询，以手机为主要代表的移动交易平台，逐步进入普通的消费者手中。基于移动手机客户庞大的数量群，以及随时随地交易和查询的模式特点，当前，物流过程中信息流的信息量成倍地增加。要求物流企业相应的信息采集，信息处理能力更加高效。传统的劳动密集型模式下的人工信息处理将越来越不适合移动电子商务环境下的竞争。
2.2现代物流管理优化
仓储阶段对成本控制的要求更加苛刻，要求物流企业经营具有更加健康的成本控制能力。库存管理是根据外界对库存的要求，用尽量少的人力、物力、财力把库存量控制到最佳数量的管理活动。移动电子商务中，物流过程发生的信息流更加复杂和变动。要应对该环境下的这种变化，保障低库存的要求。物流经营企业更加迫切地需要从软件和硬件两方面入手，加大库存管理的控制力。在硬件方面，应采用更加信息化的科技手段，如物流条码、射频等技术，让库存管理变得更加精准、迅速；在软件方面，配备应有的物资采购管理(MRP)和企业资源管理(ERP)等物流管理软件，保障库存管理的系统化和稳定高效。通过移动通讯技术的使用，可以及时对生产信息和订单情况进行查询，使企业可以有效的安排出厂速度和生产水平，减少企业的库存商品，使库存成本降低，提高企业资金的周转效率和使用效率。
2.3现代物流与商流、信息流一体化
运输阶段要求全程节点信息随时共享，物流企业经营要具有更为科学高效的监控能力。传统的物流运输过程一般都呈现信息不完全共享的特点，货物从发出到抵达目的地期间发生了任何足以影响物流下一阶段进程的信息点时，物流企业和客户都很难知晓。但在移动电子商务的新环境下，要求物流企业通过使用GPS、GIS和LBS接收器对运行车辆、货物进行随时跟踪定位，实时监测货物运送情况。这方面我国的一些知名物流公司已经做到，并且通过手机互联网等实现该类信息的即时共享。最终通过在收货人、物流公司和发货方之间实现信息的及时沟通和共享，对车辆的运行进行高效的监督和管理，实现对车辆的合理调度，最终提高企业的经济效益和社会效益。
2.4现代物流的全球化
电子商务加速了全球经济的一体化，也促使现代物流企业向多国化发展。 全球化战略的实施，使现代物流企业和生产企业更紧密地联系在一起，形成了社会大分工。我国在电子物流发展方向中必然也会朝着全球化发展，把国内的物流走出国门。
2.5物联网的完善
智能物流是现代物流发展的必然趋势。完善的智能物流系统具备四项
智能机理，即信息的智能获取技术，智能传递技术，智能处理技术，并能利
用智能利用技术来分析智能物流的应用前景。智能物流预示着未来物流的美
好前景：未来物流能利用集成智能化技术，使物流系统能模仿人的智能，具
有思维，感知，学习，推理判断和自行解决物流中某些问题的能力。十余年时间物联网已成为第三次信息技术革命的核心，引领着现代科学技术发展的方向。“感知、连接、应用”是物联网的三大核心要素，“应用”更物联网的灵魂。其强劲的发展源于其对转变经济发展方式具有重要意义和深远影响，物流业遥遥领先的欧美已着手于物联网标准、体系架构、安全、管理等相关技术研究于应用。
目前中国物联网发展与国外基本同步，只要抓住机遇掌握物联网核心技术和主要标准，借鉴国外先进应用经验，积极推动先进技术在物流领域应用，必将推动我国物流业的腾飞。
3.我国电子商务物流发展中存在的问题
3.1我国电子商务物流制度环境尚需完善
目前，我国还没有一套电子商务物流相关的正式法律文书。这就使物流业在实际操作中无法做到有法可依，给许多不法分子留下了可乘之机。国家应尽快出台相关的法律，规范电子商务物流业的发展，发挥国家的指挥棒作用为电子商务物流业的发展提供支持。
3.2现代物流技术水平落后
我国多数企业没有应用 ERP、SCM 等技术和 EDI、Internet 等信息共
享技术，使上下游企业以供应链为基础的物流流程优化和整合无法进行；物流企业之间存在重复操作和准确性、可靠性低等问题影响企业的物流运作效率，增加物流方面的资源占用和成本开支;缺少现代技术的应用物流企业间无法快速、及时、透明的传递信息，造成物流企业对市场需求变化的快速反应难以形成。现代物流技术应用水平落后的现状不仅影响企业市场竞争能力，而且极大地影响了电子商务物流的发展和电子商务物流业服务、运行、组合和创新发展。
3.3物流人才严重缺乏
拥有现代先进物流技术人才是快速、系统发展现代化物流的基础。而长期以来，我国企业普遍缺乏通晓现代物流运作和物流管理方面的复合型人才。物流人才不足，也成为我国电子商务物流发展的巨大障碍。我国缺乏从事物流理论研究与实务的专门人才；缺乏懂电子商务理论和实务的专门人才；缺乏既懂 Internet 技术（包括通信技术、计算机技术和网络技术等），又懂电子商务的网络经济人才；缺乏既懂电子商务，又懂现代物流的有创新思想的复合型人才。上述四类人才的短缺将直接影响我国电子商务物流的发展。其次，我国物流业发展时间较短，实践经验缺乏，师资严重匮乏，教学手段也相对落后并且物流企业对人才也未给予足够重视。所以目前我国物流市场对高级物流管理人才、物流企业市场营销人员、操作人员和设备维护技术专业人才需求十分迫切。
3.4物流基础设施滞后
我国的物流基础设施薄弱,管理职能分割严重。我国从70年代引入物流,但是由于计划经济思维和管理、经济观念落后,我国物流在网络建设方面还很欠缺,基础设施缺乏统一规划,布局不合理,物流资源配置效率低,重复建设和条块分割,使物流基础设施资源浪费惊人。在管理方面,由于沿袭计划经济体制,物流业的管理权限也划归为若干部门。物流业是一个系统工程,在我国只有深圳等个别新建城市的物流业统一由运输局管辖,这样就造成整个物流业发展和规划缺乏一定的系统性和科学性。
从总体上来看，我国物流基础建设和规划缺乏必要的协调性，导致物流基础设施的配套性和兼容性差，系统功能缺乏。综合性的物流货运枢纽、物流中心和基地建设发展缓慢。这些都严重影响物流集散、运输效率和物流系统的协调发展。
4.结语
我国要迅速发展电子商务，首先必须发展高效率的物流和配送系统，一方面，大中型企业可以充分利用社会闲置的现有资源进行改造和整合，建立自身的物流配送体系；另一方面，要大力支持和扶持第三方综合物流企业，推动建立全国范围的、跨地区、跨行业的物流配送体系，为电子商务提供及时准确的物流服务。其次，必须建立信息化、自动化、网络化、智能化、柔性化的合理快速发展现代化物流体系，以突破目前我国相对落后的物流业对电子商务发展的制约。合理规划加强物流基础设施建设、制定完善的法律法规政策，为物流业的发展提供标准。着力培养先进物流人才，推动物流产业化、全面化、系统化发展。 |
