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商品在仓库存放过程中,必须注意防潮、防晒、防水,易受潮的商品必须存放在卡板上。仓库内悬挂干湿温度计,仓库主管需随时关注仓库内干湿度变化,仓库主管每日记录仓库干湿度变化,当相对湿度大于65%时仓库需采取相应防潮措施。
=====全文目录=====
一、目的……1
二、范围……1
三、权责……1
四、定义……2
五、仓库作业准则……2
5.1仓库基本行为规范……2
5.2仓管及理货员行为规范……2
5.3出库管理准则……3
5.4仓库卫生管理制度……3
5.5温度及干湿度管理……4
5.6虫害控制……4
5.7卡板管理操作制度……4
5.8仓库“6S”管理……4
5.9仓库储存管理最终目标……5
六、业务管理流程……5
6.1入库作业……5
6.2出库作业……7
6.3配送收现……8
6.4销售拒收货品管理……8
6.5领用及样品出库业务……8
6.6内部员工购买及仓库现金业务管理……8
6.7退货入库管理……9
6.8退货整理……9
6.9库存商品检查及移库管理……10
6.10报损管理……10
6.11商品退供应商管理……10
6.12盘点管理……11
七、车辆管理……12
7.1车辆使用……12
7.2车辆维护……12
7.3车辆维护、保养周期……12
7.4车辆大修……13
7.5事故处理……13
八、使用表单……13
=====正文节选=====
一、目的
为加强公司商品管理,使商品出、入库、仓储、配送管理有章可循,特对相关业务进行规范
二、范围
新秀公司仓库,及与仓库发生业务往来的相关单位及个人
三、权责
储运部:负责公司商品的储存、入库、配送业务;商品入库的质量检验;商品库存状况日报、周报、月报;
财务部:负责商品库存安全的监督和废品的监毁,仓库月度盘点的监督与执行;
采购部:负责采购订单的下达与传递,需退商品的处理。
四、定义
4.1待处理周转仓:商品质量或其它方面不符合公司发货标准或不符合客户接收标准,需再加工处理的商品;其中包括退回需再加工商品,正品仓库不符合发货标准转入需进一步加工商品。
4.2正品仓库:在库商品己经检测确认,能为客户所接受和符合公司发货标准的商品。
4.3次品仓库:由于各种原因造成产品外观受损、过期、变质的,不能为顾客所接受且不能经进一步加工销售的商品,需退回供应商或需公司报损处理的商品。
4.4退货周转仓:接收客户退货未经整理确定、需进一步检测确定的商品。
4.5废品:已经检验确认需由财务来监毁,而未销毁的商品。
五、仓库作业准则
5.1仓库基本行为规范
5.1.1仓库重地,未经公司相关部门领导同意和仓库管理人员同意,无仓库人员陪同,非仓库人员禁止入内(建议公司对供应商和客户建立拜访证或贵宾证制度)。
5.1.2仓库内禁止吸烟。
5.1.3禁止破坏仓库内各种消防器材,在仓库内未经公司消防管理部门批准,不得动用明火,电气焊,接明线等。
5.1.4未经储运部经理同意或无相关出库单据,仓库内任何商品不得携带出库。
5.1.5上班时间禁止在仓库内睡觉,打牌,看书报做与工作无关的事情;禁止酒后上班。
5.1.6仓库库内任何设施(如叉车,打检机等),只允许专业人员使用,其他人员未经当班责任人同意,一律不得动用。
5.1.7本仓库为食品仓库,必须保持库区内及一切设备之卫生,不准随手丢弃杂物,不准随地吐痰。杜绝一切不卫生的行为发生。各责任区域负责人每天必须进行一次仓库清扫和用拖把拖地,如发现仓库有明显垃圾、纸屑等责任区域负责人必须随时清除,每周三、周六全体部门全面清洁卫生日:
5.1.7.1纸箱或其他外包装箱外面的污垢或灰尘,在被收进仓库或送往客户处之前,应被清洁干净。
5.1.7.2破损或者渗漏的产品,责任区域负责人需及时清理。
5.1.7.3叉车必须进行定期的维修保养和清洁,避免液压油渗漏。
5.1.7.4仓库作业人员在配货分拣时(特别是进行散货分拣时应洗手够保持双手清洁以避免污染食品包装)。
