很多仓库管理的同行追问,做仓库管理工作有没有什么技巧,怎样才能做好仓库管理工作,今天就跟大家分享一些仓库管理的实践经验。
一、四清:清理、清扫、清洁、清楚
1、清理:单项作业项目,留下必要的,归区、归类、归品放置整齐,其它的都清除掉;将不良资产转化成良性资产,积压原料要转化,残次品要转化,所有积压物品(包括废旧物质、包装物、样品、商标标签等)都要及时转化。转化方针:劣化优,即低价值向高价值转化。清理是手段,转化是目的。“转化物品清单”由仓库主管人员统计,技术、生产、营销人才共同做出合理转化方案。人人都培养出“清理和转化”的意识和习惯!鼓励清理和转化!
2、清扫:所有看得见、看不见的地方全部清扫干净,彻底消除死角;一切物品(仪器、设备、工具、桌椅、办公用品、门窗、墙壁、地面、车辆等),要随时随地擦洗干净。
3、清洁:自觉维护好清理、清扫、擦洗的结果,脏了以后,随时恢复清洁状态,时时处处保持干净亮丽、清爽宜人。
4、清楚:对自己岗位、工作和责任范围内的事物,经常自查(每日、每周至少一次)、整理、盘点、核对、标示、牢记,做到:一清二楚、准确无误、心中有数。
5、相关同命,相互提醒,互相督导,坚持不懈,培养出“四清”的意识和习惯,自觉实现“四清”目标。
6、对于“四清”积极分子,给予表扬和适当奖励,对于消极分子,给予批评和惩罚。
二、双零:零积压、零缺陷
(一)零积压:
1、生产部:严格遵循“定单生产与合理库存相结合”的方针,彻底避免不合理的库存积压。合理库存包括:产品合理库存、原料合理库存、包装物、标签等合理库存);要制订合理库存明细表,库存量要控制在最高量与最低量(上限和下限)范围内。
2、技术部:严格遵循“健康商品就是我们的课题,用户的需求就是我们的追求”的方针,认真对待客户反映的问题和业务人员反馈的信息,能解决的,立即解决,做到 “有信息就有反馈”,严禁信息积压,暂时不能解决的,记录在案,作为今后开发的课题储备。无论哪种情况,都要及时明确告知反馈人(客户或同命),做到有来有往。对于重要信息,要保持跟踪,争取成果,做到“市场信息不积压”;对于阻碍市场销售的商品缺陷,要及时改进,不得拖延积压。坚持每天看网站内部论坛“ 商品缺陷、技术中心、客户不满、商品创意”四个栏目,促进工作改善。
3、物流:确保“快速、准确、节约”发货,当天定单,当天发货,最迟次日必须发货,定单不积压。
4、信息不积压:对于信息接收者,要根据实际情况,把信息及时传递给相关人才,或及时处理,及时反馈。
5、工作不积压:每天制定出合理的计划,力争完成计划,不得拖延。本职工作或公共工作都需要提前,不得拖延积压。真正实践云清企业理念中的“今日事,今日毕,决不让工作耽误在我这里”。
6、问题不积压:培养出积极、主动、自觉“发现问题、研究问题、解决问题、避免问题”的意识和习惯,不拖延,不积压。真正树立“问题像癌症,越拖越难弄”的观念,迅速反应,马上行动。
努力做到:定单零积压;产品零积压;材料零积压;信息零积压;工作零积压;问题零积压;
(二)零缺陷:
1、努力增加产品合格率,减少残次品出现,杜绝不合格产品出厂,提高产品质量;
2、注重工作细节,集中精力,减少失误,避免工作缺陷,提高工作质量,杜绝浪费。
3、努力向“商品无缺陷,工作无缺陷”的目标改进。
三、三定位:场所定位、人员定位、物品定位
(一)场所定位:每一个场所都要规定专门用途,保持清洁、清楚,专地专用,杜绝随意占用。
(二)人才定位:每一位同命都要承担规定的责任和工作,尽职尽责履行自己的的职责,保质保量完成自己的工作。要培养“成果型人才”的意识,人人创事做,事事有人做,日事日毕,日清日高。
(三)物品定位:每一件物品都明确规定出该放置的场所,使用前,先和物品管理人沟通,使用后及时缴回管理人或放回原地。杜绝乱拿乱放,保持合理有序,减少丢失和寻找时间,提高工作成效。 |