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仓库人员都按自己思路做事,货品账物不符,怎样进行改革?

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  目前小弟在仓库管理中面临一个困难,恳请大侠们不吝赐教。

  我们公司是生产型企业,系统用的是ERP,仓库的SKU大概在500种(每周会新增一些新品种),三层重型货架,产品是铝型材,仓库划分为:成品仓、半成品仓、五金仓

  目前困境是:账物不符,仓库人员都按照自己的思路来做事,每天虽说忙的很,但是下来纸面账上总有差错

  老板现在想改善这样的状况,让拿方案怎么办?

  没有货位管理(ERP系统也不支持系统建议出库功能)、凭记忆取货、来货,发货时有时没有单据---这样账务上就少入账,仓库主管换了四五个都不行,要是您是仓库主管,您怎么做?
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  1、建立一个考核制度,对仓库人员进行岗位考核,有奖有罚

  2、入库验收必须要求供应商提供电脑单据,不允许手写。验收员填写当天入库记录(有无拒收,来货票据的页数等),电脑入库员必须与验收员进行票据的交接,做到票据的不丢失,保证入库的准确性。

  3、出库票据必须一式四联(一联给发货员、一联给客户、一联仓库留底、一联财务),每次下班前开票员必须对当天的出库单进行核查,如有冲票立即核查是什么原因,确保出库的准确性。

  4、每个月对出、入库进行金额汇总,与财务对账。

  5、盘点进行抽盘,erp是可以查询货物的进出动态,有差异就要追根问底。要学会利用erp做盘点分析

  6、对物料做好库位管理,确保实物所在库位99%正确,如有条件,可以对物流进行编码管理。

  7、所有的一切都是人起主导因素,待遇好方能让员工安心工作,也会珍惜自己的工作,如果待遇优于同行,员工只能想办法如何把自己工作做好才能不至于被淘汰。
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  根据公司情况做一个操作流程和建立管理制度.开会和培训让相关人员了解与认知,要求下面人员必须严格执行.不能让仓库人员都按照自己的思路来做事.不按要求就按管理制度来处理.
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  这样的仓库我管理过,那是在第三方的时候。楼上说的管理制度和流程我也用过,关键的是下面员工是否执行的问题。

  建议楼主:方案1、先完善仓库管理制度和流程,如同楼上所言,并且一定要培训,要将你的制度和方法传达下去,并且监督。2周或者1月之后看效果如何。如不行,找出真正的原因,大多数情况下是员工观念的问题,因为干仓库的素质和意识不高,想快速的转变想法比较难。

  方案2、实在不行换人,进来一个自己培训一个,带出一个自己的队伍,看到有人被开掉,其余人就会认真对待工作的。

  流程是一个重要方面,团队管理是一方面,执行力也是一方面。
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  人是搞好一切事情的主要因素。要让员工提高执行力,作为领导自身要有领导力,让员工服你。

  当你解决了员工执行力问题,上述的工作问题,都不是问题了,到时你只需要建立相应的制度的和标准作业流程并对员工进行培训、指导就行了。
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要有个强有力的主管
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什么原因使得大家按自己的思路做呢?
工作中也遇到过类似的问题。不同的是,我对作业进行了调整。结果别人下一步工作不方便了。
就象说在弯道上,前面一节车厢转弯了,而后面一节车厢还在原先的方向上。有时候解决的办法就在连接上。

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