5.1.7.5各责任区域作业人员负责本责任区域地面的清洁卫生维护工作。
5.1.8全体员工应严格遵守公司各项规章制度
5.2仓管及理货员行为规范
5.2.1严格遵守公司及储运部各项规章制度。
5.2.2仓管员需持有强烈的工作责任心,保证成品出入的合理性,符合相应商品出入库管理流程,严格执行仓库制定的相应作业标准。
5.2.3仓库制定责任区域管理制度,各岗位分工负责,各区域责任人对商品的数量、品种实施管理,按仓库库存管理标准对商品进行堆码管理。
5.2.4各责任区域对本区域商品数量准确性负责,每日实施循环盘点,做到账、卡、物相符。
5.2.5随时根据成品的发货、入库情况,明确掌握各品种的库存数量、批号,依照各品种的实际库存,在出货单上签字,登记库存卡,记账凭签名确认后的单据进行电脑记帐。
5.2.6遇到有改票、串发其它品类或不同包装商品等异常情况,必须按公司管理制度办法或及时向仓库主管汇报反映,在得到确认后,账务调整和库存卡调拨记录调整后方可执行。
5.2.7保证库区卫生整洁(地面无明显灰垃圾、纸屑,地面无明显尘土或泥垢等),商品按仓库区域标识线进行码放整齐(卡板横竖在同一直线上,堆垛商品外包装箱上下凸点在同一垂直直线上,正品区内当天破损可改包装产品必须转到待处理周转库区,无法再包装出库的商品转至次品库区,并做好相应调拨单据,经仓库主管确认后交记帐员做账务调整,同时做好库存卡相应转库记录。
5.2.8所有商品必须按批号(或生产日期)码放,并做到一批商品一张库存卡,同一品种商品库存卡统一存悬挂在相应库区同一位置,最先入库商品对就库存卡放在该商品库存卡的最上面,严格执行“先进先出”的原则。
5.2.9待处理商品和次品库商品不得发货,特殊情况在得到相应部门或领导确认后,收发组负责人做好相应特殊发货记录且必须按批号发货,相应记录做为质量记录登记备查。
5.2.10堆码在卡板上的货物必须按批号、货层统一出货并且按出完一层再出一层的原则,不得随意出货,以方便盘点和按批次出库。
5.2.11所有商品出、入库必须根据《派车单》和临时《客户订单》所列数量配发货,并做好《库存卡》相应记录,《库存卡》登记见库存卡管理规范,仓库之间发生调拨必须填写相应移库《商品调拨单》,并将《商品调拨单》交记账员做电脑账移库处理,同时登记相应库存卡移入和移出记录。
5.2.12电脑记帐员每日查询电脑库存数,如发现同一品种商品不同包装数量需串发货时,必须事先下达串发货商品调拨指令单,同时做好电脑账记录,并发邮件知会采购部及业务部,仓管员同时做好商品移库与库存卡调拨登记,以确何账卡物相符。
5.3出库管理准则
5.3.1仓库作为公司对外之工作部门,要求出库检数员行为必须严格遵守公司内的各项规章制度:无单据不得放行,数量与商品不符不得放行,出库单据未经提货人员或配送人员签字确认不得放行。
5.3.2出库员必须严格按照出库的工艺流程出库,认真审核派车单、送货单,检查所发货是否与单据相符,要求数量准确,品种准确,若发现出库的货物与单据不符及时通知配货员改正并做好相应异常登记,做为配货员考核依据。
5.3.3出库员负责运货车辆的调配与送货员工作安排管理。
5.4仓库卫生管理制度
5.4.1每日上班时,仓库主管、主管助理对仓库整个库房的卫生情况,特别是死角地带,要求做到地面整洁,地面无明显灰尘、垃圾、纸屑,地面无明显尘土或泥垢等,无杂物,无卫生死角栈板内无赃物。仓库卡板摆放符合堆码规则。
要求:商品包装箱上(特别是正品仓内)无明显灰尘污迹,无破损漏油商品现象发生。
5.4.2每发完一垛位,理货必须立即打扫干净,然后才能重新码放。
5.4.3仓库通道内无杂物、无积水,地面无明显灰尘、垃圾、纸屑,通道每日相应责任区域进行清扫并用拖把拖一次。
5.4.4每个月底盘点前一天整个仓库彻底清扫一次,由储运部经理检查,合格为止。
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